Responsable Des Opérations Junior

il y a 3 heures

Paris, France DOXAMED Temps plein

Dans le cadre de son évolution Doxamed recrute un/une:
**Responsable des opérations junior**

Doxamed est née avec pour ambition d’accompagner les populations ayant un accès limité, voire inexistant, aux soins et à la prise en charge médicale.

Partenaire Santé des collectivités, des entreprises et des grands événements, Doxamed mobilise son réseau pour offrir des solutions de santé innovantes et approuvées par les institutions de santé. Nous mettons en place des solutions sur mesure : box, véhicule médicalisé ou encore in situ avec toujours la prise en compte du patient comme élément central et au cœur de nos dispositifs.

Depuis 2020, grâce à Doxamed, plus d’un million de personnes ont eu accès à des soins, dépistages, vaccinations, bilans de santé

Pour maintenir et poursuivre notre forte croissance nous recherchons un(e) Responsable des Opérations dont la mission sera de perpétuer la garantie d’un service client d’excellence.

**VOS MISSIONS**

Le/La responsable des opérations de Doxamed construit les réponses adaptées aux besoins des clients, et s’assure de leur mise en place rigoureuse. Il/elle répond aux demandes des clients en faisant preuve de réactivité et d’agilité. Il/elle structure et optimise les process, en assure le bon déploiement et la bonne maintenance. Ceci dans le but de garantir un service client d’excellence et de contribuer au développement de l’activité.

A ce titre, le/la responsable des opérations devra:

- Suivre le budget des projets, mettre en place les KPIs et indicateurs pertinents, assurer le reporting auprès de nos clients.
- Partager les bonnes pratiques et diffuser la culture “service client”.
- Participer à la création de nouvelles solutions de santé innovantes adaptées aux besoins des clients actuels et futurs.
- Collaborer au sein d’une équipe de salariés et de prestataires.

**QUALITÉS REQUISES**
- Très bonnes capacités d’adaptation à un environnement de PME.
- Excellentes compétences relationnelles.
- Capacité à travailler en mode collaboratif.
- Culture projet, intérêt pour le business.
- Curiosité et appétit pour l’innovation.
- Sens de l’écoute et de l’empathie, « patient centric »
- Rigueur, capacités d'analyse et de synthèse.
- Autonomie.

**EXPERIENCE & FORMATION**
- Vous justifiez d’une formation supérieure (commerce, logistique ou en lien avec la gestion de projet complexe)
- Vous êtes à la recherche de votre premier emploi ou justifier de 2 ans d’expérience idéalement au sein d’une entreprise ayant la culture du client et de la gestion de projets.
- le goût pour la technique (gestion de prestataires techniques) est un plus.
- Doté(e) d’un esprit entrepreneurial et capable de travailler en mode collaboratif.
- permis B exigé, idéalement non probatoire (conduite occasionnelle voiture, véhicule médicalisé)

**RATTACHEMENT**
- Le/la Responsable des Opérations rapporte au Directeur des Opérations et de la Qualité de Doxamed.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel

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    Paris 8e, France Talysio Temps plein

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