Product Owner

En tant que Product Owner rattaché à un Univers fonctionnel, vous serez en charge d’une équipe multidisciplinaire (Produit, Tech, Data, Design) dont l’objectif est d’améliorer de manière continue les services fournis à nos utilisateurs.

Vous ferez partie d’une communauté de pratique Product Management (PO, PM, Product Designer, Head of Product) pour partager les bonnes pratiques et grandir ensemble

**Mener à bien le projet qui vous est confié**
- Découper les fonctionnalités attendues en utilisant la méthode la plus appropriée (story mapping, impact mapping, etc.)
- Participer à la conception des parcours et à la mise en valeur des fonctionnalités (product design)
- Prioriser les User Stories en fonction de la valeur et de la capacité à apporter un service aux utilisateurs à travers des itérations successives
- Suivre la construction du produit à travers les différentes instances d’équipe (DSM, grooming, etc.)
- Lever les alertes lorsque c’est nécessaire, tout en veillant à apporter des solutions
- Garantir la qualité de ce qui est poussé en production
- S’assurer que tout ce qui part en production puisse être analysé

**Contrôler le niveau de performance du produit**
- Être le point d’entrée de la Relation Client sur ses sujets
- Suivre les anomalies en cours afin de garantir une correction rapide
- Suivre la performance des parcours et mesurer le succès des releases (tracking, KPI, OKR)
- Proposer des améliorations à apporter basées sur la data et les insights récoltés (relation client, équipe CRO, user research,)

**Partager **les ambitions **et l’avancement du produit avec les autres entités de l’entreprise**
- Participer et contribuer aux points de suivi réguliers avec les stakeholders
- Récupérer les besoins des stakeholders pour améliorer le produit au quotidien

**Participer à la définition des ambitions au sein de son Univers**
- A partir des objectifs de l’entreprise, cerner les grandes lignes directrices qui vont guider la production et nos enjeux Produit
- Participer à la rédaction de la proposition de valeur du produit, les critères des succès (KPIs)
- Être acteur de cette vision dans toutes les décisions qui impactent le produit

**Être acteur de l’amélioration des pratiques internes**
- Veiller à l’amélioration continue des pratiques (REX de fonctionnement, benchmark des autres acteurs)
- Agir en leader / influenceur de pensée au sein des équipes Produit
- De formation Bac+5, vous avez une expérience significative (2/3 ans minimum) en tant que Product Owner / Product Manager, idéalement acquise dans un contexte Web, Mobile grand public ou de SI présentant des complexités métier fortes.
- Une bonne connaissance du e-commerce sera également appréciée.

**Vos compétences**:

- Connaissance des méthodologies AGILE (Scrum/Kanban)
- Capacité à absorber des informations diverses, tant techniques que marketing et business

**Vos qualités**:

- Engagement et proactivité
- Bon relationnel et adaptabilité
- Capacité à travailler avec plusieurs équipes sur des projets interdépendants : coordination, solidarité, communication fluide
- Organisation stricte et structurée mais un esprit flexible
- Faculté à pousser des idées en s’appuyant sur de la data

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work