Responsable de Clubs

il y a 7 jours

Toulon, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Grenoble, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F/N).
- Missions:
- Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.- Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:
- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_
- Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation- Profil- Vous êtes mobile, de formation bac minimum, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.
- Vous avez une expérience significative (minimum 1 an) dans la gestion d’équipe et le management notamment dans le secteur du sport (site unique ou multisites).- Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.- Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».- Vous savez faire preuve de flexibilité et disposez d’une bonne résistance au stress.- L’anglais est un plus.

  • Devenez Animateur en Hôtel Club

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Holidée Temps plein

    Holidée **:L'Agence accompagne les Animateurs et Responsables d'Animation** dans leur Carrière et recrute pour différents acteurs du Tourisme (Camping, Club, France et étranger) Nous sommes Créateurs d'Expériences Vacances ! **Dispo pour une Saison d’Animation ?** Notre partenaire recherche des **ANIMATEURS.TRICES FITNESS, SECOND D'ANIMATION,...

  • Le Club JO 2030

    il y a 5 jours

    Toulon, France EA Eco Entreprises Temps plein

    Le Club JO 2030 : saisissez les opportunités des Jeux Olympiques d’Hiver ! À l’horizon 2030, la France accueillera les Jeux Olympiques et Paralympiques d’hiver. Cet événement d’ampleur mondiale représentera une formidable dynamique pour notre territoire et une multitude d’opportunités économiques à saisir pour les entreprises engagées dans...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Vallette du Var Avenue de l'Université, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Avenue du Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Avenue du Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Avenue du Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Avenue du Colonel Fabien, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Toulon Rue du Mûrier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Valette du Var, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Toulon, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de La Vallette du Var, avenue de l'Université, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un...