Manager D'équipe Relation Client

il y a 5 jours

Gondreville, France PREMISTA - Veuillez sélectionner l'agence Temps plein

**Votre Mission**:
Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, les chargés de relation client du Pôle Recommandation et Indication (PRI) traite des contacts clients à distance par courrier, mail ou appel téléphonique.

Son but est d'étudier la faisabilité des dossiers issus de la prescription réalisée par notre force commerciale.

Vos missions:
Le Superviseur F/H joue un rôle essentiel dans la gestion des Chargés de Relation Client autant sur le plan managérial que sur celui de l'accompagnement.

II possède une double mission à travers le suivi de la production et la montée en compétences de ses Chargés de Relation Client.

**Votre profil**:
Votre package:

- Rémunération comprenant un salaire fixe ainsi qu'une part variable,
- Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 50% par Ymanci,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%,
- Possibilité de télétravail à raison d'1 jour par semaine,
- Mutuelle d'entreprise, possibilité de rattacher les ayants droits,
- RTT,
- Accès au CSE : réductions et avantages.

Profil:
Titulaire d'une formation BAC + 2 ou d'une première expérience dans la vente, la relation client, le commerce, vous aimez le contact et souhaitez vous épanouir dans un métier tourné vers la satisfaction client.

Si vous avez le goût des challenges commerciaux, rejoignez-nous
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration et d'une formation certifiante vous permettant une connaissance complète du métier et une maitrise parfaite de nos produits.

Nous vous proposons un package de rémunération attractif et évolutif (salaire fixe évolutif, commissionnements non plafonnés, primes challenge mais également titres-restaurant, primes d'ancienneté, contribution transport...).

Premista déploie également une politique sociale engageante : opportunités de carrière et formation continue, RTT, télétravail, jours de congés spécifiques.

Au-delà des compétences métier nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.

Rejoignez-nous

**A propos de PREMISTA - Veuillez sélectionner l'agence**:
YMANCI est la marque phare du Groupe PREMISTA, acteur majeur dans l'intermédiation bancaire depuis 25 ans.
Nous sommes une équipe passionnée et experte dans le financement immobilier, le regroupement de crédits et l'assurance de prêts.

Notre culture d'entreprise repose sur la collaboration, la passion pour les challenges et l'importance accordée au développement des compétences favorisant les évolutions en interne.

Nous bénéficions d'un environnement de travail stimulant et convivial avec des aires de restauration, de détente et des espaces collaboratifs.

Premiers interlocuteurs de nos prospects, les équipes YMANCI sont chargées de réaliser une découverte client.

Vous souhaitez rejoindre l'aventure, nous sommes à la recherche d'un-e:
Manager d'équipe relation client F/H

BAC+2
2-5 ans

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre Ymanci Contact situé à Gondreville, votre mission sera de prendre contact avec nos clients dans la base de données et de préanalyser avec eux les leviers...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: - Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI situé à Gondreville, le chargé de relation client du Pôle Recommandation et Indication traite des contacts clients à distance par courrier, mail...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez rejoindre l'aventure chez un acteur majeur de l'intermédiation bancaire, nous sommes à la recherche d'un: Chargé de Relation Client (F/H) Au sein de notre Centre YMANCI Contact situé à Nancy, votre mission sera d'étudier les dossiers de demande de rachat de crédit déposés sur internet et de négocier la prise de...

  • Manager D'équipe Commerciale

    il y a 1 semaine

    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de son développement, le pôle Ymanci Distance recherche activement: - Manager d'équipe commerciale (F/H ) Manager(euse) engagé(e) et orienté(e) résultats, vous pilotez votre service, accompagnez vos collaborateurs dans l'amélioration de leurs pratiques et êtes un véritable levier de la performance commerciale. À...

  • Assistant Administratif Et Relation Client

    il y a 1 jour

    Gondreville, France PREMISTA Temps plein

    **Votre Mission**: En lien direct avec une équipe à taille humaine, vous assurez un soutien administratif essentiel à la bonne gestion des relations avec nos partenaires indépendants et au fonctionnement du service juridique interne. Vos principales missions: Appui administratif aux relations partenaires: - Accompagnement dans les démarches...

  • Assistant administratif et relation client F/H

    il y a 2 semaines

    Gondreville, Grand Est, France PREMISTA Temps plein

    Votre Mission :En lien direct avec une équipe à taille humaine, vous assurez un soutien administratif essentiel à la bonne gestion des relations avec nos partenaires indépendants et au fonctionnement du service juridique interne. Vos principales missions : Appui administratif aux relations partenaires : Accompagnement dans les démarches...

  • Conseiller Commercial Sédentaire — Financement

    il y a 2 semaines

    Gondreville, France Ymanci Officiel Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le crédit recrute un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Sédentaire à Gondreville. Vous serez chargé(e) d'accueillir et traiter les demandes clients en ligne, de gérer la relation client de A à Z, et d'analyser leurs besoins pour proposer des solutions de financement adaptées. Ce poste offre un salaire fixe évolutif,...

  • Superviseur D'équipe en Assurance

    il y a 1 jour

    Gondreville, France YMANCI Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre de notre développement, le pôle assurance est à la recherche d'un(e): - Superviseur d'équipe en assurance (F/H): Rattaché(e) à la Responsable du pôle Assurance, vous aurez pour mission de superviser l'activité de traitement à distance des contacts clients. Votre équipe a pour rôle d'analyser la faisabilité des...

  • Charge(E) de Service Client

    il y a 2 semaines

    Gondreville, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Partenaire de CATERPILLAR, BERGERAT MONNOYEUR (783 M€, 1 700 collaborateurs), filiale du Groupe Monnoyeur, est le leader de la profession et dédié à la distribution complète de matériel et de services de CATERPILLAR en France. BERGERAT MONNOYEUR est reconnu pour le professionnalisme de ses collaborateurs et les valeurs humaines partagées. Nos clients...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 semaine

    Gondreville, France CRIT NANCY Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...