Coordinateur/trice D'événements

Le Palace de Menthon recrute

Entre lac et montagne, **le Palace de Menthon ** est un hôtel de charme construit en 1906, qui vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. Au sein de ce lieu chargé d'histoire à la situation exceptionnelle, vous aurez la possibilité chaque jour de pouvoir vous émerveiller devant ce bâtiment, alliant tradition et modernité. Le Palace de Menthon propose à ses clients des chambres et suites rénovées, un restaurant bistronomique ainsi qu'un bar de plage en été, un espace bien être, et enfin des espaces de réception de plus de 650 m2.

Nous recrutons un(e) **Coordinateur d'événements H/F** en CDD ou CDI au sein du **Palace de Menthon ** situé à Menthon Saint Bernard **au bord du lac d'Annecy**.

Vous participez à l’optimisation des ventes sous la responsabilité directe du directeur de l’hôtel et sous la responsabilité fonctionnelle de la Directrice Commerciale du Groupe Lavorel Hotels.

Vous participez à la commercialisation de l’établissement sur les différents segments (BtoB, BtoC).

**Vos principales missions sont**:

- Gérer des demandes des clients individuels (mariages, célébrations, événements ) et qualifier des cahiers des charges par téléphone
- Rédiger des propositions tarifaires pour la clientèle BtoC
- Vous êtes en charge de la coordination des événements tels que des journées d'études, réunions, repas de groupe, soirées, mariages ou événements festifs de grande envergure.
- Vous êtes l’interface entre le client, le service commercial, les équipes opérationnelles de la Compagnie et les prestataires extérieurs.
- Vous préparez les fiches de fonction des opérations commerciales et coordonnerez les différents services internes.
- Vous effectuerez les visites de l’établissement.
- Vous assurez le suivi du client ; vous êtes son contact privilégié pendant la durée de son événement.
- Accueil du client le Jour J de l’évènement
- Vous veillez au bon déroulement de l'ensemble des prestations, assurez un suivi de la satisfaction du client et la facturation de l’évènement.
- Vous pourrez être amené (e) à prendre part à la commercialisation en faisant de la vente additionnelle.

**Profil**:

- Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes issu(e) d’une formation hôtelière ou école de commerce (Bac+3/4)
- Excellente maîtrise de la langue française et Anglais exigé
- Excellente présentation exigée, dynamisme, flexibilité
- Très bonne maitrise des outils Excel, Word, Power Point
- La connaissance du logiciel hôtelier Protel est un plus
- Qualités requises : grand sens de l’organisation, sens de l'autonomie, bonnes capacités à gérer les situations complexes, esprit d'équipe, dynamisme, réactivité, sens pratique, excellente présentation, compétences de communication et de rédaction, enthousiasme, polyvalence, habilité à faire face au stress, à gérer les priorités et à respecter les délais.
- Rigoureux (se) dans votre travail et votre organisation, vous êtes disponible et force de proposition.
- Vous avez un sens aigu de la relation client et vous êtes porté (e) vers l’excellence du service

**Nos avantages**:

- 39h/semaine
- Primes weekends
- Mutuelle avantageuse, prise en charge à 70% par l’employeur
- Possibilité d'évolution dans le groupe hôtelier

Convaincu(e) ? Vous souhaitez en savoir un peu plus ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre CV

**Poste à pourvoir immédiatement en CDD ou CDI, temps plein.**
- A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person