Charge de Relations Avec Les Professionnels de Sante

La CPAM du Rhône accompagne 1,8 million d’assurés sociaux, 13 000 professionnels de santé et 50 000 entreprises dans l’accès à leurs droits, dans leur santé et dans leur exercice professionnel.

Nous sommes collectivement attachés à rendre vivantes les valeurs de solidarité, responsabilité et simplicité pour nous-même, et dans la relation avec nos publics.

Dans ce contexte nous recherchons deux Conseiller(e)s Relations professionnels de santé

**Vous souhaitez en savoir plus sur le service Relations Professionnels de Santé (SRPS) ?**

Au sein de la CPAM, nous avons pour mission d’accompagner les professionnels de santé dès le début de leur installation et tout au long de leur exercice professionnel.

Les échanges sont riches, nous accompagnons 14 catégories de professionnels de santé Nous veillons à la gestion des dispositifs conventionnels et procédons à la gestion administrative.

Le Service Relations avec les Professionnels de Santé assure, avec 4 unités composées de 24 conseillers, 3 référents techniques ainsi que 3 responsables d'unité et une responsable de service, l'ensemble de ses missions auprès des professionnels de santé du Rhône.

Les Conseillers Relations Professionnels de santé sont en relation avec d’autres services de la caisse. Ils travaillent également en lien étroit avec des prestataires externes (Conseil de l’Ordre, ARS, URSSAF) et ils peuvent amener à représenter la CPAM au sein de commissions paritaires.

Plus globalement, le service RPS offre la possibilité d’évoluer au sein d’un groupe solidaire doté d’un fort esprit d’équipe. Les échanges sont ainsi favorisés et concourent à la réalisation des objectifs. La bonne qualité des relations est essentielle pour le confort de travail dans le service.

**Quels seront vos activités ?**
- Analyser et traiter les demandes par téléphone, mail ou courrier ;
- prendre en charge les demandes d’installation et les mises à jour du dossier Professionnels de Santé ;
- détecter et anticiper les demandes non exprimées ou orienter vers des services partenaires ;
- accueillir les PS en entretiens individuels (physique ou téléphonique) ;
- renseigner les PS sur l’environnement conventionnel, réglementaire et législatif ;
- aider les PS dans l'appropriation et l'utilisation des offres de services et produits proposés par l’Assurance Maladie ;
- participer aux commissions paritaires (préparation, relevé de décision ).

**Votre profil ?**

Votre appétence pour le domaine juridique et votre sens du relationnel vous permettra d’apporter une assistance et un conseil adapté..

vous faites preuve de souplesse et d'agilité, vous avez de bonnes capacités d'adaptation

vous avez l’esprit d’analyse, de synthèse et êtes force de proposition

vous savez vous adapter à votre interlocuteur et à un environnement en évolution

vous possédez le sens du travail en équipe, de la continuité de service et l’esprit de collaboration

rejoignez-nous :)

**Vos conditions de travail**:

- Lieu : Villeurbanne (à proximité de l’arrêt de métro Flachet)
- CDD de 3 mois
- Temps plein : 37 heures par semaine sur 5 jours
- Rémunération : 1917,17 € brut par mois + allocation vacances + gratification annuelle + titres restaurants, mutuelle santé

Prise de fonction dès que possible.

**Vous souhaitez nous rejoindre ?**

Envoyer lettre de motivation et CV **en format PDF au plus vite**

Si vous êtes sélectionné:

- Test en ligne
- Entretien individuel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 1 917,17€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel