Chargé de Clientèle

il y a 13 heures

Cergy, France 1001 Vies Habitat Temps plein

Vous assurez la gestion économique (vacance et impayés), administrative et commerciale du patrimoine et participez à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires.

A ce titre, vous:

- Accueillez le locataire pour contractualiser l'entrée dans les lieux dans des délais maitrisés (signature du bail, informations sur le logement, règlement intérieur, règlement de copropriété et transmission de l'ensemble des documents à transmettre dans le cadre de la démarche Qualité)
- Effectuez les démarches auprès de la CAF pour ouvrir les droits APL des nouveaux locataires
- Vous vous coordonnez avec le service en charge du quittancement sur les éléments modifiant le quittancement et les charges
- Gérez les demandes d'avenant au bail
- Gérez la relation aux clients : enregistrez et assurez, dans le cadre de la démarche qualité, le traitement des réclamations de nature administrative
- Gérez la prévention et le traitement pré-contentieux de l'impayé : suivi de l'état des encaissements et gestion des relances écrites et téléphoniques;
- Participez à la gestion de l'eau en contrôlant les index des compteurs, suit les relevés de compteurs par le prestataire et propose des ajustements de provisions
- Actualisez la base locataire et traitez les données locataires, après réalisation des enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social)
- Clôturez et soldez le compte locataire suite à la réception de son congé et relancez les dettes des locataires partis non contentieux.

Titulaire d'un niveau BTS Commerce/Immobilier, vous possédez une expérience de minimum 2 ans sur un poste de chargé(e) de clientèle.

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel, vous êtes à l'aise à l'écrit et avez de solides connaissances des outils bureautiques.
- Congés payés : 2,5 / mois
- Frais de transport : remboursement à hauteur de 50%
- Ticket restaurant
- Mutuelle familiale
- RTT : 1 par mois
- Salaire basé sur 13,5 mois ; le 13ème mois est glissé sur 12 mois et le demi-mois et versé au mois de juin sous forme de primes vacances au prorata du temps de présence

  • Chargé de clientèle La Poste

    il y a 13 heures

    Cergy, Île-de-France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : CERGY AGGLO OUEST Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter La DS du Secteur de CERGY AGGLO OUEST  MME MEZAGUER MARION TEL Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste (H/F)-CERGY AGGLO OUEST F/H Nombre de postes à...

  • Charge de clientele H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

    Le job Adéquat ADEQUAT SAINT OUEN L AUMONE recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle pour longue mission dans le cadre d'un congé parental. Poste basé à Amblainville Horaires du lundi au vendredi 9H/17H - 1H de pause déjeuner Vos futures missions : - Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau - Traiter les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 jours

    Cergy, France UP SKILLS IMMOBILIER Temps plein

    **UP SKILLS IMMOBILIER** recherche pour son client, bailleur social, **un chargé clientèle H/F **pour un poste en CDI à pourvoir immédiatement. **VOS MISSIONS** **a-Accueil**: - Etre garant de l'accueil et de l’information du public. - Prendre en compte les demandes des résidents, s’assure de leur résolution et alerte, si nécessaire, son...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Cergy, France ComptaCom Temps plein

    Devenez le véritable bras droit commercial de notre réseau sur votre région. Commercial dans l'âme, vous avez une passion pour la performance commerciale et avez envie de jouer un rôle clé dans le développement de notre réseau en pleine transformation ? ComptaCom vous propose une aventure humaine et à fort impact. ComptaCom, réseau d'expertise...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, France ComptaCom Temps plein

    Devenez le véritable bras droit commercial de notre réseau sur votre région. Commercial dans l'âme, vous avez une passion pour la performance commerciale et avez envie de jouer un rôle clé dans le développement de notre réseau en pleine transformation ? TYLS Conseil vous propose une aventure humaine et à fort impact. TYLS Conseil déploie sa...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Cergy, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Charge de Clientele Assurances H/F

    il y a 6 jours

    Cergy, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance (F/H) en CDI. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente de produits d'assurances professionnels et que vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine (1700 collaborateurs), dédié aux professionnels de santé, cette offre est faite pour vous....

  • Charge de Clientele Assurances H

    il y a 1 heure

    Cergy, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance (F / H) en CDI. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente de produits d'assurances professionnels et que vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine (1700 collaborateurs), dédié aux professionnels de santé, cette offre est faite pour...

  • CHARGE DE CLIENTELE CONFIRME H/F

    il y a 2 semaines

    Cergy, France MACSF Temps plein 42 000 € - 47 000 €

    Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un Chargé de Clientèle en Assurance (F/H) en CDI. Si vous avez au moins 3 ans d'expérience dans la vente de produits d’assurances professionnels et que vous souhaitez intégrer un groupe à taille humaine (1700 collaborateurs), dédié aux professionnels de santé, cette offre est faite...

  • Accompagnateur Clientèle

    il y a 5 jours

    Cergy, France CPAM DU VAL-D'OISE Temps plein

    **Accompagnateur Clientèle**: - CDD - CERGY - 1 801 € par mois - NIVEAU 2 - NVHADD103405 **CPAM DU VAL-D'OISE**: **Vous recherchez un nouveau challenge professionnel et vous souhaitez vous investir dans une mission qui a du sens ?** **Innovation, Solidarité, Universalité et Responsabilité sont des valeurs que vous recherchez ?** **Ce sont celles...