Receptionniste Confirme

L'Hôtel Campanile de Mâcon recherche pour son équipe un Réceptionniste Polyvalent Confirmé (H/F).

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueillir et prendre en charge la clientèle en français et en anglais (check/in-out)
- Enregistrement d'une réservation
- Gestion des problèmes logistiques ou des situations conflictuelles
- Assurer les encaissements et effectuer les clôtures journalières
- Répondre aux demandes de réservations/ effectuer des devis/ établir des factures
- Assurer l'accueil téléphonique
- Promotion des services de son établissement
- Promotion des activités touristiques, de loisir et/ ou culturelles locales
- Gestion administrative et financière du séjour d’un client
- Hygiène / Sécurité / Environnement
- Pratique de la polyvalence

Profil:

- Vous êtes dynamique, souriant, polyvalent
- La satisfaction client est votre priorité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 11,90€ à 15,00€ par heure

Avantages:

- Flextime

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel