Assistant Adv

il y a 4 heures

Bondoufle, France Ets Esnault Temps plein

**Lieu** : Bondoufle (91)

**Type de poste** : Temps plein
**Contrat** : CDI
**Expérience requise** : 1 à 2 ans d’expérience

**À propos de nous**:
ETS ESNAULT est un acteur majeur dans le domaine de la distribution de matières premières et de petits matériels, au service des artisans boulangers-pâtissiers, restaurateurs, et autres professionnels. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de notre stratégie, et dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) assistant(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.

**Description de poste**:
Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV pour jouer un rôle essentiel dans la gestion des commandes clients et le développement commercial. Vous serez en charge de la relation client et du suivi administratif des ventes, tout en contribuant activement à la prospection téléphonique et à la conversion de prospects. Ce poste est idéal pour une personne organisée, orientée client, avec un goût pour la vente et une bonne capacité de coordination entre différents services.

**Missions principales**:
**Administration des Ventes (ADV)**:

- **Application de la politique tarifaire** : veiller à la conformité des prix et conditions commerciales appliquées.
- **Relation client** : maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction et répondre à leurs demandes.
- **Coordination interservices** : faciliter la communication entre les différents services (commercial, logistique, finance) pour garantir un suivi optimal des ventes.
- **Support aux commerciaux** : prendre en charge les tâches administratives pour les équipes commerciales (réclamations, demandes d’achats, précommandes, etc.).
- **Gestion administrative**: gestion des avoirs clients, reliquats, commandes saisonnières, etc.

**Listes des missions**:

- Réaliser les tâches administratives des commerciaux, y compris la gestion des réclamations clients, des précommandes et des demandes d'achats.
- Contrôler et organiser le suivi des activités commerciales.
- Utiliser les outils informatiques et les systèmes de gestion pour le traitement des commandes et la prospection.
- Organiser la communication interservices pour garantir un flux de travail fluide.
- Gérer les appels entrants et sortants.
- Transmettre aux commerciaux les supports de communication et les informations nécessaires.

**Profil recherché**
- Expérience en administration des ventes, idéalement en relation B2B.
- Excellente communication orale et écrite, avec une forte orientation client.
- Pas d’appréhension téléphonique.
- Capacité d’organisation, autonomie, et goût pour le travail en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, ERP, tableurs, etc.).
- Sens du service, orientation vers les résultats, et capacité à gérer les priorités.

**Avantages**:

- Formation complète sur nos produits et nos procédures.
- Environnement de travail stimulant, avec des opportunités de développement.
- Tickets restaurants
- Intéressement
- Prime d’ancienneté

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 21 609,00€ à 30 183,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Assistant adv h/f ou similaire: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Bondoufle, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un acteur du secteur industriel, un Assistant ADV F/H, dans le cadre d’un CDI, à Bondoufle (91).** **Votre fonction**: Rattaché au service Supply Chain, vous aurez en charge les missions suivantes: - Relation client et renseignements sur les commandes, la disponibilité des produits, les...

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