Responsable de Réception en Camping

il y a 2 semaines

Vitrac, France Camping Domaine Soleil Plage Temps plein

**En qualité de Responsable Réception, tu es garant(e) de l’accueil de nos vacanciers et de la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ. En relation permanente avec la direction du camping et le/la Responsable ménage, tu t’assures du bon fonctionnement de la Réception.**

**Tes missions consistent à**:

- Garantir la qualité de l’accueil des clients dans le respect des normes de la marque
- Gérer l’organisation des check-in et des check-out
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique )
- Manager et assurer le suivi du personnel d’Accueil saisonnier
- Participer et procéder au recrutement du personnel de la Réception
- Gérer le stock des produits administratifs de la Réception
- Collecter et saisir les encaissements réalisés sur site dans le logiciel de réservation
- Garantir la satisfaction client (à l’aide des outils de monitoring mis à disposition)
- Gérer les conflits
- Être en relation fréquente avec les prestataires de services, l’ensemble des services du camping et le service clients siège

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités
- Des tickets restaurants
- Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Profil

**Tes atouts pour réussir ce poste**:

- Maîtrise du français et de l'anglais, dans l'idéal le néerlandais également
- Expérience en tant que responsable réception, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air
- Maîtrise des logiciels de réservation, notamment Resalys

**Tes petits plus**:

- Tu sais fédérer une équipe
- Tu sais être réactif(ve), polyvalent(e) et diplomate
- Tu as le sens du service et le souci du détail
- Tu sais gérer les litiges client et anticiper les demandes

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable réception en camping

    il y a 3 jours

    Vitrac, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG, c'est une...

  • Responsable réception en camping

    il y a 1 semaine

    Vitrac-sur-Montane, France ECG Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...)+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...

  • Réceptionniste Camping

    il y a 2 semaines

    Vitrac, France Camping Marvilla Parks Domaine de Soleil Plage Temps plein

    **Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.** **Tes missions consistent à**: -...

  • Animateur(Trice) de Camping

    il y a 3 jours

    Vitrac, France Marvilla Parks Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Responsable Adjoint Ménage

    il y a 7 jours

    Vitrac, Nouvelle-Aquitaine, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience...

  • Responsable Ménage

    il y a 7 jours

    Vitrac, Nouvelle-Aquitaine, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience...

  • Employé Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Vitrac, France Camping La Bouysse Temps plein

    Nous recherchons un.e Employé.e Polyvalent.e (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Camping La Bouysse. Vous serez responsable de diverses tâches, principalement liées à l'entretien extérieur et au ménage des espaces communs et locatifs. **Missions principales**: **Entretien extérieur**: - Jardinage, arrosage des plantes. -...

  • Responsable Réception Camping – Leadership

    il y a 1 semaine

    Vitrac-sur-Montane, France ECG Temps plein

    Une entreprise d'hôtellerie de plein air recherche un(e) Responsable Réception pour garantir l’accueil des clients dans un cadre multiculturel. Vous serez en charge des check-in/check-out et de la communication des services. Une expérience en réception est requise, ainsi que la maîtrise du français et de l'anglais. Le poste est basé à...

  • Animateur Enfants

    il y a 3 jours

    Vitrac, France Camping Domaine Soleil Plage Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Responsable F&b

    il y a 7 jours

    Vitrac, France Marvilla Parks Temps plein

    Marvilla Parks est l'enseigne des campings en propre exploités par European Camping Group, équipés de parcs aquatiques fantastiques et proposant un programme d'animations pour toute la famille. ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - ** opportunités d'emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp,...