Receptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

Marseille, France HDS SAINT RAPHAEL Temps plein

**Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans.**

**Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d’hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité.**

**Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences **

**Dans le cadre d’un remplacement ou de notre d’été, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre site situé à Saint Raphaël.**

**A 10 minutes du centre-ville, au pied du Massif de l’Esterel, cette station balnéaire est idéalement située pour découvrir les plages de sable fin de la Côte d’Azur ainsi que ses villages pittoresques. Le site propose 3 types de logement : la Résidence les chênes verts avec 116 appartements répartis en 3 hameaux ; l’hôtel Club Riviera avec 17 hébergements et l’Hôtel de la Plage avec 85 chambres neuves**

Sous la responsabilité de l’Adjoint(e) Hébergement, vous aurez pour principales missions:
Gestion de la clientèle
- Accueil du client
- Contrôle de la réservation (dates d’arrivées, de départs)
- Présentation des chambres disponibles, des équipements de l’hôtel et des tarifs
- Contrôle des modalités de paiement
- Traitement des contestations
- Tenue d’un rapport d’activité et des incidents intervenus et transmission des consignes

Assurer la gestion administrative
- Gestion des factures client
- Suivi et prise de réservation
- Gestion et clôture des comptes clients
- Encaissements

Assurer la dimension commerciale
- Promotion des produits de l’hôtel
- Information et vente des prestations proposées par l’hôtel
- Fidélisation de la clientèle

Service au bar

Homme ou Femme de terrain, vous justifiez d’une expérience similaire de 2 ans sur un poste équivalent, dans le secteur de l’hébergement ou au sein d’exploitations saisonnières, et maîtrisez par conséquent un logiciel de réservation. La connaissance de Résalys serait un plus.

En lien avec de la clientèle étrangère, vous justifiez d’un excellent niveau en anglais.

Vous faite preuve d’une excellente présentation, et avez le sens du service. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.

La satisfaction du client est votre priorité.

Poste en CDD saisonnier, temps complet.

Rémunération : 2 373€ brut, nourri, logé + mutuelle

Type d'emploi : CDD

Salaire : 2 337,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    Hotel luxe à Saint-Rémy-de-Provence recherche Un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Une expérience précédente de plus de deux ans est demandée, effectuée dans des...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, France Villages Clubs Du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « Village Club du Soleil » de Marseille (13) pour la saison 26 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons Un(e) Réceptionniste F/H pour rejoindre notre équipe du Sud Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l'administratif, ce poste est fait pour vous. - Poste à pourvoir en CDD dès mars jusqu'à...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 7 jours

    Marseille, France DB Recrutement Temps plein

    Hôtel 5 étoiles, composé de 31 chambres et 1 villa de 4 chambres. Recherche Réceptionniste tournant H/F **Vous assurez les shifts du matin ou soir (3 journées)**: accueil, réservations, check-in/out, traitement des mails, facturation,... **Vous remplacer le réceptionniste de nuit (2nuits)**: Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel, no show,...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « Village Club du Soleil » de Marseille (13) pour la saison 26 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons Un(e) Réceptionniste F/H pour rejoindre notre équipe du Sud Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l'administratif, ce poste est fait pour vous. - Poste à pourvoir en CDD dès mars jusqu'à...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Marseille, France hôtel Ibis Martigues centre Temps plein

    **Ibis Budget Marseille Vieux Port** Recherche un(e) Réceptionniste tournant(e) et polyvalent(e) - CDI - TC. Vous connaissez l’environnement Ibis actuel (Welcome, Digital, Smart pricing..) et souhaitez participer à son développement. Vous maîtrisez parfaitement TARS et FOLS ainsi que le Pack Office. Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 3 semaines

    Marseille, France HOTEL LE DRIP'S Temps plein

    Description de l'entrepriseHotel 4* 69 chambres, un restaurant, 4 salles de réunion, salle de fitness, jardin, spa et piscine lagonDescription du posteHotel 4* avec bar et restaurant à Marseille recrute un/une réceptionniste à temps plein en CDI avec 2 jours de repos consécutifs (Mardi et mercredi) . Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Marseille, France DB Recrutement Temps plein

    Hôtel 5 étoiles, composé de 31 chambres et 1 villa de 4 chambres. Recherche Réceptionniste tournant H/F **Vous êtes en charge du shift du matin ou du soir**: accueil, réservations, check-in/out, traitement des mails, facturation,... Vous intégrez une équipe de 6 personnes + 1 stagiaire Anglais obligatoire Contrat saisonnier De mai au...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Alex Hotel & Spa Temps plein

    L’Alex Hôtel & SPA recherche un/une réceptionniste en CDD saisonnier, Possibilté de CDI par la suite. Classé au Top 3 des hôtels Marseillais selon TripAdvisor, notre Boutique Hôtel & SPA situé aux pieds des escaliers de la gare Saint Charles offre 33 chambres, 12 appartements avec une ambiance différente, et un style très moderne. Les...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 7 jours

    Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps plein

    Rejoignez le « **Village Club du Soleil** ️ » de Marseille (13) pour la saison été 25 Et vivez une expérience intense ! Nous recherchons **un(e) Réceptionniste H/F** pour rejoindre notre équipe du Sud Si vous avez le plaisir de l'accueil, le sens du contact et de le goût de l’administratif, ce poste est fait pour vous. **Missions**: -...