Chargé(E) de Clientèle

il y a 7 jours

Paris e, France SHIVA - HEV Services Temps plein

**SHIVA**, filiale du Groupe Acadomia, est le leader français du ménage et repassage à domicile.

Rejoignez une enseigne pleine de sens **Shiva**c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs. Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens

Dans ce cadre, Shiva recrute un:
**Chargé(e) d'Agence et de Clientèle / Commercial (H/F): Paris 12ème - Paris 11ème**

Un poste à votre image Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante. Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que chargé de clientèle
- Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction

Primes mensuelles attractives

Bac+2/3, vous avez une première expérience dans la vente de conseil ou de services. La connaissance du secteur du service à la personne serait un plus. Vous disposez d'une aisance relationnelle. L’esprit d’équipe, le sens du service client et le goût du commerce sont des qualités indispensables pour le poste. Vous souhaitez-vous investir dans une fonction exigeant implication, empathie, dynamisme, rigueur et organisation.

Permis B

**CDI - Temps plein**

Type d'emploi : CDI

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - REIMS (51)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers industriel en...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - TREMBLAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers...

  • Charge ClientÈle

    il y a 6 jours

    Paris 12e, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS Cadres & Experts recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du recyclage situé à Paris 12ème, un conseiller clientèle H/F pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables. Salaire: 28-30K€ Vos missions principales: - Gestion des appels entrants des adhérents afin de les conseiller en matière de...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle Anglophone

    il y a 3 jours

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle anglophone **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au cœur de Paris, fort d’une équipe de 35 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris 12e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    **Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client.** Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, vous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...

  • Chargé(E) de Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Marseille 12e, France SHIVA Temps plein

    **Chargé de clientèle (H/F)** **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles !** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile**, avec 360 agences partout en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 jour

    Paris, France Rézo Social Temps plein

    L'entreprise RézoSocial est un prestataire informatique au visage très particulier : l’entreprise embauche des personnes exclues du monde du travail, les forme aux métiers de l’informatique et valorise leur talent pour offrir des services innovants aux PME. En forte croissance, RézoSocial a très rapidement augmenté son chiffre d’affaires auprès...

  • Un(E) Chargé(E) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**:Chargé de clientèle **lieu de travail : ville + département**:Paris 15ème **Introduction et contexte**: Située au coeur de Paris, fort d’une équipe de 28 collaborateurs multilingues et de ses liens avec plus de 7 000 éditeurs français et francophones, la librairie Amalivre fournit les bibliothèques et...

  • Chargée de Clientèle Commerciale

    il y a 4 jours

    Marseille 12e, France AGENCE AXA PREVOYANCE & PATRIMOINE DIMITRI PELLEGRIN Temps plein

    Nous recherchons actuellement un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire spécialisé(e) en protection sociale pour rejoindre notre équipe. **Description du poste**: En tant que chargé de clientèle sédentaire, vous serez responsable de la gestion et du suivi des dossiers des clients dans le domaine de la protection sociale. (Sante-Prévoyance-Retraite)....