Conseiller Clientèle Location de Véhicules
il y a 2 jours
Dans un environnement où la relation client et la performance commerciale sont au cœur de notre métier, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle proactif(ve), orienté(e) résultats. Vos missions Au sein d'une équipe de 6 personnes, vos responsabilités s'articulent autour de deux axes majeurs : la gestion commerciale et la relation client. Commerce & Suivi client : - Prospection téléphonique et relances commerciales, - Envoi et suivi des devis, relance des campagnes de mailing, - Fidélisation des clients professionnels et développement du portefeuille existant. Relation Client & Gestion des locations : - Accueil physique et téléphonique des clients, - Conseil personnalisé selon les besoins des clients professionnels, - Établissement des devis pour la location courte et moyenne durée, - Création des contrats de location, suivi administratif et facturation, - Suivi des réservations et planification des départs/retours, - Suivi des entretiens et des dépannages du parc de véhicules, - Contribution active à la satisfaction client et au respect des standards qualité. Profil recherché - Bac +2 minimum dans le domaine commercial, - Connaissances techniques appréciées dans le domaine automobile, véhicules utilitaires, poids lourds (caractéristiques, équipements, gabarits.), - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office), - Une formation complète aux outils et méthodes internes est assurée à l'intégration. Qualités attendues - Fort tempérament commercial, - Sens du service, - Esprit d'initiative, autonomie et rigueur, - Excellent relationnel et capacité à créer un lien de confiance avec une clientèle professionnelle, - Intérêt marqué pour les véhicules utilitaires et industriels, - Esprit d'équipe et dynamisme. Avantages - Rémunération en fonction du profil, - Intéressement, - 13ème mois.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 An(s)
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
- Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
- Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
- Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
- Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
- Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
- Proposer une solution de location de véhicule répondant aux attentes et au besoin du client
- Rédiger et envoyer des devis
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie
- Etre force de proposition
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Conseillèr(E) Clientèl(E) de Location Courte Et
il y a 11 heures
La Roche-sur-Yon, France BERGER LOCATION Temps pleinBERGER LOCATION est une société de location de véhicules utilitaires et poids lourds, créée en 1951, composée de 39 collaborateurs et présente sur le grand ouest avec 5 agences : Limoges, Nantes, Niort, Poitiers et La Roche sur Yon. L’entreprise étant certifiée ISO 9001 et 14001, nous vous formerons à nos méthodes et procédures...
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Responsable D'agence
il y a 2 semaines
La Garde, France DLM Location de Véhicules Temps plein**_Qui sommes-nous ?_** **Loueur indépendant** et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules, 33 agences et 300 salariés à travers l’hexagone**. La **Passion, l’Exigence et l’Audace** à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? - Notre...
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Commercial (H/F) Location Automobile
il y a 1 semaine
La Garde, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM** ! Mais qui sommes-nous vraiment ? **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **17000 véhicules**, **37 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être...
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Conseiller Location Polyvalent
il y a 3 jours
La Montagne, France LOCATION U Temps plein**Description du poste** Vous aimez le contact avec la clientèle, et vous souhaitez orienter votre carrière vers le service ? Vous souhaitez faire partie d’une enseigne proche de ses clients et à l’écoute de ses collaborateurs mais aussi qui vous fera progresser et vous épanouir ? Devenez le prochain Conseiller en location de véhicules H/F. -...
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Commercial (H/F) Location Automobile
il y a 3 jours
Saint-Pol-sur-Mer, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Bienvenue chez DLM** ! Mais qui sommes-nous vraiment ? **Loueur indépendan**t et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules**, **36 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être...
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Chargé Clientèle
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, France EUROPCAR Provence Temps pleinEuropcar leader de la location de véhicules Nous recherchons pour notre agence de La Seyne une personne motivée et dynamique. Outre l’accueil de la clientèle au sein de nos agences (face à face et téléphonique), vous contribuez à sa satisfaction en la conseillant dans la conclusion des contrats de location. **COMPTOIR / VENTE** - Proposition de...
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Préparateur Convoyeur
il y a 13 heures
Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein**DLM**est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **36 agences** et un peu plus de **11 000 véhicules à la location** ! **La Passion, l’Exigence...
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Préparateur Convoyeur
il y a 1 semaine
Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein**Loueur indépendant** et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de **11 000 véhicules, 35 agences et 300 salariés** à travers l’hexagone. **La Passion, l’Exigence et l’Audace** à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure? Dans le cadre de son...
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Préparateur Convoyeur
il y a 3 jours
Sainte-Luce-sur-Loire, France DLM Location de Véhicules Temps plein**DLM**est le 1er loueur de véhicules indépendant en France, **250 collaborateur**s sur le territoire national, l’entreprise familiale s’est construite en 1969 autour d’une forte culture tournée vers les hommes et de valeurs relayées par ses Equipes. **37 agences** et un peu plus de **14 000 véhicules à la location** ! **La Passion, l’Exigence...
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Chargé de Clientèle Multisite Dans La Location de
il y a 6 jours
Brive-la-Gaillarde, France Groupe Delbos Temps pleinRejoindre le **Groupe DELBOS** représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence ! Le groupe est composé de plusieurs structures: - Les sociétés **Cars Delbos**, **Fiageo** et **Aquitaine Cars**, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le **Lot**, la...