Assistant Adv

Le contexte:
Dans le cadre d’une évolution interne, nous recherchons notre futur(e) **Assistant(e) administration des ventes pour notre département « Grande Rétention »**. Votre espace de travail se trouve sur un plateau situé au 1er étage de notre bâtiment, dans un grand bureau spacieux et lumineux que vous partagez avec 4 autres personnes : 2 assistantes ADV et logistique, 1 chiffreur/deviseur et 1 assistante planification. Vous travaillerez d’ailleurs en binôme avec Ludivine. La bonne humeur règne sur ce plateau.

Erwan et Christine, responsable et responsable adjointe du département grande rétention, seront vos interlocuteurs hiérarchiques. Présents depuis plus de 20 ans dans l’entreprise, ce sont de vraies bibles d'informations Ils sont tous deux disponibles et à l’écoute, ils attachent de l’importance à l’échange et à la bienveillance au sein de leur équipe. Professionnels et pédagogues, ils vous accompagneront dans votre prise de fonction ainsi que dans vos missions. À votre arrivée, **vous serez formé(e) à nos outils ainsi qu’aux produits de petites et de grandes rétentions** de l’entreprise.

Vos missions:
Vous contrôlez et saisissez les offres de prix
- Vous saisissez les commandes dans le respect des procédures:

- Vous contrôlez la faisabilité et la conformité des commandes sur l’offre réalisée (conditions tarifaires, règlements, date de livraison, etc.)
- Vous accusez réception de la commande en précisant les délais de livraison
- Vous gérez et suivez le retour d’informations nécessaires à la finalisation de la commande en interface avec les différents services de l’entreprise (achat-approvisionnement, bureau d’études, logistique, etc.)
- Vous établissez les facturations d’acomptes et pro forma
- Vous suivez la facturation
- Vous assurez la mise à jour des données clients
- Répondre aux appels du service

Profil recherché:
Vous êtes issu(e) d’une formation **Bac+2 en gestion et administration** ou vous êtes **autodidacte**, vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience au sein d’un service commercial et/ou au sein d’un service administration des ventes, idéalement dans une entreprise issue du domaine industriel. Curieux(se) de nature, **vous aimez évoluer dans un domaine technique**.

**Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du service et de la satisfaction client **

Votre relationnel et votre écoute sont de réels atouts qui facilitent vos échanges au quotidien. **Méthodique dans la gestion de vos dossiers, vous faites preuve rigueur et de bonnes capacités rédactionnelles.** Et si vous maîtrisez l’anglais c’est encore mieux.

Vous souhaitez vous impliquer au sein d’une société à taille humaine en progression croissante et intégrer une équipe sympathique. **Dans ce cas, n’hésitez plus et postulez **

CDI sur une base de 35h semaine - Convention Collective de la métallurgie

**Horaires**: 8h30/12h30 et 13h30/17h30 du lundi au jeudi et le vendredi 8h30/12h30 et 13h30/16h30 - Donnant lieu tous les 15 jours, à la prise d’une journée

+ Titres restaurant avec une valeur faciale de 10 € (60/40)

+ Prime

+ Participation

+ Mutuelle

+ Dispositif CE

+ Secteur géographique bien desservi par les transports (Bus 38)

**Mots-clés**: administration, ventes, service client, commercial, industrie, métallurgie, qualité, Pays de la Loire, Loire-Atlantique, Nantes, gestion commerciale, technique

Qui sommes nous ?

**Delahaye industries**, est une **entreprise à taille humaine** localisée à St Aignan de Grand lieu (44). Issue du secteur industriel, nous sommes un des leaders européens de la prévention des pollutions liquides et de la fabrication de stockage sur rétention. L’ensemble de nos produits sont de **fabrication française**. Nous sommes présents depuis plus de 30 ans sur le marché national, européen et international. Notre activité est en permanente progression.