1 Responsable Du Service Accueil
il y a 2 semaines
Grand Belfort Communauté d’Agglomération, 103 000 habitants, 52 communes, occupe au cœur des grands échanges européens une situation géographique stratégique. La Ville de Belfort s'est engagée dans un projet d'amélioration de sa relation avec l'usager du service public, visant à créer un compte citoyen unique "Belfort Connect" Rattaché à la direction des Affaires générales, le responsable de service Accueil s'inscrit pleinement dans cette démarche d'amélioration qui recouvre les activités d'accueil général de l'Hôtel de Ville, du portail téléphonique et du courrier. A ce titre, le responsale de service: **Missions principales**: - coordonne une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine d'agents et assure leur montée en compétences - pilote les activités du service dans une démarche d'amélioration continue - organise et veille à un accueil physique et téléphonique de qualité - organise et veille à la collecte et à la diffusion du courrier dans les services des collectivités et propose si besoin des évolutions - modernise les outils et les processus des activités rattachées - porte le projet de mise en place d'un CRM au portail téléphonique - participera, en lien avec la responsable de projet "Gestion Relation Usager", à diffuser les usages professionnels dans les autres accueils des collectivités - portera le projet de dématérialisation du courrier et accompagnera le changement au sein de l'équipe et dans les services - mettra en œuvre le projet d'accueil mutualisé de l'annexe - ancien théâtre **Profil recherché**: - formation administrative ou technique supérieure - capacité à synthétiser et rédiger - maîtrise des outils informatiques - connaissance de l'environnement territorial et des institutions - compétence en animation d'équipe et forte aisance relationnelle - maîtrise en gestion de projet - discrétion et sens du service public - sens de l'organisation et des priorités - force de proposition et réactivité aux changements **Modalités de recrutement**: - Si vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours : recrutement par voie statutaire en qualité de fonctionnaire des collectivités territoriales. - Si vous n'êtes pas fonctionnaire : recrutement en qualité d'agent contractuel : Contrat de 3 ans maximum renouvelable une fois. Perspective de CDI à l'issue de la période de 6 ans. **Rémunérations**: - **-**_ **vous êtes fonctionnaire**: Catégorie B de la filière technique ou administrative (grade de technicien ou rédacteur). **- vous n'êtes pas fonctionnaire**: Vos années d'expérience sont prises en compte pour déterminer votre rémunération. Que vous soyez fonctionnaire ou non, vous pouvez bénéficier d'un régime indemnitaire tenant compte de vos missions et de votre expérience professionnel et du supplément familial de traitement si vous avez des enfants à charge selon conditions. **Avantages**: - CNAS : œuvre sociales - Réductions tarifaires - RTT - Participation cotisation mutuelle - Participation frais de transport Type d'emploi : Temps plein Salaire : 25 000,00€ à 37 000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel
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Hôte d'Accueil H/F
il y a 2 semaines
Belfort, France Derichebourg Accueil Temps plein« Valoriser vos connaissances et les mettre en pratique dans une entreprise en plein développement, voici ce que nous proposons chez Elior Services ! #LeJobQueJeVeux » Nous sommes à la recherche de notre Hôte(sse) d'accueil. Et si c'était vous ?: ACCUEIL / ORIENTATION / INFORMATION : Accueille, informe et oriente: - Accueille les collaborateurs,...
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Hôte Accueil
il y a 21 heures
Belfort, France Armée du Salut Temps pleinÀ propos de FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention,...
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Chargé de Caisse/accueil
il y a 6 jours
Belfort, France Grande distribution Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée d'accueil pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que premier point de contact pour nos clients, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive et mémorable. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la gestion des demandes et de la vente de nos...
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Directeur Service Alternateur, Region 1 H/F
il y a 4 jours
Belfort, France Arabellesolutions Temps pleinDirecteur Service Alternateur, Region 1 H/F page is loaded## Directeur Service Alternateur, Region 1 H/Flocations: Belforttime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR101162At Arabelle Solutions, part of EDF Group, we’re proud to design services and solutions that are generating power not just for today and tomorrow but for...
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Leader du Service Alternateur – Région 1
il y a 4 jours
Belfort, France Arabelle Solutions Temps pleinUne société d'ingénierie recherche un Directeur Service Alternateur pour piloter les projets au sein du segment. Vous serez responsable de la définition de la stratégie commerciale, de la direction des équipes et de l'atteinte des objectifs de performance financière. Idéalement, vous avez plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets...
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Conseiller(Ere) Service a L'usager
il y a 1 semaine
Belfort, France CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT Temps plein**CONSEILLER(ERE) SERVICE A L'USAGER**: - CDD - Belfort - de 1 808 € à 1 906 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD108877 **CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT**: Vous êtes à la recherche d'un emploi résolument porteur de sens ? Et si vous mettiez vos compétences humaines et numériques au service de ceux qui en ont besoin ? A la Caf du Territoire de Belfort,...
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Conseiller(Ere) Service a L'usager
il y a 6 jours
Belfort, France CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT Temps plein**CONSEILLER(ERE) SERVICE A L'USAGER**: - CDD - Belfort - de 1 808 € à 1 906 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104703 **CAF DU TERRITOIRE DE BELFORT**: Vous êtes à la recherche d'un emploi résolument porteur de sens ? Et si vous mettiez vos compétences humaines et numériques au service de ceux qui en ont besoin ? A la Caf du Territoire de Belfort,...
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Chargée - Chargé D'accueil
il y a 1 semaine
Belfort, France Radio France Temps plein**Libellé du poste**: Chargée - chargé d'accueil **Type de Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Taux d'activité**: 100% **Mission générale du poste**: Placé-e sous l'autorité du-de la directeur-rice de la radio, le-la titulaire du métier a pour mission essentielle d'assurer le lien entre les auditeurs et les personnels de la station....
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Travailleur Pair
il y a 1 semaine
Belfort, France FONDATION DE L'ARMEE DU SALUT Temps pleinPrésente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence...
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Directeur Service Alternateur, Région 1 F/H
il y a 4 jours
Belfort, France EDF Temps pleinDirecteur Service Alternateur, Région 1 F/H EDF Belfort, Bourgogne-Franche-Comté, France La Région 1 a pour responsabilité le compte de résultat des activités Services sur la France et la Belgique, garante de la bonne exécution des contrats, depuis la prise de commande jusqu’à la fin de garantie et la définition et prise en compte du retour...
