Chargé(E) de Clientèle

il y a 4 jours

Toulouse, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein

Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs.

Chez **Pro Direct** l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une **entreprise française, solide, reconnue depuis plus de 30 ans**.

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**Contribuez au dynamisme de Prodirect en rejoignant nos équipes **

Vous intégrerez une équipe composée de 25 Conseillers Clientèles, accompagnés par un formateur expert, une responsable plateau et 3 managers.

Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service, vous prenez en charge les appels entrants de clients particuliers dans le cadre du traitement de leurs demandes sur leurs contrats d’assurance.

Vos principales missions:

- Réponses aux questions et renseignements
- Modification de contrats
- Conseils et propositions commerciales

Votre profil:

- Votre capacité d’adaptation, d’apprentissage et d’analyse font partie de vos principaux atouts
- Votre rigueur et votre excellente expression orale et écrite vous permettront de réussir pleinement vos missions ;
- Vous avez une appétence commerciale.
- Vous êtes à l’aise dans l'utilisation de l'outil informatique
- Une première expérience dans le domaine de l’assurance et/ou en centre d’appels seront un plus pour assurer la prise en charge du poste.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez notre équipe en nous transmettant votre CV.

**Quelles sont les étapes du processus de recrutement ?**
- Première étape : envoyez votre CV.
- Deuxième étape : votre profil attire notre attention, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique.
- Troisième étape : vous avez suscité notre curiosité, nous vous proposerons un entretien au sein de nos locaux avec notre chargée de recrutement. Un test écrit sera effectué.
- Quatrième étape : vous avez réussi le test écrit, vous serez contacté(e) pour effectuer un entretien avec un responsable de l’activité et une simulation téléphonique.

**Conditions du poste**:

- Poste à pourvoir le 29/01/2025
- Poste en CDI - à temps plein (35H)
- Lieu du poste : Toulouse (31 100)
- Travail du lundi au samedi
- Amplitude horaire : Du lundi au vendredi : de 9h00 à 18h30 / Le samedi : de 9h00 à 12h00 (5 samedis sur 6 travaillés)

**Avantages**:

- Formation de 8 semaines alliant théorie et pratique avec 2 certifications (IAS niveau 3 et certificat de Professionnalisation)
- Salaire fixe brut de 1801,80 € + primes mensuelles = soit entre 24K et 27K annuel
- Carte restaurant et prise en charge de l’employeur à hauteur de 60% (après 3 mois)
- Avantages CSE
- Télétravail possible (sous conditions d’éligibilités)
- Aide au logement
- Animations tout au long de l'année : moments festifs et challenges

À compétences égales, cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Toulouse, France M.A.R.A. Group Temps plein

    🚀 Deviens Chargé(e) de Clientèle Indépendant(e) ! 🚀 Rejoins une agence de marketing direct engagée pour le bien commun ! Tu as l'âme d'un(e) chasseur(se) de projets et le cœur tourné vers l'impact social ? Ce job est fait pour toi ! Vos missions 🌟 Ta Mission : 🎯 Acquérir de nouveaux clients (ONG, associations, acteurs du bien commun) pour...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Ecole Supérieure Internationale de la Mode Temps plein

    ResponsabilitésIdentifier les opportunités de croissance pour votre marchéDévelopper avec la direction commerciale wholesale les contacts clientèle en renforçant la présence de la marqueDévelopper sur votre secteur géographique le chiffre d’affaires du portefeuille clientsEtablir un plan de prospection (physique, téléphonique) à partir d'un...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France M.A.R.A. Group Temps plein

    Deviens Chargé(e) de Clientèle Indépendant(e) Rejoins une agence de marketing direct engagée pour le bien commun Tu as l'âme d'un(e) chasseur(se) de projets et le cœur tourné vers l'impact social ? Ce job est fait pour toi Vos missions Ta Mission : Acquérir de nouveaux clients (ONG, associations, acteurs du bien commun) pour participer à...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 jour

    Toulouse, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l'image de l'entreprise en étant le point d'entrée client multicanal et en apportant une réponse...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France CA Immobilier Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F).Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, au sein d'un centre d'appels, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l'image de l'entreprise en étant le point d'entrée client multicanal...

  • Cdd - Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Crédit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDD pour 5 mois. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l’image de l’entreprise en étant le point d’entrée client multicanal et en...

  • Cdi - Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Crédit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle en CDI. Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l’image de l’entreprise en étant le point d’entrée client multicanal et en apportant une...

  • Chargé(e) de Clientèle – Planification

    il y a 2 jours

    Toulouse, France Brink's Temps plein

    Une entreprise de services recherche un(e) Chargé de Clientèle en CDD à Toulouse. Vous serez responsable de la distribution des interventions et de la gestion des ressources pour optimiser le service client. Les candidats doivent avoir une expérience solide dans le support téléphonique idéalement dans la maintenance. Ce poste exige rigueur,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Crédit Agricole Immobilier Temps plein

    **Description du poste**: Crédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F). Rattaché(e) à la Responsable Relation Client, le/la Chargé(e) de clientèle contribue à la satisfaction client et engage l'image de l'entreprise en étant le point d'entrée client multicanal et...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Toulouse, France Olympe Group Temps plein

    ✨ Rejoignez **Le Boost** - Développez vos talents et ceux de votre équipe ✨ **Le Boost** est un acteur dynamique spécialisé dans la représentation et le développement de projets associatifs et caritatifs. Notre mission : réinventer la vente directe avec une approche humaine, responsable et impactante, en plaçant la relation, la performance et...