Conseiller de Clientèle Des Particuliers expert à

Et s'il était temps pour vous de devenir conseiller de clientèle des particuliers "expert"? Vous avez une expérience bancaire d'au moins 3 ans ? Nous vous accompagnerons pour que vous puissiez performer dans votre nouveau métier. Votre posture et vos qualités humaines feront LA différence. Intégrer le Crédit Agricole des Savoie vous offrira de réelles opportunités d’évolution. **Type de contrat**: CDI **Rémunération à partir de**: 32,3 K € (Hors Part/Int) - Jours travaillés : du Lundi au Vendredi - Permis B souhaité **Ce qui rythme votre journée**: Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle de particuliers, identifiée « clientèle intermédiaire » dédié à la clientèle britannique et expatriés. **Profil de cette clientèle**: - Des projets à court, moyen et long terme - Pour une partie de cette clientèle, un projet immobilier dans le neuf ou l'ancien - Une consommation courante de produits et services : placements courants, crédits consommation, produits d'assurance et de prévoyance habituels. **Votre rôle**: Pour contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale de l'agence dédiée - Assurer la gestion, le développement et le suivi de votre portefeuille client. - Diagnostiquer les besoins de ces clients. - Construire une relation de confiance avec les clients, - Conseiller, proposer et commercialiser l'offre Crédit Agricole dédiée dans une approche Banque Multicanale De Proximité. **Mission générale**: Dans le cadre de la stratégie commerciale, conformément aux objectifs de l'agence et aux délégations établies, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi d'une clientèle « intermédiaire » relevant d'une technicité particulière, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité commerciale, de la coopération, de la sécurité et du risque. Le tout dans le respect de la démarche qualité. **Activités significatives**: 1. Mener les réflexions préalables pour développer son portefeuille. 3. Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à cette clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédits, services parabancaires, assurance. 4. Négocier les conditions bancaires avec la clientèle dans le cadre de sa délégation. 5. Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès de son client. 6. Contribuer à la fonction d'accueil téléphonique en fonction des besoins spécifiques en adoptant un comportement et un relationnel de qualité. 7. Appliquer les procédures de traitement et de prévention des risques dans le cadre des délégations établies. 8. Appliquer les procédures de traitement des prestations de services de base. 9. Contrôler l'évolution de son portefeuille, proposer des mesures correctives, en veillant à l'optimiser. 10. Assurer le traitement des réclamations des clients internes et externes **Profil**: - Maitrise de l'offre des produits et services dédiés à la clientèle britannique et expatriés - Maitrise des méthodes de vente dans le cadre d'une approche BMDP - Connaissance de la culture bancaire anglosaxonne - Maitrise des process nécessaires pour l'exercice de cette fonction - Sens relationnel et aptitudes commerciales - Esprit d'équipe - Rigueur et organisation - Esprit de synthèse et d'analyse - Anglais courant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 32 356,00€ par an Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel