Alternance Chargé D'indemnisation Clients

il y a 1 semaine

Chécy, France THELEM ASSURANCE Temps plein

**À propos de nous**:
Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et partenariats) et la satisfaction très élevée des assurés (96% de clients satisfaits - source baromètre 2024).
Depuis plus de 200 ans, notre longévité et nos réussites tiennent avant tout à des femmes et des hommes qui partagent la même énergie pour innover et avancer ensemble.

Vous partagez nos valeurs (Agilité, Proximité et Attention, Responsabilité 360, Excellence) ? Rejoignez notre aventure collective dans un environnement de travail stimulant, autour de projets porteurs de sens

Travailler à Thélem assurances, c’est l’alliance entre des locaux modernes tournés vers les nouveaux usages et la possibilité de télétravailler 2 fois par semaine. C’est aussi rejoindre une communauté de collaborateurs engagés et fiers de travailler pour Thélem assurances (91,9% - source baromètre salariés 2024).

**Mission**:
Dans le cadre de notre campagne d’alternance 2025, nous recherchons **un(e) Chargé(e) d’indemnisation clients** pour rejoindre le service Gestion Directe au sein du siège social de Thélem assurances situé à Chécy.

Vos missions:
L’équipe Gestion Directe, composée de 7 collaborateurs, a pour rôle principal de contrôler et instruire les dossiers sinistres des clients ; participer au montage et au suivi des dossiers contentieux et exercer les recours.

Dans ce cadre, vous apprenez le métier **de Chargé(e) d’indemnisation clients**. Il s’agira d’assister le service dans la gestion des dossiers sinistres automobiles et habitations.

Dans ce contexte, sous la supervision de votre tuteur, vous pourrez être amené(e) à:
› Gérer les sinistres matériels automobiles et/ou Dommages aux biens et Responsabilités Civiles.

› Gérer les sinistres dans le cadre contractuel, conventionnel ou droit commun.

› Se prononcer sur les garanties et les responsabilités.

› Etablir le règlement des indemnités en conformité avec le contrat et le rapport d’expertise.

› Echanger par téléphone avec les différents interlocuteurs d’un dossier sinistre (expert, compagnie d’assurance, courtier, client).

**Profil**:
Le profil recherché:
Vous préparez un Bac + 2/3 en assurance pour la rentrée de septembre 2025.

Vous êtes à l’aise au téléphone, polyvalent(e), rigoureux(se). Vous avez des capacités rédactionnelles, le sens du service client et l’esprit d’équipe.

Ce que Thélem assurances vous apportera:
Vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés qui vous guideront tout au long de votre mission.

Vous développerez votre posture professionnelle et votre autonomie.

Vous bénéficierez d’une formation et d’une montée en compétences sur la gestion des sinistres automobiles et habitations du particulier.

**Avantages**:
**13,5 mois, épargne salariale (PEE, PERCO et abondements), mutuelle, prévoyance, horaires variables, restaurant d’entreprise, service de conciergerie, 2 jours de télétravail par semaine.

  • Chargé d'indemnisations

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisations (F/H) en CDD jusqu'au mois d'Aout 2026 pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).Vous prenez en charge l'indemnisation des dossiers sinistres de nos clients particuliers dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et...

  • Chargé d'indemnisations

    il y a 2 semaines

    Chécy, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    À propos de nousThélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s'appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...

  • Chargé d'Indemnisations H/F

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thelem Assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisations (F/H) en CDD jusqu'au mois d'Aout 2026 pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous prenez en charge l'indemnisation des dossiers sinistres de nos clients particuliers dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et...

  • Chargé d'Indemnisations H/F

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'indemnisations (F/H) en CDD jusqu'au mois d'Aout 2026 pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vous prenez en charge l'indemnisation des dossiers sinistres de nos clients particuliers dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD (dossiers matériels IRD en dommages aux biens et...

  • Chargé D’indemnisations

    il y a 1 semaine

    Chécy, France Thelem Assurances Temps plein

    **À propos de nous**: Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 477 millions d'euros en 2024, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...

  • Téléconseiller Indemnisation Clients

    il y a 2 semaines

    45430 Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    **À propos de nous**: Thélem assurances conçoit, commercialise et gère des produits et services d'assurance pour assurer la famille, les biens et la responsabilité (personnelle et professionnelle). Avec un chiffre d'affaires de 436 millions d'euros en 2023, son développement s’appuie sur ses 3 réseaux de distribution (Agents, Courtiers, Internet et...

  • Responsable Appui technique IRD

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Appui technique IRD (F/H) en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).Au sein de la Direction Indemnisation, vous managez le pôle Graves IRD composé de 4 collaborateurs (Une Chargée d’indemnisation et trois inspecteurs), et vous prenez en charge la gestion des...

  • Alternance - Analyste conformité risques financiers (LCB-FT) - (F/H)

    il y a 7 jours

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Dans le cadre de notre campagne d’alternance 2026, nous recherchons un(e) Analyste conformité risques financiers en alternance dès janvier 2026 pour rejoindre le service Juridique et Conformité au sein du siège social de Thélem assurances situé à Chécy.Il s’agira d’assister le service dans la gestion de la lutte contre le blanchiment de...

  • Inspecteur chargé d'agences

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Inspecteur Chargé d'Agences (F/H) en CDI pour rejoindre Thélem assurances basé à Chécy (proche Orléans). Vous prenez en charge temporairement la responsabilité d'une (ou plusieurs) agence(s). Vous assurez le pilotage, la gestion et le développement commercial de cette/ces agence(s) le temps que le nouvel Agent général...

  • Souscripteur(trice) Santé

    il y a 2 semaines

    Chécy, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Souscripteur(trice) Santé / Prévoyance (F/H) en CDD pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45).Après une période de formation et accompagnée par les souscripteurs expérimentés, vous serez en contact avec nos assurés et nos réseaux de distributions pour répondre à leurs questions...