Responsable Des Opérations Retail

_**LISE CHARMEL**_**, **_**une maison de lingerie couture qui cultive l’exception.**_
- **Qui nous sommes en quelques mots**:_
- Une belle Maison de la Haute Couture française leader de la corseterie et du Balnéaire de luxe. Nos marques Lise Charmel et Antigel sont présentes dans les points de vente les plus prestigieux, tant en France qu’à l’étranger._
- Grâce à des équipes passionnées nous créons des collections destinées à sublimer toutes les femmes quels que soient leur morphologie, leur vécu et leurs envies._
- Nous fabriquons dans nos usines, en ayant le souci de préserver notre impact écologique et sociétal_.
- **Notre vision du Métier**:_
- Nous visons l’excellence dans les pratiques de vente, et la qualité de service à la Clientèle est au centre de nos préoccupations._
- **Vos principales missions**:_

Vous jouez un rôle pivot dans le développement commercial et la gestion des relations au sein de l’entreprise.

Vous contribuez directement à l’expansion et au renforcement de la notoriété de nos boutiques.

Vous visez l’excellence dans les pratiques de vente et savez les transmettre à vos équipes.

Vous êtes extrêmement attentif (ve) à tout ce qui relève des performances commerciales de votre réseau et savez mettre en œuvre les actions correctives.

Leader par nature, vous savez motiver les équipes que vous accompagnez au quotidien.
- _**Animation du réseau **:_vous organisez et animez des réunions régulières, des formations et des évènements pour fédérer les équipes autour des objectifs del’entreprise, maintenant ainsi un niveau élevé de motivation et d’engagement.
- _**Développement des Ventes**:_ Vous mettez en place des actions spécifiques pour développer le chiffre d’affaires des points de vente par des initiatives innovantes
- _**Optimisation des processus **:_Vous identifiez toutes les pistes d’amélioration dans les processus de vente pour augmenter l’efficacité opérationnelle des équipes.
- _**Suivi et pilotage de l’activité commerciale **:_ce point est crucial pour analyser les résultats, les comprendre et identifier les clefs de succès et les axes d’amélioration.
- _**Audit et reporting**_ : Vous effectuez des visites régulières des points de vente pour réaliser des audits afin de vous assurer que les standards de qualité, de savoir-faire et l’image de nos marques soient respectées. Vous contrôlerez également la tenue de la Boutique et le Merchandising.

Vous en rédigez des rapports d’activité à l’attention de la Direction afin de lui permettre de vous accompagner dans vos préconisations.
- _**Management des équipes de vente en boutiques**:_ Vous fixez les objectifs de celles-ci et vous vous assurez du suivi des actions de développement individuelles et collectives auprès des Responsables de Boutique.

Vous assurez une communication et un relai auprès des équipes (Responsables de Boutiques et Conseillères de vente) pour garantir une cohérence globale et fédérer les équipes.

Vous développez les compétences de vos collaborateurs et vous les motivez afin de les accompagner efficacement pour l’atteinte des objectifs.
- **Vous êtes**_:

- Un leader dynamique motivant les équipes par votre énergie et votre passion.
- Très orienté (e) résultats,
- Conscient des enjeux, vous faites des propositions et savez prendre des initiatives
- Vous faites preuve d’aisance relationnelle.
- Organisé (e) dans vos nombreux déplacements.
- **Vous avez**_:

- Une connaissance du secteur du Luxe avec une compréhension approfondie des tendances et des défis du retail.
- Des compétences en marketing pour vous permettre de comprendre et d’appliquer les principes du marketing pour renforcer la marque et l’image de l’entreprise au sein des Boutiques.
- Vous savez analyser des données de vente et des indicateurs de performance pour évaluer les réussites des stratégies commerciales mises en œuvre.
- des capacités de management pour entrainer les équipes vers leurs objectifs.
- des compétences en matière d’outils informatiques et digitaux.
- **Votre formation et votre expérience**:_
- Titulaire d’un Bac+5 de type Master 2 Ecoles de commerce.
- 4/5 ans d’expérience commerciale au contact des clients et de l’univers du Luxe
- **Nous offrons**:_
- Une rémunération fixe assortie d’une part variable, attractives
- Statut Cadre forfait jours (RTT)
- Une Mutuelle Santé.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel