Responsable Qualité Et Rse

Démarche qualité Groupe GIROPHARM
- Piloter la mise en place opérationnelle et l’animation de la certification ISO 9001 pour Giropharm
- Préparer et animer les comités qualité interne
- Préparer, animer les audits et le post audit
- Piloter les indicateurs et outils de la démarche (Revue de Direction, PAC,...)
- En relai du service client, superviser la gestion des dysfonctionnements

Démarche qualité coopérateurs GIROPHARM & adhérents APOTHERA
- Piloter la mise en place opérationnelle et l’animation de la certification ISO 9001- QMS Pharma pour les officines engagées
- Gérer la conception, l’organisation et l’animation des ateliers qualité
- Garantir une gestion documentaire à jour
- Suivre les audits qualité des officines et les accompagner pour la préparation et la levée des écarts
- Analyser les enquêtes (types Journées Qualité) et les autoévaluations et formuler des recommandations le cas échéant
- Animer des comités Qualité/RSE
- Assurer l’assistance auprès des coopérateurs, des adhérents et de l’équipe terrain
- Identifier et gérer les prestataires s’inscrivant dans l’accompagnement de la démarche ISO 9001-QMS Pharma auprès des officines
- Organiser et analyser les prestations clients mystères
- Organiser et analyser les enquêtes de satisfaction coopérateurs
- Organiser la communication auprès des coopérateurs

Démarche RSE siège groupement
- Participer à la politique RSE globale en cohérence avec la politique générale de développement et en liaison avec la qualité.
- Coconstruire et suivre, avec les managers et les métiers, une stratégie RSE, définir des objectifs, des indicateurs de performance.
- Animer une équipe de référents RSE
- Assurer le lien entre les différents services, animer au quotidien la démarche RSE.
- Organiser et animer des actions de sensibilisation et de formation aux enjeux et aux bonnes pratiques RSE.
- Bâtir un système documentaire.
- Piloter le reporting RSE
- Évaluer régulièrement les performances, identifier des opportunités d'amélioration, déclencher des actions correctives.
- Publier en interne le rapport RSE (bilan des actions réalisées) et en externe (information des parties prenantes).
- Animer des comités RSE/Qualité

Démarche RSE coopérateurs GIROPHARM & adhérents APOTHERA
- Participer au recrutement des pharmacies pour le label ECOR
- Accompagner les pharmacies dans le label
- Assurer la gestion de la mise à jour de la base documentaire
- Assurer l’assistance auprès des coopérateurs, des adhérents et de l’équipe terrain sur le label ECOR

**Profil recherché**

Issu(e) d’une formation en management de la qualité, vous justifiez d’une expérience d’au moins 4 ans dans un poste similaire, idéalement au sein d’un groupement de pharmaciens.

Vous maitrisez les normes ISO 9001 et QMS Pharma. vous êtes à l’aise avec SALESFORCE et le pack office. Vous êtes rigoureux (se), adaptable, pédagogue, réactif (ve) et avez le sens du service client, ces qualités seront nécessaires pour ce poste.
:
Statut cadre au forfait jour, RTT, 13ème mois, intéressement et participation, abondement sur PEE, Ticket restaurant, Prise en charge du Pass Navigo à 100%, Prise en charge de la mutuelle à 100%, 2 jours de télétravail

Vous souhaitez relever le défi ?

Vous pensez correspondre au profil recherché ? N’hésitez pas à nous transmettre votre CV à

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 52 300,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel