Gestionnaire Mobilité Internationale

**Gestionnaire mobilité internationale (H/F)**:

- CDI
- TOURCOING
- 26 848 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD97601

**URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**:
**URSSAF NORD - PAS-DE-CALAIS**

***Prêt à agir pour le collectif ? Devenez gestionnaire mobilité internationale **

Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et enrichissante ?

Vous rêvez de contribuer activement à une cause sociétale ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail de qualité, au sein d'un organisme dynamique, innovant et engagé dans une démarche responsable ?

Ne cherchez plus, cette offre est faite pour vous

***Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière **

L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, soins ).

L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, c'est un collectif de près de 700 collaborateurs répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes). Chaque jour, ils œuvrent aux côtés des employeurs et des travailleurs indépendants pour les conseiller, les informer sur leurs droits, leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches et formalités.

Basé(e) sur le site de Tourcoing de l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein de notre organisme.

***Quelques chiffres (2023)**:

- 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux).
- 28,8 milliards d'euros encaissés
- Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés
- 6 356 actions de contrôle
- 21 276 visiteurs
- 262 676 appels téléphoniques reçus

**Description du poste**:
**Description du poste**

Engagé(e) au sein d'une équipe, dans le cadre de la création du service mobilité internationale, vous contribuerez aux missions d'instruction des dossiers des travailleurs mobiles à l'international en liaison avec les partenaires nationaux et internationaux.

De manière générale, la mission du Service Mobilité Internationale est de définir la législation de sécurité sociale applicable en fonction de la situation professionnelle des demandeurs.

Vos activités se déclineront, entre autres, comme suit:

- Instruction des demandes de mobilité internationale dans le cadre d'un détachement ou d'une pluri activité ;
- Relation avec les partenaires externes (CLEISS, institutions compétentes des autres Etats, CPAM) et internes au réseau Urssaf (dont Ile de France et Corse) ;
- Emission du certificat et transmission des informations à l'assuré et aux partenaires ;
- Prise d'appels des usagers dans le cadre du Middle Office.

Ces activités pourront s'exercer en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Profil recherché**

***Vos compétences**
- Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication orales et écrites (conduite d'entretien, gestion des situations complexes)
- Appétence pour le travail en équipe
- Respect des procédures et modes opératoires
- Capacité de reformulation
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité de réflexion et d'analyse
- Facilité de communication tant à l'écrit qu'à l'oral
- Compétences en bureautique
- Capacité à gérer une activité en télétravail

Des compétences en langues étrangères seraient appréciées.
- connaître les règlements européens de coordination en matière de sécurité sociale et les accords bilatéraux en vigueur,
- savoir chercher et appliquer la jurisprudence CJUE dans le périmètre d'activité,
- connaitre et collaborer avec les partenaires internes de la branche, d'autres branches et les partenaires internationaux en lien avec ces missions.

**Votre formation**:
**Votre formation**

Un niveau bac +2 en droit, type DUT carrières juridiques est requis.

L'agent devra suivre les formations internes sur les outils, le processus et la législation spécifique à cette activité, voire potentiellement le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP). Dans cette éventualité, l'agent sera tenu de suivre la formation CQP dans le délai qui lui sera fixé.

**Informations complémentaires**:
**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES**

**Votre rémunération**

***Salaire brut annuel de base : 26 848 euros (rémunération versée sur 14 mois)

**Parce que nous valorisons l'engagement de nos collaborateurs...**

En tant que collaborateur à l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, vous bénéficiez de nombreux avantages. En voici quelques-uns:

- organisation de travail flexib