Assistant(E) Après Vente Automobile

il y a 2 jours

Villeneuved'Ascq, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 134 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.** **R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021. **SAGA** Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein. **Vos Missions**: - "Le service après-vente est aussi important que la vente elle-même."_ SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un assistant après-vente (H/F). Véritable bras droit du Conseiller Service Après-Vente, vous intervenez auprès des clients afin d'améliorer leur expérience au sein de notre concession. Principales responsabilités: - Accueillir et renseigner les clients du service après-vente - Assurer le back office du service après-vente : classement et archivage de données, préparation de la facturation, établissement de devis - Garantir une bonne répartition du travail des collaborateurs du service après-vente en organisant les plannings sur la base des rendez-vous déjà pris, et en étant capable d'anticiper les prochains - Mettre à jour des offres de service de votre concession - Participer au déploiement de l'image de marque de votre concession - Expérience antérieure en service à la clientèle - Compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacités d'organisation **Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**: - Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale - Travailler sur les dernières technologies - Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer - Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance - Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées - Travailler dans des locaux modernes et chaleureux - Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées) Ref interne: SMB

  • Assistant(E) Après Vente Automobile

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller/e Client Service Après-vente

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...

  • Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller(E) Service Après-vente/ Réceptionnaire

    il y a 4 heures

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire H/F

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SAGA Mercedes-Benz Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller(e) Service Après-Vente/ Réceptionnaire H/F

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France R.C.M Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...

  • Conseiller client Après-vente Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Volkswagen Temps plein

    Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhaitez rejoindre un groupe familial classé dans le Top 10...

  • Secrétaire commercial(e) Automobile

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France L D A (Lille Diffusion Auto) Temps plein

    Le Groupe VERBAERE est animé par 300 hommes et femmes qui, au sein des 22 concessions du Groupe s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients. Nous sommes une entreprise familiale qui aura l'occasion de fêter ses 75 ans cette année, reconnue pour des valeurs humaines fortes. Nous recherchons des profils...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Automobile B2B

    il y a 5 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la tête...

  • Secrétaire Commercial Automobile H/F

    il y a 1 jour

    Villeneuve-d'Ascq, France L D A (Lille Diffusion Auto) Temps plein

    Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? Le Groupe VERBAERE AUTOMOBILE recherche pour l'un de ses sites sur Lille/Villeneuve d'Ascq : Un(e) Secrétaire commercial(e) Automobile À ce titre, vous serez en lien direct du Directeur du site. vos missions seront les suivantes : Missions...