Assistant(E) Après Vente Automobile

il y a 2 jours

Villeneuved'Ascq, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 134 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.** **R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021. **SAGA** Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein. **Vos Missions**: - "Le service après-vente est aussi important que la vente elle-même."_ SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un assistant après-vente (H/F). Véritable bras droit du Conseiller Service Après-Vente, vous intervenez auprès des clients afin d'améliorer leur expérience au sein de notre concession. Principales responsabilités: - Accueillir et renseigner les clients du service après-vente - Assurer le back office du service après-vente : classement et archivage de données, préparation de la facturation, établissement de devis - Garantir une bonne répartition du travail des collaborateurs du service après-vente en organisant les plannings sur la base des rendez-vous déjà pris, et en étant capable d'anticiper les prochains - Mettre à jour des offres de service de votre concession - Participer au déploiement de l'image de marque de votre concession - Expérience antérieure en service à la clientèle - Compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacités d'organisation **Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**: - Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale - Travailler sur les dernières technologies - Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer - Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance - Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées - Travailler dans des locaux modernes et chaleureux - Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées) Ref interne: SMB

  • Conseiller.e Client Après-vente Automobile Porsche

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Porsche Temps plein

    **Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive** Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Hyundai Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Automobile B2B

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller Client Automobile

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Audi Temps plein

    Volkswagen Group Retail France est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen. Notre maillage territorial est composé de 90 sites répartis sur les agglomérations de l'hexagone. Dans le cadre de notre développement, notre concession** PREMIUM METROPOLE**recrute un** CONSEILLER CLIENTS APRES-VENTE AUDI H/F**, en CDI - Rémunération : fixe +pay...

  • Conseiller(e) Commercial(e) Automobile B2B confirmé(e)

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Assistant(E) de Vente

    il y a 7 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 59650 VILLENEUVE D ASCQ, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre...

  • Conseiller Client Service Après Vente Btob

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    **UNE ÉQUIPE DE JEU** DecathlonPro, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau Decathlon. L’entreprise est composée d’une équipe de 120 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs pour les professionnels. Nous portons un sens fort **:Faciliter le sport auprès de...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Jantes Alu Services Temps plein

    Créée en 2010, nous sommes une entreprise spécialisée dans la réparation, la rénovation et la personnalisation des jantes automobiles. Nous sommes aujourd’hui connus pour notre savoir-faire et notre service irréprochable. Dans le cadre de l’expansion de l’entreprise et du développement de ses différents centres, nous recherchons un(e)...

  • Assistant(E) D'enquêtes Terrain

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, France Topo Marketing Group Temps plein

    **TOPO MARKETING GROUP** est depuis 1975, un institut d'études marketing expert dans la mesure et dans l'animation de l'expérience client, en point de vente comme en ligne. Forts d’une **approche 360°** grâce à nos marques **PRESENCE**, **Reco** International, **Qualivox TOPO**Lab, nous accompagnons nos clients dans leur démarche d’évaluation, de...