Assistant(E) de Gestion Et Planification

il y a 1 semaine

Nantes, France DGE ELIA Temps plein

**Assistant.e de gestion et planification**

Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications

Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e):
**Assistant.e de gestion et planification à Rezé H/F**
- L’assistant de plannification met en œuvre toute la gestion administrative et participe à la planification des interventions des techniciens sur le terrain selon les priorités et les autorisations de travaux obtenu.
- Beaucoup d’échange téléphonique : Réceptionner les appels des abonnés et/ou des techniciens pour traiter les demandes
- Beaucoup de saisie informatique, de traitement de mail et de documents technique lié au déploiement télécoms.

**Elaboration des différents plannings** via Excel:

- Mettre en place des rendez vous en fonction des problématiques des différents intervenants et des demandes d’ouverture des chantiers par : (Client, bailleurs, syndics, propriétaire, locataires, gardiens, des techniciens, des sous traitants )
- Il est important de prendre en compte : lieu d’intervention, date souhaitée, technologie demandée, durée d’intervention, choix du technicien approprié_

**Gestion des techniciens à distance**:

- Absence, retard et problématique terrain afin de les aider grâce a des outils informatiques à trouver : tel ou tel immeuble, à récupérer le bon numéro du digicode, à mettre en relation avec le gardien d’immeublePuis vous serez en charge de récupérer les retour terrain (Information, photo, reporting du technicien) afin de saisir le matériel installer dans les logiciels.
- Tenue et mise à jour des fichiers de **gestion de l'activité du service** : Mise à jour des bases de données et Elaboration des différents documents de travail utilisés par l'ensemble de l'équipe.

**Procéder aux diagnostics des situations (gestion des réclamations) et à la résolution des problèmes techniques à distance**:

- Gestion des conflits, avoir un discours argumenté et trouver des solutions adaptées rapidement en fonction des problématiques avec les différents interlocuteurs. (Diplomatie afin d’avoir la satisfaction des clients)

Profil:
Vous etes à l’aise au téléphone

Vous avez un bon relationnel

Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Mail, Word, Excel et logiciels internes)

Alors n'hésitez pas à postuler

Type d'emploi : CDI

Salaire : 11,50€ à 14,00€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Assistant(E) de Gestion Et Planification

    il y a 1 semaine

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    il y a 1 semaine

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  • Assistant(E) de Planification

    il y a 4 jours

    Nantes, France DOMICILE CLEAN Temps plein

    Assistant Planification (H/F) Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Planification pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: - Gestion quotidienne des plannings - Réception et traitements des demandes clients et intervenants (30 salariés) - Réception des nouvelles demandes clients - Réalisation des Rendez-vous client à domicile - Mise en place...

  • Assistant-e de Gestion Planification

    il y a 2 jours

    Nantes, France Arpège Temps plein

    **L'entreprise** Editeur de solutions logicielles, spécialisé sur le marché des collectivités territoriales, Arpège crée, commercialise et héberge une suite de solutions interconnectées. L'entreprise offre une expérience citoyenne unique à travers l'optimisation des processus métiers, la qualité de la relation citoyenne et un accompagnement...

  • Assistant-e de Gestion Planification

    il y a 2 jours

    Nantes, France Arpege Temps plein

    Type de contrat : CDI- - Temps de travail : Temps plein- - Lieu Saint-Sébastien-sur-Loire- - Salaire 1900 EUR (€) - 2100 EUR (€) / moisL'entreprise - Editeur de solutions logicielles, spécialisé sur le marché des collectivités territoriales, Arpège crée, commercialise et héberge une suite de solutions interconnectées. L'entreprise offre une...

  • Assistant-e de Gestion Planification

    il y a 8 heures

    Nantes, France Arpège Temps plein

    Editeur de solutions logicielles, spécialisé sur le marché des collectivités territoriales, Arpège crée, commercialise et héberge une suite de solutions interconnectées. L'entreprise offre une expérience citoyenne unique à travers l'optimisation des processus métiers, la qualité de la relation citoyenne et un accompagnement client d'une grande...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 1 semaine

    Nantes, France DOMICILE CLEAN Temps plein

    **Assistant (e) planification** Riche de 15 ans d’expérience, notre entreprise, Domicile Clean, spécialisée dans les prestations de ménage /repassage et garde d’enfants au domicile des particuliers cherche à compléter son équipe, nous recrutons un (e) assistant (e) de planification en CDI, à temps plein, pour nous rejoindre. **Vos...

  • Assistant(E) en Planification Et Logistique

    il y a 7 jours

    Nantes, France PILET ET PIERRE Temps plein

    **Vos missions principales**: - Planification des travaux : organiser les interventions des équipes en fonction des priorités, des délais et des ressources disponibles. - Coordination logistique : assurer la gestion des stocks, des commandes de matériel et préparation du matériel pour les techniciens. - Suivi administratif : préparer les bons de...

  • Stagiaire Assistant(E) de Gestion en Résidence étudiante

    il y a 2 jours

    Nantes, France Artemisia Gestion Temps plein

    Artémisia Gestion, spécialisée dans la gestion de résidences étudiantes depuis 2008, recherche sa/son futur(e) **assistant(e) de gestion en stage** En tant qu’assistant de gestion, vous serez impliqué(e) dans l’ensemble du processus de location et de gestion des biens. Vos missions incluront: - L’accueil et la relation clients : Assurer...

  • Assistant(E) de Planification

    il y a 1 semaine

    Nantes, France DGE ELIA Temps plein

    **Assistant.e de planification** Le groupe **DGE** est une société spécialisée dans l’emploi des cadres, experts techniciens et métier annexes spécialisés dans le secteur des télécommunications Nous recherchons aujourd’hui, pour notre client spécialisé en télécom un(e): **Assistant.e de planification à Pacé H/F** L’assistant de...