Adv Expérimenté(E)

L’entreprise de 23 collaborateurs, qui dispose d’une production verticalisée (Atelier de confection (rideaux, coussins), atelier de tapisserie (tête de lit, fauteuils), travaux de menuiserie interne et service de pose, recrute un/e assistant/e ADV pour renforcer son équipe.

Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les commerciaux, les sous-traitants et les fournisseurs, l’atelier de production et l’équipe de pose/installation.

Vous aurez en charge, en interne sans lien avec le client, mais en étroite collaboration avec les commerciaux, la gestion de projets (gestion globale d’un chantier en passant par l’approvisionnement, la production (atelier) et la livraison et pose du chantier).

Vous aurez également en charge la coordination du planning général des chantiers de l’ensemble de l’entreprise.
- **Missions principales**:_

**1- Gestion des commandes**:

- Gérer et superviser les commandes pour les chantiers et valider les délais de livraison.
- Coordonner la réception et le stockage des flux entrants.
- Valider les facturations fournisseurs en s’assurant de la bonne conformité des commandes réceptionnées en lien avec le magasinier et le contrôleur de gestion

**2- Planification et anticipation**:

- Planifier les préparations de commandes (approvisionnement, production) et mettre en place des réajustements en cas d'imprévus pour respecter les délais clients.
- Collaborer avec le service commercial, la production et les RH
- Planifier la pose/livraison et mettre en place des réajustements en cas d'imprévus pour garantir le respect des délais.
- Vue d’ensemble sur le planning général des chantiers
- Reporting régulier à la direction générale

**3- Management d'équipe**:

- Coordonner et accompagner les différents services (être l’intermédiaire entre les commerciaux, les fournisseurs et l’atelier de production).
- Présence permanente et quotidienne auprès de chaque service pour s’assurer du bon fonctionnement.

**4- Optimisation des process**:

- Suivre et s’assurer du respect des procédures.
- **Profil recherché**_
- COMPÉTENCES_
- Solide expérience dans l'ADV et excellente maîtrise des processus associés.
- Maîtrise des outils ERP SAGE et du Pack Office.
- Connaissance des techniques de management
- Communication claire, sens du relationnel, et capacité à fédérer une équipe.
- Réactivité, proactivité, et un véritable esprit d'analyse pour anticiper d’éventuels problèmes et proposer des solutions.
- Gestion de projet
- COMPÉTENCES secondaire_
- Connaissances juridiques sur les réglementations des douanes et du transport de marchandises
- Maîtrise des logiciels GED
- Maitrise d’ERP en gestion de projet serait un plus (MS Project)
- Bon niveau d'Anglais oral et écrit
- QUALITÉS_
- Organisation, rigueur
- Flexibilité et capacité à établir des priorités
- Bon relationnel
- Bonne gestion du stress et du travail sous pression
- Capacité à résoudre les problèmes
- Polyvalence
- Appétence pour les procédures

Expérience : 10 ans, idéalement avec un BAC+3 en management d’entreprise ou gestion de projet

Poste à pourvoir dès que possible

Pas de déplacement à prévoir

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois

Expérience:

- Administration des ventes: 10 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel