Vendeur Réceptionniste SAV
il y a 6 jours
**Description du poste**:
**Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN
**Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur Réceptionniste SAV (H/F) F/H
**Contrat**: CDI
**Nombre d'heures**: 35
**Statut**: Employé
**Description et profil**:
Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.
Vos principales missions : -
Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV -
Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité), -
Vous utilisez les outils informatiques (gestion et suivi des dossiers), -
Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département, -
Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations, -
Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV -
Vous participez au développement du chiffre d'affaires par la vente de produits complémentaires.
Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.
Votre profil:
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
**Informations générales**:** Entité de rattachement**Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 Millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty
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Vendeur Réceptionniste SAV
il y a 2 jours
Marseille, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein**JOB LINK** recherche pour l'un de ses clients situé à Marseille la Valentine **un **Vendeur Réceptionniste** H/F** vos missions consisteront à: - Accueillir et renseigner les clients sur les produits multimédia - Délivrer les produits en stock - Gérer le SAV - Effectuer des transferts de données entre téléphone, assurer les petites...
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Vendeuse/vendeur, Marseille
il y a 17 heures
Marseille, France Roller'n Co Temps pleinRoller'n co est un magasin spécialisé dans la vente d'équipements de sports de glisse. Créé par un passionné, notre mission est de rendre le matériel accessible à notre communauté, tout en offrant un service et des conseils de qualité. Nous ne sommes pas un grand groupe, mais une petite équipe soudée entre un pôle digital et une équipe de...
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Vendeur/vendeuse (H/F)
il y a 2 semaines
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) Vous êtes garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils. En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes, vos missions consistent à : - Diagnostiquez les besoins des clients, les aidez dans leur choix...
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Vendeur/vendeuse (H/F)
il y a 4 jours
Marseille, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons un(e) vendeur(se) polyvalent(e) Vous êtes garant de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils. En liaison avec l'ensemble des collaborateurs du magasin, avec les clients et les services internes, vos missions consistent à : - Diagnostiquez les besoins des clients, les aidez dans leur choix...
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Vendeur (H/F) - Boutique Sfr - Sete
il y a 1 semaine
Marseille, France ComUnicHom Temps pleinSous la responsabilité du directeur de magasin, votre rôle est primordial et essentiel : Vendre ! **VOUS VENDEZ** les offres et services les mieux adaptés aux besoins des clients. L'atteinte des objectifs et le dépassement de soi font partis de votre ADN. Vous devrez participer au développement du chiffre d'affaires de votre boutique, dans le respect...
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Acheteur / Vendeur (H/F) - Magasin Cash Express
il y a 2 jours
Marseille 6e, France Cash Express Marseille 6 Temps pleinVous êtes passionné(e) par le matériel multimédia, la musique, la photo, les objets techniques en tout genre ? Vous aimez le contact client, la négo, et vous êtes à l’aise avec la technique ? Rejoignez notre équipe Cash Express ! **Qui sommes-nous ?** Cash Express est une enseigne spécialisée dans l’achat-vente de produits d’occasion pour...
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Vendeur/Réparateur H/F
il y a 1 semaine
Marseille er, France MBS shop your device Temps pleinNotre enseigne de vente et réparation de téléphone mobile Mb's shop recherche un Vendeur (H/F) dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe pour notre boutique de Paris. En tant que Vendeur, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez dans un environnement de vente au...
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Vendeur Comptoir en électricité
il y a 1 semaine
Marseille, France Talentpeolple Temps pleinNous recherchons pour le compte d’un de nos clients, une entreprise leader dans la distribution de matériels électriques, _**UN VENDEUR CONSEIL EN ELECTRICITE H/F**_ _**en CDI sur la localisation de MARSEILLE LA VALENTINE.**_ Pour vous en dire un peu plus, faire partie de cette entreprise, c’est rejoindre un groupe d’envergure multinational,...
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Vendeur Stagiaire
il y a 2 semaines
Marseille 11e, France LA BOULE BLEUE Temps pleinNé en 1904, sous le soleil de Marseille, la Boule Bleue est la plus ancienne manufacture de boules de pétanque au monde. Grâce à une fabrication artisanale de précision, nous proposons une gamme personnalisée de boules de compétition, répondant aux besoins individuels de chaque joueur. Forts de 120 ans de savoir-faire, la boule bleue incarne un art...
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Monteur-vendeur (H/F) Marseille 6 Cdi Monteur-vendeur
il y a 1 semaine
Marseille 6e, France Optic 2000 Temps plein**Devenez notre futur Monteur-Vendeur H/F !** **Mission**: Magasin situé dans le 6-ème arrondissement de Marseille, agréable et lumineux, entre la Canebière et de la Préfecture, notre Lissac rue Saint Ferréol est un beau magasin de quartier, avec salle d’examen de vue et lampe à fente. Je recherche un Monteur-Vendeur h/f pour compléter son équipe...