Responsable D'antenne Aide à Domicile
il y a 1 semaine
Plus importante intercommunalité des Hauts de France par son nombre de communes, la Communauté de Communes Somme Sud-Ouest (40 000 habitants, 119 communes, 900 km², 650 agents) se distingue par son intégration très forte, son rôle majeur en matière d’attractivité et sa diversité des projets et services gérés.
La CC2SO recrute un **Responsable de secteur Service aide à la personne**
**Temps complet - 35h**
**MISSIONS**
Accueil, conseil et évaluation auprès des personnes âgées et/ou handicapées, de leur famille.
Coordination et suivi des prestations auprès des bénéficiaires et des aides à domicile.
Visites au domicile des bénéficiaires, évaluation des besoins et de la prestation apportée.
**ACTIVITES**
- _En direction des bénéficiaires :_
- Accueil, information et orientation des usagers et du public.
- Prise de rendez-vous, réalisation de courrier, accueil téléphonique.
- Détection des besoins des bénéficiaires.
- Gestion des réclamations en lien avec la responsable du service.
- Réalisation de devis.
- Création des dossiers d’aide à domicile (APA, PCH, Caisses de retraites,) et des dossiers « payants ».
- Gestion des dossiers bénéficiaires (première demande, renouvellement et révision).
- Mise en place des heures mutuelles.
- Mise en place et suivi des interventions.
- Contact et coordination avec les aidants.
- _En direction des aides à domicile :_
Réalisation des plannings des aides à domicile.
Contact avec les Aides à domicile et coordination.
Gestion des réclamations en lien avec la responsable du service.
Evaluation de la qualité de l’intervention à domicile.
Suivi et gestion de la télégestion.
Astreintes Week-end : Suivi des tableaux d’intervention, des descriptifs des interventions.
Participation à des réunions.
Déplacements avec le véhicule de service.
**COMPETENCES TECHNIQUES REQUISES**
- Connaissance des institutions médico-sociales, de la personne âgée, du cadre de l’intervention à domicile, du processus de vieillissement, des textes réglementaires.
- Maîtrise des outils informatiques, internet (logiciel métier : Arche-mc2).
- Capacités organisationnelles.
- Capacité d’animation d’équipe, de management.
- Capacité de médiation et de négociation.
- Réagir avec pertinence face aux situations d’urgence.
- Maitrise des actions de prévention de la maltraitance des personnes vulnérables et les procédures de signalement.
- Capacités à s’exprimer clairement, à conserver objectivité et neutralité face aux situations.
**SAVOIR ETRE ATTENDU**
- Qualité d’écoute, de négociation.
- Sens du dialogue, empathie.
- Capacité d’analyse.
Attrait pour le domaine d’activité (Personnes âgées et /ou handicapées, aide à la personne).
Autonomie.
- Travail en équipe.
- Discrétion, confidentialité, respect du secret professionnel.
ACCES AU POSTE
Diplôme requis : BTS SP3S
Expérience requise : débutant accepté
Le poste est soumis à une période d’astreinte
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 18 mois
Rémunération : à partir de 1 801,74€ par mois
Avantages:
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
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Aide Soignant
il y a 1 semaine
Poix-de-Picardie, France Appel Médical Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons pour le compte de notre client, un établissement...
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Aide Soignant
il y a 1 jour
Poix-de-Picardie, France Appel Médical Temps pleinVous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. En tant qu'expert de la santé, nous vous proposons des opportunités de carrière passionnantes. Notre client est situé à POIX DE PICARDIE et propose des services de...
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Aide à domicile
il y a 3 jours
Rue des Essepes, Saint-Jean-de-Monts, France ADAMAD Centre Vendée Aide Temps pleinL'ADAMAD est une association loi 1901 implantée sur le territoire Vendéen (10 sites).Nous développons 4 activités : le soin à domicile ; l'aide à domicile ; l'hébergement temporaire et accueil de jour ; le portage de repas.L'ADAMAD a pour mission de prendre soin des personnes pour rendre chaque projet de vie à domicile possible en Vendée, dans les...
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Responsable D'antenne
il y a 1 semaine
Val-de-Reuil, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps plein**Descriptif du poste**: **Dalkia Air Solutions**, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance...
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Aide Medico Psychologique
il y a 1 semaine
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissement public intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté de l’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiques autonomes. Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile),...
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Aide Medico
il y a 1 semaine
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissement public intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté de l’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiques autonomes. Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile),...
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Aide Soignante
il y a 6 jours
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissement public intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté de l’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiques autonomes. Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile),...
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Aide Soignant
il y a 2 semaines
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme (churn) Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissementpublic intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté del’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiquesautonomes.Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile), l’EPISSOS...
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Aide Soignant
il y a 2 semaines
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissementpublic intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté del’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiquesautonomes.Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile), l’EPISSOS...
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Aide Soignant
il y a 2 semaines
Poix-de-Picardie, France Epis Du Sud-Ouest Somme Temps pleinDescription de l'établissement: L’EPISSOS (Établissement Public Intercommunal de Santé du Sud-Ouest Somme) est un établissementpublic intercommunal de santé créé le 31 mai 2010 par arrêté del’Agence Régionale de Santé, par fusion de 5 structures publiquesautonomes.Composé de 3 pôles (handicap, gériatrie et soutien à domicile), l’EPISSOS...
