Conseiller(ère) Client Services

il y a 1 jour

Biganos, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

Le Groupe BELLEC, distributeur pour les marques RENAULT, NISSAN sur le bassin d’Arcachon, 200 collaborateurs recrute un(e) Conseiller(ère) Client Services (CCS) / Réceptionnaire (H/F) sur le site d’Ares.

Aux côtés de la direction et de l'assistante SAV, vous êtes l’interface essentielle entre les clients de l’APV et l’atelier.

Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de l'atelier carrosserie et son équipe.

Sans que cette liste soit exhaustive, vos missions principales sont:
\- Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs véhicules ;
\- Prendre rendez-vous pour les clients en tenant compte des contraintes de volume et de technicité du planning ;
\- Commercialiser les produits et services APV ;
\- Établir les Ordres de réparation, devis et factures ;
\- Suivre les travaux réalisés par les équipes productives ;
\- Contrôler la qualité et la conformité des travaux réalisés ;
\- Traiter et Suivre les demandes de garantie ;
\- Gérer les demandes et réclamations des clients ;
\- Développer le chiffre d’affaires de l’activité après-vente ;
\- Veiller au respect des procédures constructeur et groupe.

Vous êtes garant de votre activité APV.

Vous êtes sensible à la satisfaction des clients, vous êtes commerçant dans l'âme et avez la fibre commerciale, ce poste est fait pour vous

Votre implication, votre rigueur, votre réactivité et votre gout pour les relations humaines, sont autant d’atouts vous permettant de réussir dans ce poste ; et d'évoluer au sein de notre Groupe.

Reconnu(e) pour être polyvalent(e), autonome et dynamique, vous possédez un fort esprit d'équipe.

Vous êtes sensibles au management à fortes valeurs humaines, alors rejoignez nous vite

Envoyez nous votre CV accompagné impérativement d’un courrier pour vous présenter.

Rémunération Fixe + variable accessible et motivant.

Avantages Groupe

  • Magasinier(ère) Cariste

    il y a 1 semaine

    Biganos, France VM MATERIAUX Temps plein

    **VM Matériaux**est l’activité spécialisée de négoce de matériaux du Groupe SAMSE. Présent sur le Grand Ouest de la France, VM Matériaux distribue des matériaux de construction et de rénovation aux professionnels du bâtiment et aux particuliers. **Description du poste**: VM Matériaux (1080 collaborateurs ; 79 Agences), Enseigne du Groupe SAMSE...

  • Magasinier(ère) Cariste

    il y a 1 semaine

    Biganos, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: **VM Matériaux**est l’activité spécialisée de négoce de matériaux du Groupe SAMSE. Présent sur le Grand Ouest de la France, VM Matériaux distribue des matériaux de construction et de rénovation aux professionnels du bâtiment et aux particuliers. **Nous proposons ce job**: VM Matériaux (1080 collaborateurs ; 79 Agences),...

  • Conseiller(ère) de Vente

    il y a 4 jours

    Biganos, France RougeGorge Lingerie Sud Ouest Temps plein

    **Pourquoi RougeGorge ?** Depuis plus de 30 ans, RougeGorge s’engage pour le bien-être des femmes. Notre savoir-faire unique est une aventure collective, où des femmes et des hommes unissent leurs talents autour d'une mission inspirante : devenir la première entreprise engagée pour les Femmes. **Rejoindre RougeGorge, c’est**: S’inscrire au sein...

  • Conseiller(ère) Commercial Sédentaire

    il y a 1 semaine

    Biganos, France EIFFEL ART CONSTRUCTION Temps plein

    Vos missions: Au sein de notre boutique chaleureuse et dynamique, votre rôle sera clé pour accompagner nos clients dans leurs projets: - Accueil client personnalisé : Recevez chaque client avec le sourire, écoutez leurs besoins et proposez des solutions adaptées. - Conseil décoration et matériaux : Guidez-les dans le choix des revêtements de sol et...

  • Conseiller Commercial Particuliers

    il y a 2 semaines

    Biganos, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers - Agence de Biganos (33) - H/F **Description de la mission**: - Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ - _Devenez acteur de votre parcours professionnel !...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Biganos, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Conseiller Commercial Particuliers

    il y a 7 jours

    Biganos, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial Particuliers - Agence de Biganos (33) - H/F H/F **Description de la mission**: - Etre là pour les autres, vous voulez en faire votre métier ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance._ - _Devenez acteur de votre parcours professionnel !...

  • Service Et Relation Client- Hôte-hôtesse

    il y a 4 jours

    Biganos, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux et celles qui aiment voir les clients sourire ! Au sein du Service Client, en tant qu'Hôte/Hôtesse, vous avez un rôle-clé dans l'expérience 5 - que nous apportons à nos clients. **Votre futur métier**: Au sein d'une équipe importante et polyvalente (50 personnes), vous intervenez à chaque étape de notre relation client, en...

  • Cordonnier Multi Services Cles

    il y a 1 jour

    Biganos, France Fred & services Biganos Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un colaborateur cordonnier multi services reproduction clé et divers... Dans ce rôle, vous serez responsable de la reception des clients et savoirs les renseignés, de et de la réparation d'articles en cuir, tout en garantissant un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Vous travaillerez au sein d'une...

  • Cordonnier multi services cles

    il y a 2 semaines

    Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Fred & services Alençon Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un colaborateur cordonnier multi services reproduction clé et divers ... Dans ce rôle, vous serez responsable de la reception des clients et savoirs les renseignés , de et de la réparation d'articles en cuir, tout en garantissant un haut niveau de qualité et de satisfaction client. Vous travaillerez au sein d'une...