Assistant Adv

il y a 2 jours


Grenoble, France Delta Plus Systems Temps plein

**Pourquoi rejoindre DELTA PLUS SYSTEMS ?**
Aujourd'hui nous avons la fierté de pouvoir mettre en avant la croissance de notre entreprise Et qui dit croissance, dit aussi beaux projets à venir.
Delta Plus Systems, acteur majeur sur le marché des Equipements de Protection Individuelle (E.P.I) et des systèmes antichute qui poursuit sa politique de renforcement sur les segments d’activité à forte valeur ajoutée.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité ? Alors vous avez votre place chez nous, rejoignez notre équipe

Sous l'autorité de notre Responsable ADV, vous avez pour missions:
**1- Gestion des commandes**

Saisir et/ou vérifier le devis sous Offre de Prix avant passage en commande.

Récolter toutes les informations auprès du client et/ou commercial terrain afin de s’assurer du bon déroulement de la commande et de la livraison (fiche ouverture de compte, fiche transport, incoterm )

Renseigner sur Minos et/ou outil de suivi tous les champs nécessaires afin qu’une commande puisse suivre les différentes étapes (comptabilité, BE, ordo, préparation, expédition )

Informer le client sur l’état de sa commande (étude BE, blocage comptabilité, en préparation )

Réaliser un suivi quotidien de l’ensemble des commandes sur son propre secteur.

Renseigner, éditer ou récupérer les documents Export (EUR1, Certificat d’origine, DAU )

**2- Facturation**

Contrôler et facturer les commandes en BL en fourniture seule et chantier chaque semaine afin d’être à jour au plus tard le 1er jour ouvré du mois suivant. Pour cela, utiliser la procédure et les différentes check-lists en cours.

Facturer les commandes à destination des pays à douane avant expédition.

Réaliser un avoir en cas d’erreur de facturation.

**3 - Service Après Vente**

Accompagner les clients en répondant à leurs intérogations durant la vente (délai de livraison, transport,...)

Traiter les réclamations clients et amélioration continue:
Chercher d’où vient le problème (analyse du devis, bon de préparation, bon de transport )

Résoudre le problème (renvoi de matériel, avoir )

Recenser toutes les réclamations clients sur DECLIC

**4- Qualité Santé Sécurité**

Respecter les procédures internes (règlement intérieur, manuel QSSE, consignes de sécurité, norme ISO9001, ISO 14001, ISO 45001, MASE)

Remonter les informations via les différents outils mis en place (DECLIC, VSC, causerie, mail,)
- **Description du profil**

**Vous ne connaissez pas toutes les normes et connaissances autour de nos produits ? Pas d'inquiétude, personne n'est né expert en protection collective, nous vous accompagnerons **

En revanche, vous possédez idéalement une expérience de 1 an minimum sur un poste similaire, avec de la relation client ? Des missions polyvalentes en assistanat commercial ou adv ?

Vous aimez la relation client, et souhaitez rejoindre une société en pleine croissance ?

**CARACTERISTIQUES DU POSTE**:

- Contrat : CDI en 35h
- Rémunération : 2000€ + Primes mensuelles et annuelles
- Localisation : Bernin

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant(E) Adv

    il y a 3 jours


    Grenoble, France PANI Temps plein

    Notre aventure vous fait saliver ? C’est un très bon début. Ici commence peut-être une grande histoire entre nous **Mise en bouche**: Créé en 1957 et implantée à Grenoble en 2012, la boulangerie PANI s’appuie sur un savoir-faire maîtrisé, alliant les méthodes traditionnelles de la fabrication du pain et des outils de production modernes et...

  • Assistant(E) Adv Sav

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France ECM Technologies Temps plein

    Le groupe ECM, leader international des solutions industrielles de haute performance, est un groupe familial indépendant présent dans plus de 30 pays. Le groupe ECM conçoit et réalise des équipements, des procédés et des composants de haute technologie pour la transformation des matériaux, dont l'efficience énergétique participe à la transition...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours


    Grenoble, France HAYS Temps plein

    Boostez votre carrière ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’édition de logiciel, un Assistant ADV. Dans le cadre de vos missions, vous intégrez une entreprise familiale notamment une équipe de 8 personnes. Vous êtes en charge du traitement des commandes en créant les nouveaux clients et en apportant...

  • Assistant ADV F/H

    il y a 2 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Nos 7000 collaborateurs protègent de nombreux sites industriels, tertiaires, de transport et évènementiels en France. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leurs risques, et déployons des équipes d'agents de sûreté et de sécurité, ainsi que des systèmes de sûreté électronique....

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Connexion Temps plein

    Mon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son agence basée proche de Grenoble à Saint-Martin-le-Vinoux (38) un Assistant ADV - Industrie & SAP dans le cadre d’une embauche en CDI. **Votre mission principale ?** Prendre en charge la gestion des commandes clients afin d’assurer le bon niveau de communication et d’information...


  • Grenoble, France ALEGRIA Temps plein

    **Notre client**: Cette belle PME, que tu as peut-être déjà reconnue, cherche son/sa nouvel(le) assistant(e) commercial(e) et ADV ! Alors, si tu souhaites réaliser de nouveaux projets tous aussi vibrants les uns que les autres, et que tu veux jouer un rôle actif dans une société,... ne cherche pas plus loin, cette offre est faite pour toi ! **Tes...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France APPERTON Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: APPERTON, société spécialisée dans la stérilisation de dispositifs médicaux, accompagne les grandes comme les petites structures dans l’exploitation de leurs unités de stérilisation. APPERTON c’est 10 sites en France et 300 collaborateurs issus du monde médical, pharmaceutique et industriel qui s’engagent au...


  • Grenoble, France RICHARDSON Temps plein

    **Intégrer Richardson, c’est partager nos valeurs de r**esponsabilité, de respect, de transparence et de satisfaction des clients avec nos équipes bienveillantes.** **Vous vous reconnaissez dans nos valeurs... Et si vous deveniez un membre de notre équipe ?** **Nous recrutons**: p**our notre agence de GRENOBLE**: Un Assistant ADV /Approvisionneur...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 6 jours


    Grenoble, France Adsearch Temps plein

    Le job EN BREF Gestionnaire ADV (F/H) - CDI - Industrie - Région grenobloise - Secteur international et innovant - export import Adsearch recherche pour son client , un acteur reconnu dans l'industrie, un Assistant ADV (F/H) en CDI pour renforcer l'équipe commerciale. Basée dans la région grenobloise, cette société innovante et tournée vers...


  • Grenoble, France HYDRAO Temps plein

    Société innovante et spécialisée dans une gamme de produits connectés pour le suivi et la préservation de l’eau potable, notre entreprise possède un véritable ADN de PME ainsi qu’un esprit convivial au sein des équipes. Au-delà des valeurs fortes que sont l’innovation et l’exigence, vous évoluerez dans une entreprise qui choisit...