Responsable Agence

il y a 2 jours


Falaise, France ADSAD NORMANDIE Temps plein

ADSAD NORMANDIE recherche pour ses agences de Falaise et Saint Pierre une responsable d'agence.

Le/la responsable d’agence est en charge, sur une zone géographique, du développement de l’activité d’aide à domicile et de la gestion de l’agence sous sa responsabilité. Il/elle est le garant de la rentabilité de l’agence ainsi que du management des équipes et des relations avec les institutionnels locaux.

La/le responsable d'agence aura également en charge de développer et de suivre les projets en cours.

**ACTIVITÉS PRINCIPALES**

**Développement de l’activité commerciale**
- Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d’affaires de l’agence.
- Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l’entreprise auprès des acteurs médico-sociaux.
- Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets.
- Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser.
- Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s’assurer de la satisfaction des clients.
- Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie.

**Encadrement et supervision de l’activité**
- Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d’aide (dossier administratif, recherche de financement) et d’accompagnement en fonction des besoins.
- Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire.
- Organiser le déroulement des prestations : établir le planning du personnel en tenant compte des besoins des patients et de l’organisation de la structure, gérer les absences.
- Conduire la démarche qualité, en tant que garant de la qualité des prestations de l’agence.
- Gérer la logistique de l’agence : s’assurer de la disponibilité du matériel (matériel médical, fournitures, véhicules ) nécessaires à l’activité.

**Management et accompagnement des collaborateurs**
- En lien avec l'assistante aux ressources humains, recruter les nouveaux salariés en fonction des besoins, suivre les démarches administratives liées aux embauches.
- Gérer la satisfaction des salariés et les fidéliser.
- Superviser la gestion administrative du personnel (contrats, absences, remplacements ).
- Évaluer le personnel et mettre en œuvre un plan de formation adapté aux besoins de la structure/des salariés.
- Impulser la dynamique d’action des équipes en animant des réunions régulières (informations sur le projet de service, coordination des différents intervenants, convivialité ).

**PROFIL**

**Diplômes appréciés**
- Formation de niveau Bac +3 : licence professionnelle spécialisée dans le secteur médico-social
- Formation de niveau Bac +5Master spécialisé dans le secteur médico-social
- Diplôme d'Etat d'infimier.

**Aptitudes professionnelles**
- Organisation
- Polyvalence
- Sens de l’écoute et de la communication
- Capacités managériales
- Sens du service
- Appétence commerciale
- Autonomie
- Négociation

**Durée d’expérience**

Une connaissance du secteur médico-social est nécessaire.

Merci de joindre un CV et une lettre de motivation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 33 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Expérience:

- management: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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