Responsable Opérations Régionales

**À propos de nous**:
CENTRAVET, leader français dans la distribution de produits et la vente de services à l'attention de nos vétérinaires coopératifs, est présent sur toute la France depuis plus de 50 ans.
Notre coopérative compte plus de 600 collaborateurs répartis sur 11 établissements.
Nous partageons de fortes valeurs humaines et sommes fiers d’être au service du soin vétérinaire.
La qualité de nos prestations, le service rendu à nos clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.
Notre mission, répondre aux enjeux de la santé animale de demain.

Vous intégrerez notre entrepôt basé à Castelnaudary (11), établissement pharmaceutique d'une soixantaine de collaborateurs.

**Mission**:
Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Responsable Opérations Régionales H/F au sein de notre établissement de Castelnaudary (11).

Après un parcours d’intégration individualisé et l’accompagnement du Directeur de région, votre futur manager, vos missions quotidiennes seront:
**Coordination des opérations logistiques et de transport de la région Sud**
- S’assure de la cohérence des opérations, notamment lors des évolutions de plan de transport et les évolutions d’organisation (plannings, etc.) des sites logistiques. Propose les évolutions au directeur de région.
- Coordonne et optimise l’usage des intrants de production entre les sites logistiques de la région.
- Optimise l’usage des moyens de production entre les sites logistiques de la région.
- Anticipe et coordonne la gestion des jours fériés et de tout évènement impactant le calendrier en relation avec les responsables d’entrepôt, le service client et le directeur de région, garant du respect la promesse client.
- Propose des solutions face à des imprévus de toute nature pouvant compromettre la continuité de service dans un objectif de continuité d’activité.
- Est force de proposition dans la mise en place d’outils partagés de gestion du quotidien dans le respect des process société, en lien avec le coordinateur national.
- Participe aux réunions de coordination de la région.
- En cas de besoin, dans l’intérêt du service, peut être amené(e) à participer au travail de l’entrepôt ou de gestion des stocks.
- Participe au contrôle de process des sites logistiques de sa région.
- Participe au contrôle de process croisés pour d’autres régions.
- S’assure de la communication de toute information impactant les opérations.

**Analyse des performances au niveau de la région**
- Analyse la performance : suit les indicateurs de qualité de service. Propose des mesures d’amélioration.
- Accompagne le déploiement de toute évolution auprès des équipes. Est le garant du respect des process et décisions sur les sites logistiques de la région, en lien avec le directeur de région.

**Transport**
- Participe aux réunions de pilotage avec les partenaires de transport.
- S’assure de la qualité de la prestation de service des partenaires de transport et rend compte au directeur de région des dysfonctionnements éventuels.

**Gestion d’équipe**
- Participe au côté du Directeur de région au recrutement des responsables d’entrepôt des sites logistiques de la région et peut être en soutien sur d’autres recrutements de managers de la région ou société.
- Coordonne les plannings de congés des responsables d’entrepôt de l’ensemble des sites logistiques de la région et s’assure, en relation avec le directeur de région, du remplacement des personnes absentes.
- Participe activement, en présentiel ou en distanciel, aux formations d’autres encadrants et collaborateurs d’équipes logistiques.
- Anime la politique de sécurité Centravet au sein de la région.

**Bonnes Pratiques de Distribution**
- Participe à l’information et à la formation initiale et continue du personnel dans le cadre des BPD.
- Veille sous le contrôle du responsable pharmaceutique au respect des règles d’hygiène.
- S’assure du respect des BPD tout au long de la chaine logistique et particulièrement lors des phases de préacheminement.

**Transversalité**
- Prend toutes les mesures en coordination avec les responsables entrepôt, le service client, les gestionnaires d’approvisionnement ou tout autre personne pour répondre à la promesse client. Propose les évolutions au directeur de région et directeur des ventes.
- Peut participer à des projets transverses.

**Profil**:
**Et vous ?**
- Vous justifiez de plusieurs années d’expérience dans le domaine du transport et de la logistique.
- Vous avez une solide connaissance des réglementations liées au transport et aux opérations.
- Vous faites preuve d'excellentes compétences en communication et en animation d'équipe.
- Vous êtes reconnu pour votre pédagogie et leadership.
- Vous avez une excellente capacité d'analyse et de résolutions de problèmes.
- Vous avez la faculté de prendre des décisions judicieuses et stratégiques.
- Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique ainsi qu'avec les outils numériques propres au domaine de gestion des opé