Assistant Adv

D'abord fabricant de drapeaux et de matériel de collectivité, **Festa** s'est diversifiée et s'est spécialisée dans l'**impression de supports têxtiles** (numérique et sérigraphie) et la **signalétique**. Festa, engagée dans le **"made in France",**est implantée en Région Centre Val de Loire à **Beaugency**. Comme **chaque projet est unique**, Festa est fière de pouvoir répondre aux **attentes de ses clients** pour donner vie à leurs projets. Son savoir-faire et ses expériences permettent à Festa de réaliser des **produits de qualité supérieure** en respectant les normes environnementales. **Description du poste**: Nous recrutons un-e collaborateur-trice pour renforcer notre service commercial. En tant qu'**Assistant-e ADV**, vous serez un acteur clé de la relation client. **Vos missions**: - _ Gestion de la relation client _: prendre en charge les appels entrants - _ Administration des ventes_ : traiter et saisir les commandes puis établir les devis - _ Suivi des affaires_ : suivre les commandes en relation avec les différents services concernés (atelier production, logistique, etc) dans le respect des objectifs délai pour garantir la satisfaction clients - _ Interlocuteur-trice privilégié-e des clients_ : répondre aux demandes d'informations/questions relatives aux commandes et conseiller la clientèle (prix, délais, renseignements techniques) **Profil recherché**: **Profil recherché pour le poste d'Assistant ADV H/F**: - Issue-e d'une formation Bac+2 à dominante commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire ; - Dans l'idéal, vous avez déjà travaillé dans un domaine technique ; - Maîtrise des outils informatiques : pack office - La connaissance et/ou la maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale serait un plus **Qualités**: - Doté-e d'un esprit commercial et d'un excellent sens relationnel, vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et de réactivité - Autonome, vous avez la capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les différents services en interne **Conditions de travail**: - CDI à temp plein - Date de début de contrat : dès que possible - Rémunération selon profil et expérience - Avantages complémentaires: - prévoyance - titres-restaurant - prime conventionnelle