Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 10 heures
Pour un hôtel restaurant, vous serez en charge de : L'accueil des clients L'information sur les conditions de séjour, les formalités, les prix Vous serez amené à donner des conseils sur les activités touristiques des alentours, voire de la région Vous savez respecter une charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. Vous effectuerez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier,...) et comptables (facturation, encaissement,...) des dossiers clients. Vous savez impérativement tenir une conversation en anglais
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an - en réception d'hôtel 3 à 4*
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Effectuer le suivi des réservations
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Gérer des réclamations et litiges
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Utiliser les outils bureautiques
- Prévenir et résoudre les conflits
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Dynamisme, bonne humeur de rigueur
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Nantes, France Le Domaine du Moulin Cavier Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste pour l'accueil de notre hôtel. Contrat à 39h/semaine, avec un week-end sur trois travaillé, vos plannings seront tournants: 1 semaine du matin, 1 semaine du soir et 1 semaine avec le week-end travaillé et 2 jours de congé aléatoire dans la semaine. Vous intégrerez une équipe de 3 réceptionnistes et 2...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinRecherche poste de réceptionniste pour un hôtel 4 étoiles du groupe Accor sur Nantes. Vous êtes dynamique, avec une expérience réussie dans le domaine de l'hôtellerie, vous aimez le travail d'équipe et le client est votre priorité. Venez nous rejoindre, ce poste est fait pour vous. Notre hôtel situé en centre ville est à 2 pas d'un arrêt de...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps pleinPour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 semaine
Nantes, France Ibis Laval Le Relais d'Armor Temps pleinNous proposons un contrat de 35h ou 39h et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1 et...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps pleinNotre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...
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Receptionniste D'hotel
il y a 10 heures
Nantes, France AREAS Temps plein**Votre Mission**: Bienvenue chez un Ibis Styles. Nous proposons un poste de réceptionniste à l'hôtel ou les missions seront les suivantes: - Accueillir les clients - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits pour les petits déjeuners - Assurer l'entretien et le nettoyage **En plus, les missions sont accompagnées**: - D'...
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Nantes, France temporis Temps pleinL'équipe de Temporis Rezé te propose un poste de Réceptionniste de nuit H/F Notre client est un hôtel 4 étoiles **Tes missions**: - Accueillir les hôtes - Renseigner les clients sur les prestations et la disponibilité des chambres - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Gérer le planning des réservations et l’occupation...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 4 jours
Nantes, France Ibis Nantes Nord Treillieres Temps pleinAu sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total). En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne ! Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos consécutifs. De...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 10 heures
Nantes, France Ecole Internationale Tunon Angers Temps pleinVos missions: - Réception - Accueil de la clientèle - Check in/check out - Coordination des activités du personnel d’entretien - Responsabilités sur la partie e-commerce et gestion de la e-réputation - Titulaire du Bac - Etre à l’aise avec l’ensemble du fonctionnement sur les réseaux sociaux - Avoir une aisance relationnelle, de l’écoute,...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 4 jours
Nantes, France HOTEL IBIS Temps pleinNous recherchons un / une réceptionniste de nuit, débutants acceptés, pour l'hôtel Ibis ** à Vitré (groupe Accor). Vos missions: Accueillir avec plaisir, motivation et dévouement le client, anticiper ses besoins et l'accompagner jusqu'à son départ. En plus des tâches classiques de réception, checkin-checkout, caisses, réservations, standard,...