Responsable de Caisse/accueil

il y a 7 jours

SaintVit, France Side Temps plein

**Ce que nous vous proposons**:
Nous recherchons un** Responsable de caisse/accueil (F/H)**pour garantir le bon fonctionnement d'un acteur majeur de la grande distribution. Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez un pilier essentiel de la satisfaction client et de la gestion opérationnelle de nos sites.

**Votre mission**:
Sous la responsabilité de l’Associé ou du Directeur du magasin, vous assurez la gestion complète de la ligne de caisse et de l’accueil, garantissant une expérience client optimale et incarnant les valeurs de l’enseigne.

**Vos responsabilités**:
**Relation client & gestion de l’accueil**
- Assurer un accueil chaleureux et une satisfaction client optimale.
- Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec la Direction.
- Promouvoir les services du magasin (Carte U, U Location, etc.).
- Organiser l’accueil des partenaires et assurer une gestion efficace des appels téléphoniques.

**Gestion des caisses & services associés**
- Superviser et organiser le travail des équipes en fonction de l’affluence.
- Assurer l’ouverture et la fermeture des caisses selon les procédures internes.
- Contrôler les flux monétaires et suivre les transactions spécifiques (chèques, remboursements, etc.).

**Gestion & suivi des performances**
- Analyser les indicateurs de gestion (CA, productivité, ratios de passage en caisse).
- Assurer la comptabilisation des recettes et la gestion des impayés.
- Participer aux inventaires et optimiser l’organisation des caisses.

**Management & animation d’équipe**
- Planifier les horaires et gérer les congés en conformité avec la législation.
- Former, accompagner et animer l’équipe des hôtes et hôtesses de caisse.
- Encourager la polyvalence et favoriser un bon climat de travail.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat : Cadre au forfait jours
- Rémunération : Entre 3000 et 3300 € selon le profil
- Avantages : 13ème mois + prime sur objectifs

**Profil recherché**:

- Une expérience similaire dans la grande distribution serait un atout
- Sens du service client, organisation et rigueur.
- Bonne gestion du stress et capacité à manager une équipe.
- Esprit d’équipe et attitude PEPS **:Passionné(e), Engagé(e), Professionnel(le) et Sympa**

REF : HOR St Vit

  • Hôte de Caisse H/F

    il y a 3 jours

    Saint-Vit, France SENSACE Temporaire Temps plein

    Nous recherchons des hôtes et hôtesses de caisse pour rejoindre une grande enseigne de distribution sur le secteur de Saint-Vit. Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients. - Effectuer les encaissements avec rigueur et rapidité. Une formation interne au logiciel de caisse sera assurée pour vous accompagner dans vos missions....

  • Responsable Caisse Accueil Montage

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, France Green Light Temps plein

    **Métier**: - Centre auto - Responsable Caisse Accueil Montage **Intitulé du poste**: - Responsable Caisse Accueil Montage H/F **Contrat**: - CDI **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans d'expérience dans le monde de l'équipement et de l'entretien automobile. -...

  • Responsable Adjoint Caisses Accueil

    Il y a 20 minutes

    Saint-Lys, France SAS OPALE INTERMARCHE Temps plein

    **PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ** Intermarché de 3700m2 composé de 90 collaborateurs. Implanté depuis 33 ans au sud de TOULOUSE recrute pour son secteur caisses Responsable adjoint(e) Caisses Accueil L'enseigne Intermarché Producteurs et commerçants est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service...

  • RESPONSABLE CAISSE

    il y a 2 semaines

    Nuits-Saint-Georges, France NUITS SAINT-GEORGES DISTRIBUTION Temps plein

    Offre n° 201GZMK RESPONSABLE CAISSE (H/F) et ACCUEILDescription de l'entrepriseLe Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers...

  • hotesse de caisse et d accueil

    il y a 5 jours

    Barbezieux-Saint-Hilaire, Nouvelle-Aquitaine, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Description du poste Sens du service client, vigilant(e), attentif(-ve) et honnête, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients. Vous êtes également une personne souriante, rigoureuse,...

  • hotesse de caisse et d accueil

    il y a 5 jours

    Barbezieux-Saint-Hilaire, Nouvelle-Aquitaine, France Intermarché Temps plein

    Description du posteSens du service client, vigilant(e), attentif(-ve) et honnête, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients. Vous êtes également une personne souriante, rigoureuse,...

  • Responsable Caisse et Accueil H/F

    il y a 4 jours

    Nuits-Saint-Georges, France Groupement Mousquetaires Temps plein

    Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients. Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ; - Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ; - La gestion...

  • Hôte de Caisse et d'Accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Aunès, Occitanie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseActeur majeur du commerce d'articles de sport et de loisir, le Groupe Hanot, compte 10 magasins sous les enseignes INTERSPORT, INTERSPORT Outlet, ainsi qu'une cellule Clubs et Collectivités. Ces établissements sont répartis sur le territoire de l'Hérault et du Gard.Une couverture qui représente plus de 70 M € de chiffre d'affaire et une...

  • Hôte de Caisse H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Vit, France SENSACE Temporaire Temps plein

    Nous recherchons des hôtes et hôtesses de caisse pour rejoindre une grande enseigne de distribution sur le secteur de Saint-Vit. Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients. - Effectuer les encaissements avec rigueur et rapidité. Une formation interne au logiciel de caisse sera assurée pour vous accompagner dans vos missions....

  • Hôte de Caisse H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Vit, France SENSACE Temporaire Temps plein

    Nous recherchons des hôtes et hôtesses de caisse pour rejoindre une grande enseigne de distribution sur le secteur de Saint-Vit. Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients. - Effectuer les encaissements avec rigueur et rapidité. Une formation interne au logiciel de caisse sera assurée pour vous accompagner dans vos missions....