Receptionniste (H/F)

il y a 3 jours

Rouen, France Zenitude Hotel-Residences Temps plein

**Réceptionniste**

Description du poste : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une grande réactivité, vous souhaitez apporter une expérience client exceptionnelle dans notre établissement intergénérationnel ( résidence sénior et hôtel Quality Suite).

Le poste est fait pour vous

Nous recherchons une réceptionniste dynamique, motivée et fiable pour rejoindre notre équipe.

**Missions**:

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour du check-in au check-out,
- Gérer la facturation des séjours et des prestations annexes,
- Gestion administrative (traitement des longs séjours, débiteurs, etc.),
- Effectuer le service petit déjeuner,
- Coordonner le travail du service d’étage et de maintenance,
- Gérer les demandes clients, devis par téléphone et/ou par mail,
- Renseigner le client sur les activités touristiques de notre région.
- Gestion des réclamations
- Gestion de la clientèle résidents Séniors : facturation, administrative

**Profil recherché**:

- Expérience souhaitée,
- Rigueur et sens de l’organisation,
- Comportement professionnel,
- Ponctualité et discrétion,
- Excellente présentation et aisance relationnelle,
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
- Connaissance des normes d'hygiène,
- Polyvalence et adaptabilité,
- Anglais obligatoire, une deuxième langue est un atout.

**Conditions**:

- Contrat : CDI
- Temps de travail : temps plein / 35H par semaine (travail le we)
- Rémunération : 12,50 € Brut/Heure

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 12,50€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2025

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 22 heures

    Rouen, France Novotel & Adagio Access Rouen Centre Cathédrale Temps plein

    Nous recherchons des réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe de l'appart hôtel Adagio Access Rouen Centre Cathédrale. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir et d'orienter les clients, de répondre aux appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Responsabilités: - Accueillir les clients et les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Rouen, France Staffmatch Rouen Temps plein

    Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Staffmatch...

  • Réceptionniste - (H/F)

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. PME familiale créée en 1880, spécialisé dans la restauration et l’hôtellerie, situé au cœur de Rouen. L’Hôtel, situé au Centre de Rouen vous accueille à...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 22 heures

    Rouen, France Appart Hôtel Adagio Access Rouen Centre Cathédrale Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit bilingue pour rejoindre notre équipe d'Appart Hôtel Rouen Centre Cathédrale. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir et d'assister nos clients pendant les heures nocturnes. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 1 semaine

    Rouen, France ADT Recrutement Temps plein

    Vous avez entre 18 et 29 ans vous souhaitez vous former aux métiers du tourisme ? Rejoignez **l'Académie du Tourisme**,**école spécialisée dans les métiers du tourisme, en partenariat avec **Belambra Clubs** pour une formation de **Réceptionniste en alternance**. Intégrez un des 50 clubs Belambra, nichés dans les plus belles destinations de France,...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France réceptionniste tournant en hôtellerie Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Si vous êtes bilingue ou multilingue, que vous maîtrisez la gestion...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Hyatt Place Rouen Temps plein

    REJOINS L'HOTEL HYATT PLACE ROUEN Un lieu élégant, contemporain et chargé d'histoire : une ancienne école d'institutrices transformée en hôtel 4 étoiles, en plein cœur de Rouen, capitale normande.Nous cherchons un(e) réceptionniste tournant passionné(e) par le service client Notre univers :85 chambres modernes et confortablesRestaurant "ZOOM" avec...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 22 heures

    Rouen, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **BW Signature Collection**® **by Best Western** Une marque blanche et une collection d’hôtels authentiques qui offrent un bon rapport qualité prix dans un cadre chaleureux. **Le poste**: Rejoignez l'équipe de notre hôtel littéraire et vivez une expérience enrichissante où la passion pour les livres et l'accueil chaleureux se...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 1 semaine

    Rouen, France Groupe B&B Hôtels Temps plein

    Rouen (76) - CDI - Temps Partiel - Secteur : Hôtellerie, Restauration - Permis B - Langues souhaitées : Anglais - Niveau d'études : CQP - Certificat de Qualification Professionnelle, BAC, Bac+2, type BTS - DUT - DTS, Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5 **L'entreprise **:B&B Hôtels B&B ROUEN CENTRE RIVE DROITE**: Première chaîne...