Agent D'accompagnement

il y a 2 jours


RoissyenFrance, France GSF Propreté et Services Temps plein

**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité. S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros. **Description du poste**: Dans le cadre de notre développement, nous recrutons nos Agents d'Accompagnement (H/F) sur l'établissement de Roissy en France (95700). VOTRE RÔLE Rattaché(e) au Chef d'équipe, l'Agent d'Accompagnement Personnalisé (AAP) exerce en terminal aéroportuaire. Le rôle d'un AAP est de réaliser un accueil personnalisé au client VIP à son arrivée, son départ ou transfert à l'aéroport sur la plateforme aéroportuaire de Roissy CDG. Il devra lui porter assistance tout au long de son parcours dans le respect des règles de sécurité au travail mais aussi veiller à la satisfaction quotidienne des clients. L'agent AAP est garant de l'image de notre entreprise. VOS MISSIONS - Accueillir le client VIP dans la zone dédiée et tracer l'intégralité de son accompagnement sur la tablette numérique (étapes du parcours). - Conseils auprès du client VIP sur les différents services proposés par l'aéroport. - Accompagnement du client VIP à l'enregistrement des bagages, aux différents passages réglementaires via la file prioritaire. Si le client VIP bénéficie d'une entrée au salon business, l'agent AAP devra l'accompagner et fixer le rendez-vous pour venir le récupérer et l'accompagner à la porte d'embarquement. - Accueil du client VIP à la sortie de la passerelle ou au cheminement piétons aux différents passages réglementaires. Si le client VIP bénéficie d'une entrée au salon business, l'agent AAP devra l'accompagner et fixer le rendez-vous pour venir le récupérer et l'accompagner au carrousel bagages. Une fois les bagages récupérés, il l'accompagne jusqu'à la sortie de l'aérogare. En cas de perte de bagages l'AAP accompagnera le client VIP pour réaliser les formalités administratives. - Garantir la satisfaction du client VIP. - Informer son Chef d'Equipe en cas de dysfonctionnement. - Reporting journalier auprès de son chef d'équipe. **Description du profil**: COMPÉTENCES REQUISES - Excellente maîtrise de l'anglais - Excellente présentation - Maîtrise des divers outils informatiques - Connaissance du secteur aéroportuaire - Bonne aisance relationnelle - Une expérience dans l'hôtellerie, le luxe ou la gouvernance serait appréciable Permis B requis - Possibilité horaires de nuit Ma rémunération : 2 025euros bruts Nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Alors, si vous aussi vous souhaitez rejoindre l'Aventure GSF, postulez dès maintenant Education: BAC Professionnel Experience : 1-2 ans


  • Agent D'accompagnement

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: DR CONCORDE (logo)Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA,...


  • Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir **agent d’accompagnement des PSH (PMR) - aéroport CDG**? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 12 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de...


  • Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir **agent d’accompagnement des PSH (APMR) - aéroport CDG**? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de...


  • Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent de piste ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, notre structure d'insertion propose de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, **vous...


  • Roissy-en-France Groupe 3S Alyzia Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent de piste ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, notre structure d'insertion propose de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés de professionnels reconnus, **vous...


  • Roissy-en-France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir **agent d’accompagnement des PSH (APMR)**? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises...


  • Roissy-en-France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir **agent d’accompagnement des PSH (APMR)**? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 13 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises...

  • Agent de Transit

    il y a 9 heures


    Roissy-en-France EPITECH Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, un(e) Agent(e) de Transit. **Rôle & Mission**: **Notre client**, une entreprise multinationale, recherche son futur collaborateur : un **Agent de Transit Aérien H/F** (poste en CDI basé sur le secteur de Roissy CDG). En quête d’un nouveau challenge ? Ce poste d’**Agent de...


  • Roissy-en-France BLUE INGENIERIE Temps plein

    **Métier de l’Agent d’Accompagnement PMR***: Nous recherchons dans le site de Roissy ou Orly un agent d’accompagnement des personnes à mobilités réduites. Son rôle sera d’assurer un service d’accompagnement et d’assistance aux passagers qui sont en mobilité réduite. **Vos missions**: - Accueillir et Accompagner les passagers ayant besoin...


  • Roissy-en-France BLUE INGENIERIE Temps plein

    **Métier de l’Agent d’Accompagnement PMR***: Nous recherchons des futurs collaborateurs pour l’un de nos partenaires sur les aéroports Roissy Charles de Gaulle et Orly. Nous recherchons dans le site de Roissy ou Orly un agent d’accompagnement des personnes à mobilités réduites. Son rôle sera d’assurer un service d’accompagnement et...