Situé à Lyon, ce superbe complexe hôtelier réunit deux établissements, un 3 et un 4*. Avec ses 179 chambres élégantes, son spa de 1 500 m², ses salles de séminaire modernes et ses différents espaces de restauration, il offre à sa clientèle une expérience complète alliant confort, bien-être et gastronomie.
- **2 réceptions (équipe de 8 à 10 personnes au total)**:

- **Une brasserie et un bar à bière**

**CHEF DE RECEPTION H/F**

**Missions**:

- Accueillir et présenter les services de l’établissement aux clients
- Facturer et encaisser les prestations de séjour
- Suivi des clients et accueil VIP
- Réaliser la planification des réservations et de l’occupation des chambres
- Diriger, encadrer, coordonner le travail des réceptionnistes des deux établissements
- Établir le planning de travail et les procédures à respecter
- Organiser des réunions équipes réception
- Suivi qualité
- Contrôle des arrivées et vérification des factures en départ
- Suivi des facturations transferts, débiteurs et comptes ouverts

**Profil**:
Vous avez déjà une expérience confirmée sur un poste similaire et possédez de réelles compétences en management.
Organisé(e) et dynamique, vous savez encadrer une équipe tout en restant opérationnel(le) au quotidien.
Votre présentation soignée et votre excellent relationnel vous permettent de représenter l’image de l’établissement auprès de la clientèle et de garantir un haut niveau de qualité de service.
Vous parlez anglais. Une troisième langue est un plus.
Véhicule recommandé pour votre confort.

**Conditions**:

- **Salaire : 2100€ net + primes**:

- **2 jours de repos/semaine (dont 1 week-end/mois)**:

- **Horaires variables : 6h30-15h / 14h30-23h / 10h30-19h30**:

- **Contrat 39h**:

- **Logement possible pendant la période d’essai**:

- **Transport quotidien pris en charge**:

- **Poste à pourvoir en CDI dès que possible**

Vous souhaitez intégrer une équipe où professionnalisme et convivialité se rencontrent ?

Alors ce poste est fait pour vous

**Seuls les dossiers avec CV seront étudiés.**

Cordialement,

**Lisa GUINDOS**
**Consultante en recrutement France et International**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 640,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel