Charge de Clientele Location Automobile

il y a 19 heures


Besançon, France JMJ Location Temps plein

JMJ LOCATION BESANCON recrute pour renforcer son équipe et accompagner notre collaboratrice en place, un chargée de clientèle location H/F.

Aux côtés de Léa, vous ferez preuve de polyvalence et réaliserez les missions suivantes:

- Accueil de la clientèle (au comptoir / par téléphone ),
- Découverte précise du besoin de votre client
- Conseil portant sur les produits et services proposés par l'entreprise,
- Vente de produits et services,
- Gestion des réservations et vérification de la disponibilité des véhicules
- Livraison et reprise des véhicules,
- Facturation / encaissement,
- Vérification du véhicule (départ et retour),
- Planification et suivi de réparations éventuelles sur véhicules,
- Nettoyage des véhicules mis à disposition des clients.
- Gestion des réclamations & litiges

Vous avez un rôle opérationnel important et participez au développement commercial de l'agence.

Vous tenez administrativement l'agence grâce à la tenue rigoureuse des missions suivantes:
Établissement et suivi des contrats de location,
- Enregistrement / modification ou annulation des réservations,
- Établissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables,
- Classement et mise à jour de la documentation professionnelle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Profil recherché:
Votre implication, votre connaissance du secteur, ainsi que votre dynamisme vous permettront de gérer parfaitement cette mission.

Idéalement vous justifiez d'une première expérience dans la location de véhicules, sinon dans le conseil et la gestion de clients BtoB, BtoC.

Afin de satisfaire vos missions, vous êtes titulaire du permis B et vous pouvez entretenir une communication en Anglais.

35h semaine, du lundi au vendredi.



  • 25000 Besançon, France Volkswagen Temps plein

    Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le...


  • Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. **L’univers captivant et la technologie des marques automobiles vous fait rêver ?** Nous recrutons en **CDI**pour notre concession...

  • Secrétaire Commercial

    il y a 18 heures


    25000 Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers **automobile **vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous recrutons en **CDD** au sein de notre concession **NISSAN/HYUNDAI à Besançon (25)** notre futur(e): **Secrétaire commercial VN/VO (H/F)** **Interlocuteur privilégié des clients du service commercial**, vous travaillez...

  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 4 jours


    Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **HYUNDAI**à**...

  • Conseiller Commercial Moto

    il y a 1 semaine


    Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **BMW...


  • Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    L’univers de la **distribution automobile** vous passionne ? Vous cherchez un **groupe multi-marques stimulant**, en plein essor ? Vous avez un **talent commercial inné, et une dose d’ambition ?** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Nous recrutons en **CDI** au sein de notre concession **MINI**à**...


  • Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe MissionL'univers de la distribution automobile vous passionne ?Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux...

  • Conseiller Commercial VO H/F

    il y a 2 semaines


    Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    L'univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d'ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession NISSAN à Besançon (25) notre futur :...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 5 jours


    Besançon, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !L’univers de ladistributionautomobilevous passionne ?Vous cherchez ungroupe multi-marques stimulant, en plein essor ?Vous avez untalent commercial inné, et une dose d’ambition ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !Nous...


  • Besançon, France Team Emploi Temps plein

    L'agence Team Compétences recrute un(e) Réceptionnaire en Automobile (H/F) pour son client, acteur majeur du secteur automobile basé à Besançon. Vos principales missions seront : Accueillir et conseiller la clientèle à l'atelier. Identifier les besoins des clients et établir les ordres de réparation. Assurer la planification des interventions et le...