Chargé D’affaires Avant-vente Et Business

**Chargé d’affaires avant-vente et business developer H/F**

RIDERVANest le spécialiste des vans aménagés reconditionnés depuis plus de 10 ans. Nous sommes spécialisés dans le rachat de véhicules utilitaires d’occasion que nous reconditionnons. Nous équipons ensuite les utilitaires de manière standard en véhicules de loisirs avec nos propres aménagements neufs afin d’obtenir des vans aménagés d’occasion, avec une homologation VASP et disponibles immédiatement

Ridervan permet à ses clients de vivre intensément et de se créer des premières fois

Adeptes des sports en extérieur, nous avons aussi été confrontés au problème de l’hébergement (trop cher, trop loin des lieux de pratique, trop de contraintes).

Il faut alors s’adapter pour se loger dans des endroits fonctionnels pour le matériel, peu coûteux et au milieu de la nature.

Présents en France, en Pologne et en Allemagne, avec de fortes ambitions à venir, Ridervan rend accessible l'expérience VanLife.

Nous connaissons une forte accélération depuis 2019.

**Descriptif du poste**

**POSTE EN CDI. 39H. POSTE À POURVOIR DÈS MAINTENANT.**

Dans le cadre de sa croissance, vous transformez des leads en clients conquis pour garantir un développement commercial de qualité.

Ce poste est basé à Janzé, près de Rennes, dont une partie pourra être traitée en home-office après une période d'acculturation.

Vous êtes garant de l’avant-vente et de la vente de vans aménagés auprès de particuliers, pour renforcer le pôle commercial.

Les missions inhérentes à ce poste sont variées et enrichissantes. Sous la responsabilité de la direction générale, vous êtes l’interlocuteur privilégié du prospect.

**Vous aurez comme missions**:

- Accompagner activement Ridervan dans la transformation de nouvelles opportunités commerciales ;
- Développer un portefeuille de clients via:

- Le traitement des opportunités commerciales spontanées (leads) ;
- L’activation de votre réseau ;
- La définition d’une stratégie commerciale de conquête, notamment en organisant des rendez-vous de présentation et des moments clefs ;
- L’utilisation des outils d’aide à la vente et les réseaux sociaux ;
- Le déploiement de webinaires ou rencontres physiques thématiques.
- Mettre à jour, qualifier et enrichir les bases de données clients ;
- Analyser les besoins du prospect et proposer la solution la mieux adaptée ;
- Réaliser l’on-boarding du client (superviser le démarrage de la réalisation du projet, la gestion du bon de commande, le remise des clefs et suivi après vente) ;
- Contribuer à identifier les critères d’expérience client et de rentabilité ;
- Contribuer à l’élaboration de la proposition commerciale adaptée ;
- Participer aux rendez-vous commerciaux (salons, foires, portes ouvertes, visites) ;
- Soutenir, démontrer, argumenter l’offre et ses choix devant le client ;
- Accompagner et offrir un support au client lors des différentes phases de vente ;
- Réaliser des briefings (passation entre avant-vente et équipe technique) ;
- Intervenir au niveau opérationnel si nécessaire, notamment sur la préparation des véhicules, des photos et du service de location ;
- Co-construire un programme d’actions de marketing relationnel pour développer l’engagement ;
- Faire un reporting de suivi et mettre en place d’un dashboard pour optimiser les actions ;
- Assurer une veille concurrentielle et économique permanente sur les écosystèmes pour identifier les profils (personae) et actualités phares du marché.

**Profil recherché**

De formation Bac+2/3 sur une activité commerciale auprès du grand public, vous disposez de 3 ans d’expérience minimum sur une fonction similaire (promotion de produits, business developer, commercial dans l’automobile ) durant laquelle vous avez atteint des résultats mesurables.

Avant un CV, nous privilégions des profils avec un état d’esprit, une volonté et un engagement dans les missions confiées. Une connaissance du marché des véhicules de loisir, de la vanlife et des vancances outdoor est appréciée. Vous avez testé des méthodes et appris de vos échecs.

Vous avez une appétence particulière pour le secteur des loisirs voire de l’univers Startup.

Excellente communication écrite et verbale. Vous souhaitez vous investir dans un environnement dynamique et participer directement à la prospérité de l’entreprise par des missions à forte valeur ajoutée.

À l’aise avec le digital, vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Gsuite par exemple), et une maîtrise des Réseaux Sociaux.

Autonome et rigoureux avec une bonne gestion des priorités, vous êtes force de proposition pour mettre en œuvre de nouvelles actions commerciales pour transformer des prospects en clients. Vous êtes doté d’un excellent relationnel et appréciez le travail en équipe

L’anglais est apprécié mais non obligatoire.