Travel Retail Europe Learning Partner

il y a 6 jours

Paris, France William Sinclair Temps plein

William Sinclair Executive Search, cabinet de recrutement par approche directe, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Learning Partner Travel Retail H/F.

Poste basé à Paris.

**Votre rôle**:
Le/la Learning Partner Travel Retail Europe identifie les besoins en formation, développe et implémente des parcours learning online et offline, en les adaptant à son audience pour développer les compétences du personnel de vente. Il/elle est orienté(e) résultats.

**Formation**:
**Adapter et animer des formations sur**:

- Les hard skills (expertise 3 axes, fortes connaissances et compétences en soin et maquillage)
- Les soft skills (empathie, connexion émotionnelle,...)
- Storytelling (culture de la Maison, du luxe)

Participer activement à la préparation et à la coordination de conventions Travel Retail, d'événements learning, Travel Retail Sales meetings.

Venir en support et animer les activités trade et les kick-off meetings.

Evaluer l'efficacité des formations et donner des recommandations pour améliorer l'impact et la qualité de l'expérience learning des conseiller/ères de vente.

**Coaching/Mentoring**:
Créer et proposer un calendrier de visites sur le floor reflétant les besoins business et en cohérence avec la stratégie de formation.

**Programmer des visites pour évaluer les équipes sur**:

- la qualité du service (maquillage, parfums, soin)
- l'art de la vente : cross-selling, link-selling, up-selling, top-sellers
- l'art des relations : storytelling, fidélisation
- la posture des conseiller/ères de vente
- l'adaptation au profil du client
- les KPI's

**Business partner**:
Promouvoir et construire une relation de proximité avec les équipes commerciales et marketing pour devenir un business partner clé et assurer une cohérence dans l'approche 360.

**Reporter au Learning Manager**: les objectifs avant chaque formation, le calendrier de formation, les feedbacks individuels et collectifs, le résultat des formations et des visites sur le floor.
Expérience significative en formation et animation (5 ans minimum).

Expérience dans les cosmétiques impérative (en makeup notamment).

Anglais et français courant.

Veille digitale et technologique.

Expérience dans le retail.

**Soft skills**:
Compétences interpersonnelles, empathie et sensibilité interculturelle.

Aisance orale, capacité à inspirer et engager.

Curiosité, adaptabilité, volonté d'apprendre.

Compétences en storytelling.

Capacité à donner et recevoir du feedback.

Bonnes capacités d'écoute, de coaching.

Sensibilité esthétique (intérêt pour l'art, la beauté, le luxe)

  • L'Oréal Travel Retail

    il y a 5 jours

    Paris, France L'Oréal Travel Retail Temps plein

    MISSIONS Rejoindre L'Oréal Travel Retail, c'est avoir en charge la distribution des produits du groupe L'Oréal dans ces lieux de passage et de voyage. Votre mission d'Administrative & Project Management Assistant est divisée en 2. Coordination projet (80%)  Gestion d'un retroplanning transversal  Gestion Merchandising  Suivi de projet avec fournisseurs...

  • Stage – Marketing Travel Retail Europe – Janvier 2026

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Guerlain Temps plein

    Intégré(e) à la Direction Travel Retail, au sein de l'équipe opérationnelle Marketing de Travel Retail Europe dans un contexte de croissance de l'activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous faites partie de l'équipe Marketing (3 axes : parfum, soin, maquillage).Job ResponsibilitiesÀ ce titre, vos missions sont les suivantes :Soutien de...

  • Luxury Retail Area Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Michael Kors Stores California Temps plein

    A leading luxury fashion retailer is seeking an Area Manager in Paris. This role involves supporting the District Manager with sales strategies, recruiting and training retail staff, and ensuring communication with partners. An ideal candidate will have extensive premium retail experience, strong leadership qualities, and the ability to analyze sales...

  • Responsable Export Et Travel Retail

    il y a 2 semaines

    Paris, France Retail Management Services Temps plein

    Et si vous pouviez participer au développement international d’une célèbre Maison de maroquinerie française ? Que diriez-vous de rejoindre une marque au fort héritage, reconnue pour son savoir-faire et en pleine renaissance et structuration ? Nous recherchons, pour notre client, son futur Responsable Export et Travel Retail. Vous reporterez à la...

  • Stage – Marketing Travel Retail Europe – Janvier 2026

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    À ce titre, vos missions sont les suivantes : Soutien de la chef de projet Trade Marketing sur les animations Trade (75%) * Follow-up de toutes les animations Trade de A à Z : assortiment produits, fiches d’animations clients, brief décorateur, commandes POSM, développement du 360° (outils marketing, briefs internes pour partage avec les équipes de...

  • Stage – Digital

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Guerlain Temps plein

    Intégré(e) à la Direction Travel Retail, au sein de l'équipe Marketing Opérationnel Travel Retail Europe, dans un contexte de croissance et de transformation de la Maison Guerlain, vous ferez partie de l'équipe Marketing (3 axes : parfums, soin et maquillage).Job ResponsibilitiesDans une logique d'élévation de la marque, assurer l'exécution parfaite...

  • Product Owner

    il y a 15 heures

    Paris, France American Express Global Business Travel Temps plein

    Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and - through their work - can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued. Ready to explore a career path? Start your journey. Create your journey at Amex...

  • Chef de Projet Retail Design – Travel Europe

    il y a 4 jours

    Paris, France Interparfums Temps plein

    Une entreprise de luxe de parfumerie recherche un(e) Chef de Projet Retail Design pour gérer et développer des projets de retail pour le Travel Retail. Vous devez avoir au minimum 3 ans d’expérience dans le domaine, idéalement en parfums et cosmétiques, et maîtriser des logiciels tels que Rhino et Illustrator. Le poste est situé à Paris, avec des...

  • Partner Success Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hopper Temps plein

    We’re looking for an experienced partner success specialist to join our growing hotel team to trailblaze Europe in support of Hopper’s Europe market expansion. In this role, you will focus on acquisition implementation and portfolio management, and be accountable for our hotel partner. To succeed at Hopper you must have a passion for travel and...

  • STAGE - Contrôleur.se de Gestion Parfums Beauté Export & Travel Retail Europe (H/F) - Juillet 2026

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    A propos du poste : Vous souhaitez découvrir l'activité des Parfums Beauté sur le marché du Travel Retail et de l'Export Europe et devenir un interlocuteur privilégié des équipes locales et régionales ? Vous souhaitez intégrer un environnement financier en constante évolution, participer à la transformation de ses outils tout en développant vos...