Réceptionniste Tournante

il y a 1 semaine

Rennes, France Mercure Rennes Centre Parlement Temps plein

Pour renforcer son équipe, le Mercure Rennes Centre Parlement, hôtel 4 étoiles, recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine

L'hôtel est situé en plein cœur de la ville de Rennes, niché derrière la façade d'une ancienne imprimerie.

Il dispose d'un parking offert pour les employés. 100% rénové avec 104 chambres, un bar, un fitness, une terrasse et 2 salles de réunion.

En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge:

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue.
- Gérer leur départ en respectant la politique Mercure
- Tenir le planning des réservations de chambres pour la clientèle individuelle et groupe.
- Assurer la facturation des clients
- Gérer le remplissage de l'établissement
- Véhiculer une bonne image de marque de l’établissement et de la marque Mercure
- Assurer le suivi des statistiques en conformité avec les procédures Accor
- Assurer le suivi des commissions agences
- Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière
- Assurer la gestion des débiteurs Divers
- Assurer l’organisation et le service du petit déjeuner et/ou du bar si besoin
- Respecter les items du Pacte Qualité Mercure
- Veiller à la sécurité des clients et de l’établissement
- Fidéliser la clientèle avec le programme ALL

*

Ce poste requiert : Accueil chaleureux, Rigueur, Dynamisme, Sens du partage, Ecoute, Maîtrise de soi, Discrétion, Ponctualité, Hygiène

Vous bénéficiez d'une expérience en réception d'au moins 1an en qualité de Réceptionniste tournant(e), vous maîtrisez l’anglais et une deuxième langue et un plus, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le goût pour le travail d’équipe, alors vous avez les atouts essentiels pour intégrer notre équipe et réussir vos missions.
- Venez nous rejoindre :)

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 2 011,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

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    Rennes, France Hôtel Le Saint Antoine Temps plein

    **L'entreprise** Le luxe de la simplicité, Le Saint-Antoine, Hôtel 4 étoiles situé en plein cœur de Rennes le BW PREMIER COLLECTION Hôtel & Spa, conjugue confort, esthétisme et modernité depuis plus de 9 ans. Sous la Responsabilité de Séverine BIGOT, sa décoration épurée, son atmosphère calme et son accueil personnalisé font de cet hôtel le...

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    Rennes, France Hôtel Ibis Styles Temps plein

    **L'entreprise** Idéalement situé face à la gare et facilement accessible en transports en commun, l’hôtel dispose de 99 chambres. Véritable institution et sous l'enseigne ACCOR, l'établissement est une référence sur le marché hôtelier Rennais. Esprit d’équipe, bonne humeur et satisfaction clients sont les valeurs impulsées par la...

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    Rennes, France Balthazar Hôtel & Spa 5 Temps plein

    Balthazar Hôtel & Spa, MGallery Hôtel Collection 5*, idéalement situé en plein cœur de Rennes (35), recrute pour compléter son équipe, un(e) Réceptionniste tournant(e) H/F en CDI. Rattaché(e) au Directeur de l’Hôtel et en lien avec la Cheffe de Réception, au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, vous êtes en charge des missions...

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    Rennes, France Mama Shelter Temps plein

    Description de l'entreprise Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à...