Conseiller Client
il y a 1 jour
Un marché d’avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez ista. Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France ista compte 700 salariés, répartis sur 14 agences, dont la mission principale est d’aider leurs clients à limiter leur consommation d’énergie. Plus de 5500 collaborateurs dans 24 pays partagent notre passion pour l’innovation et bénéficient de nos avantages.
Et vous ?
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Vos responsabilités
Dans le cadre d’un accroissement d’activité, vous serez en charge de répondre aux contacts clients entrants, afin de leur apporter une solution dans les meilleurs délais.
Pour faire cela vous devrez notamment:
- Procéder à l’accueil et à l’identification de votre interlocuteur quel que soit le canal utilisé par celui-ci pour joindre Ista ;
- Apporter une solution aux demandes ou rediriger les dossiers vers l’interlocuteur interne le mieux à même de répondre.
- Suivre le dossier de sa création à sa clôture, en coordonnant l’ensemble des services de niveau 2, et tenir le client informé des suites qui lui seront apportées.
Votre profil
- De formation BAC à BAC +2, vous disposez d’un excellent relationnel.
- Organisé, rigoureux et réactif, vous avez une appétence pour la relation client.
- Votre autonomie, votre sens des responsabilités et votre capacité d’adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
- La maîtrise des logiciels de bureautique classiques est indispensable.
Avantages du poste et précisions
- 13ème mois
- Du lundi au vendredi avec travail exceptionnel le samedi en heures supplémentaires, en 2 roulement 8h30-16h50 et 9h30-18h ;
- Lieu de restauration interentreprises ;
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Salaire : 11,65€ par heure
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller client après-vente
il y a 4 jours
Olivet, Centre-Val de Loire, France AMPLITUDE AUTOMOBILES Temps pleinDescription entreprise :Créé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude distribue 16 marques automobiles répartis sur 30 villes. Au cœur des régions Grand-Est, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Centre-Val de Loire, Île-de-France, Hauts-de-France, le Groupe a une vocation de proximité pour distribuer et entretenir la mobilité de...
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Conseiller en Relations Clients H/F
il y a 2 semaines
Olivet, France Destia Temps pleinVous avez à coeur de contribuer à une mission essentielle tout en évoluant dans un environnement bienveillant et dynamique ? Chez Destia, nous avons une opportunité idéale pour vous ! Notre centre de relations client, basé à Olivet (45), est au coeur de l'accompagnement de nos clients en situation fragile et de la coordination des services à...
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Conseiller en relations clients H/F
il y a 4 jours
Olivet, France Destia Temps pleinVous avez à cœur de contribuer à une mission essentielle tout en évoluant dans un environnement bienveillant et dynamique ? Chez Destia, nous avons une opportunité idéale pour vous ! Notre centre de relations client, basé à Olivet (45), est au cœur de l’accompagnement de nos clients en situation fragile et de la coordination des services à...
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Conseiller en Relations Clients
il y a 4 jours
Olivet, France DESTIA Temps pleinAfin de renforcer notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ière) afin d’assurer les appels entrant des bénéficiaires et de les renseigner. Le centre de relations client(s), basée à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires. **Vos principales missions...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 jour
Olivet, France DARTY Temps plein**Contrat**: CDD **Lieu**: Orléans-Olivet **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d’année, prime vacances de 500 euros, épargne salariale **À propos** Darty est une enseigne de distribution de...
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Conseiller en Service Relation Clients à distance F/H
il y a 4 semaines
Olivet, France La Banque Postale Temps pleinParce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France. Intégrer notre Centre de Relation et d'Expertise Clients d'Olivet, c'est rejoindre un collectif à taille humaine, structuré en équipes dynamiques de 10 à 12 conseillers et...
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Conseiller en Service Relation Clients à distance F/H
il y a 6 jours
Olivet, Centre-Val de Loire, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...
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Conseiller en Service Relation Clients à distance F/H
il y a 6 jours
Olivet, Centre-Val de Loire, France La Poste Groupe Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...
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Conseiller Client H/F
il y a 5 jours
Olivet, France GPRH Temps pleinUn marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez ista. Leader mondial de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents. En France ista compte 700 salariés, répartis sur 14 agences, dont la mission...
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Conseiller Client Apv
il y a 1 semaine
Olivet, France Centre Porsche Orléans Temps pleinLe Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son **Centre Porsche ORLEANS (45)** **Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du...