Expert Technique Et Fonctionnel Systeme D'information Feader

**Missions et activités**:

- La Direction de l’agriculture met en œuvre la politique régionale de l’agriculture, de la forêt et de l’alimentation ainsi que les fonds européens FEADER. Deux Directions adjointes la composent : « Filières » d’une part et « Ressources » d’autre part.
- Au sein de la Direction adjointe « Filières », les quatre services thématiques présentent une organisation similaire avec un pilotage centralisé et une mise en œuvre par des équipes d’instruction réparties sur tout le territoire, au plus proche des usagers. La Direction adjointe « Ressources » porte des fonctions supports, dont la fonction d’Autorité de gestion du FEADER et la valorisation des politiques agricoles, forestières et alimentaires de la Région.

Au sein du service valorisation des politiques, directement rattaché à la responsable de service, vous gérez au sein d’une équipe la fin de la programmation 2014-2022 sur le plan informatique et vous contribuez à la conception, au déploiement, au paramétrage et à la maintenance des téléservices de la programmation 2023-2027.
- Au sein d’une équipe de 18 personnes réparties à Lyon et Clermont-Ferrand, l’expert assure les missions suivantes:
1/ Conception, paramétrage et gestion des évolution des outils de calcul FEADER.
- Analyser et traduire les exigences réglementaires du FEADER en matière de gestion des modalités de financement
- Prendre en charge les besoins validés d’évolution des outils impactant les modalités de financement
- Produire et documenter des outils de calcul des plans de financement sous Excel
- Assurer leur compatibilité avec les outils d’instruction et de paiement des différentes programmations.
- Assurer leur homologation par les services de l’Autorité de Services et de Paiement

2/ Conception, déploiement, paramétrage et maintenance des téléservices de la programmation 2023-2027:

- Assurer le recueil des besoins et des exigences FEADER liés à chaque dispositif auprès des services de la DAFA, en respectant la procédure standard de la Région, l’adapter si nécessaire
- Procéder au paramétrage des dispositifs d’aide dans le progiciel de gestion AIDEN.
- Apporter une expertise technique et des propositions innovantes dans l’usage du progiciel et les processus utilisateurs en réponse à des besoins exprimés.
- Participer à la mise en œuvre et au suivi des interconnexions des outils de l’ASP avec le progiciel Aiden
- Assurer une expertise technique autour du progiciel Aiden et du FEADER
- Participer aux groupes de travail nationaux concernant la traduction technique de l’évolution des outils.
- Participation aux phases de test
- Qualification des montées de version du progiciel

**[...]**:

- Accompagnement au changement : Rédaction / mise à jour de notices (manuels) pour les utilisateurs ou usagers, si besoin, ateliers d’accompagnement pour les utilisateurs niveau 1, si besoin en lien avec les pilotes de programmation
- Assistance utilisateurs : traitement des tickets incident, conception des correctifs et des solutions, supervision des travaux menés par le prestataire / la DSI le cas échéant
- 3/ Maintenance et assistance utilisateurs du système d’information de la programmation FEADER 2014-2022:

- Assistance utilisateurs : traitement des tickets d’assistance sous RedMine, conception des correctifs et des solutions, supervision des travaux menés par le prestataire le cas échéant
- Maintenance jusqu’à la fin de la des paiements et des contrôles des outils d’instruction et de calcul de l’aide spécifique à la Région (Suppi)
- Maintenance de l’infrastructure SharePoint : interface entre la DAFA et la DSI pour assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure.

**Compétences et particularités du poste**:

- SAVOIRS et SAVOIR FAIRE
- Solides compétences informatiques : niveau expert sur Excel, Powerpoint, connaissance du langage Java
- Maitrise des outils permettant l’assistance d’utilisateurs
- Solide connaissance des systèmes de pilotage et de contrôle de gestion,
- Bonnes connaissances en matière de développement de bases de données
- Connaissances vivement appréciées sur les applicatifs OSIRIS, Support Unique pour l’instruction et le paiement 2014-2022 (SUPPI), Sharepoint, Aiden,
- Avoir une très bonne capacité d’organisation
- Capacités de coordination et de travail en mode projets,
- Capacité d’anticipation et d’analyse stratégique et prospective ;
- Aptitude à structurer, organiser et rendre compte ;
- Sens des priorités et de l’adaptation, réactivité ;
- Force de proposition ;
- Savoir s’exprimer en public, faire preuve de pédagogie, avoir un esprit de synthèse.

SAVOIR-ETRE:

- Être doté de facilités relationnelles et avoir le sens du service public
- Capacités d’autonomie, d’initiatives et d’innovation
- Qualités d’animation de réunions et de communication
- Esprit de synthèse
- Être rigoureux et organisé
- Sens du respect et de la discrétion
- Savoir rendre compte
- Goût pour le travail transversal,
- Bon esprit d’équipe et de collaboration,
- Capacités