Responsable Back Office

il y a 19 heures

BoulogneBillancourt, France AUXIGA Temps plein

Dans le cadre d’un remplacement d’une durée d’un mois, renouvelable, nous recherchons un(e) Responsable Back-Office pour assurer la continuité des activités et accompagner les équipes dans leurs missions opérationnelles et d’amélioration continue.

Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage de la performance, le management de proximité et l’optimisation des processus internes, en lien direct avec les objectifs du Département Gestion.
- **Vos missions et objectifs**_
- Définir et piloter les priorités de l’équipe, en les alignant avec les objectifs du Département Gestion.
- Mettre en œuvre et suivre les KPI, les tableaux de bord et les démarches de résolution de problèmes.
- S’assurer de la documentation des procédures et de la mise en œuvre des actions de progrès.
- Surveiller les processus opérationnels et les indicateurs associés.
- Élaborer et coordonner un plan de performance visant à améliorer l’efficience des opérations.
- Être force de proposition auprès de la Direction sur l’amélioration ou la création de nouveaux processus.
- Participer activement à la mise en place d’un système de management orienté performance.
- **Votre rôle de manager**_
- Encadrer et animer l’équipe back-office au quotidien.
- Suivre la performance sur la base d’indicateurs pertinents.
- Accompagner les collaborateurs via des actions de formation, de coaching et d’animation.
- **Votre rôle dans la relation client (interne et externe)**_
- Garantir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client.
- Adapter l’organisation opérationnelle en fonction des exigences des clients et partenaires internes.

**Profil recherché**
Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur une fonction similaire, ou en conseil en organisation ou gestion de projet.

Vous avez une connaissance confirmée de l’environnement bancaire, de l’assurance et/ou du financement.

Une familiarité avec le fonctionnement d’un département back-office serait un véritable atout.
- **Compétences attendues**_
- Anticipation, proactivité et ténacité
- Vision stratégique, leadership et force de persuasion
- Excellentes qualités relationnelles et capacité à mobiliser les équipes
- Autonomie, rigueur, sens de l’organisation
- Esprit structuré, curieux et orienté business
- Maîtrise du reporting et capacité à comprendre les enjeux économiques
- **Avantages**_
- Package de rémunération fixe selon profil + variable sur objectifs
- Mutuelle et prévoyance, tickets restaurant
- Un parcours d'intégration pensé pour une prise de poste facilitée et une compréhension rapide de votre environnement de travail...

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 48 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Télétravail hybride (92100 Boulogne-Billancourt)

  • Responsable Back Office

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France AUXIGA Temps plein

    **Environnement** Depuis 1975, AUXIGA développe des solutions innovantes, simples et adaptées permettant aux entreprises de mobiliser leurs stocks afin de faciliter le financement de leur activité auprès d’établissements financiers partenaires. **Missions et activités principales** Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vos missions seront les...

  • Charge de Back Office

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France Up skills Temps plein

    **Description** Up skills Cadre & Expert recherche en Intérim pour le mois d'août un CHARGE DE BACK-OFFICE H/F pour un spécialiste des réseaux de location automobile situé à Boulogne. Rémunération: 30/33 K€ selon profil Métro Boulogne Jean-Jaurès Vos missions sont les suivantes: ? La facturation quotidienne, ? Le suivi et traitement des rejets et...

  • Agent Plateau Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne Billancourt Temps plein

    Descriptif et missions Agent plateau back office (H/F) Ce poste est à pourvoir à Boulogne-Billancourt. Agent plateau back office (H/F) Sous l'autorité du responsable d'unité et en gestion autonome, vous êtes chargé du traitement des demandes des familles bénéficiaires de prestations municipales. - Création des familles dans la base de données du...

  • Agent Plateau Back Office H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne Billancourt Temps plein

    Descriptif et missions Agent plateau back office (F/H) Ce poste est à pourvoir à Boulogne-Billancourt. Agent plateau back office (F/H) Sous l'autorité du responsable d'unité et en gestion autonome, vous êtes chargé du traitement des demandes des familles bénéficiaires de prestations municipales. - Création des familles dans la base de données du...

  • Chargé Back-office

    il y a 7 jours

    Boulogne-Billancourt, France Sonepar Temps plein

    **Nous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital ! Et vous ?** **Révélez vos ambitions à travers les missions suivantes** Au sein de la Direction Achat Sonepar France, le (ou la) chargé(e) back-office a la responsabilité, avec le support des acheteurs, du suivi et de la gestion des contrats de distribution de Sonepar France, ainsi que la...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 19 heures

    Boulogne-Billancourt, France SOCIETE AUXILIAIRE DE GARANTIES Temps plein

    Depuis plus de 50 ans **AUXIGA** accompagne les entreprises en transformant un actif souvent sous-exploité leurs stocks en véritable levier de financement. Grâce à des solutions simples, innovantes et sur mesure, nous soutenons leur développement aux côtés de partenaires financiers. **Notre promesse employeur** Chez AUXIGA, nous croyons en la force du...

  • Gestionnaire Back Office Settlement

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France ALFI Temps plein

    Descriptif du poste Pour l'un de nos clients grands comptes, nous vous proposons d'intervenir sur une fonction de Consultant Back office Settlement. Les principales missions sont: - Assurer l'envoi des instructions, ainsi que du bon dénouement des opérations dans les délais impartis - Assurer le transfert des titres entre les différents systèmes de...

  • Spécialiste Back-Office Solutions Selling Care H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, France Hilti Temps plein

    Vos idées construisent l'avenir ! Nous recherchons un·e Gestionnaire Back-office Solutions Selling Care (Fleet management & Softwares) pour rejoindre le service Customer Care au Siège Hilti France à Boulogne-Billancourt. Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs. Vos missions...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 6 jours

    Boulogne-Billancourt, France Sbc Intérim Temps plein

    **SBC intérim & recrutement, recherche pour son client**: Gestionnaire back office H/F **Vos missions principales seront les suivantes**: enregistrer les opérations dans le système d'information, réaliser le traitement comptable et financier de chaque opération, garantir à chaque étape le respect des contraintes légales (normes...

  • Gestionnaire Back-Office Assurance Vie Client Pro

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France Trouve Moi Un Job Temps plein

    Une entreprise de gestion de patrimoine recherche un Gestionnaire pour soutenir les Gestionnaires de Patrimoine dans leurs tâches back-office. Les missions incluent l'onboarding des dossiers clients, le respect du parcours client, ainsi que la gestion des actes de gestion. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en cabinet de conseil ou comme...