Notre société, prestataire de service dans le domaine de l'accueil physique et téléphonique pour le compte de grands donneurs d'ordres, recherche 1 Hôte/Hôtesse d'Accueil / Standardiste pour le site de la centrale nucléaire de Fessenheim pour des renforts ponctuels et le remplacement de notre personnel en congé.

Vos missions

**Accueil téléphonique**:

- Tenue du standard téléphonique
- Traçabilité des appels reçus par le standard afin d'établir des indicateurs d'activité
- Tenir une attitude normale devant une situation complexe (agressivité, menace, compréhension difficile...)

**Pré accueil**:

- Assure la permanence au guichet pré-accueil les jours d’affluence afin de guider les intervenants lors de leur arrivée
- Pointer les arrivées par rapport au planning prévisionnel validé par le correspondant PS
- Contrôle de la carte d’identité, du carnet d’accès et distribution des documents aux intervenants

Vos compétences
- maitrise du français,
- maitrise de l'outil informatique (Pack Office INDISPENSABLE),
- maitrise du standard téléphonique,
- faire preuve de rigueur et de précision
- gestion du stress
- travail en équipe

Vous serez reçu directement sur le site de la centrale nucléaire par notre responsable de site.

Votre embauche ne sera possible qu'à l'obtention des accès délivrés par EDF.