Agent D'accueil

il y a 1 semaine

Villeurbanne, France ARTAG Temps plein

_L’ARTAG promeut la rencontre et le dialogue entre les Gens du Voyage et les Gadjé (non-Tsiganes). Elle les réunit autour de valeurs fortes que sont la solidarité, la dignité, l’ouverture à l’autre et la liberté de chacun quant à son mode de vie. Son fonctionnement s’appuie une démarche participative et de co-construction ; sa force associative repose sur l’implication et l’engagement des Gens du Voyage._

**Dans le cadre d’un remplacement, l’ARTAG recrute un.e AGENT D’ACCUEIL DOMICILIATION en CDD sans terme précis à temps plein à partir de août 2025.**

**Missions**

1. Assurer l’accueil physique et téléphonique du public

2. Prendre en compte et évaluer les demandes de tous les publics (comprendre la demande, en identifier la nature et le degré d’urgence)

3. Gérer et assurer la distribution des courriers

4. Assurer l’interface avec les collègues des autres pôles en régulant les demandes

1. Participer aux différentes commissions et notamment la commission de domiciliation (gestion des demandes et recueil des diagnostics, copilotage de la commission)

2. Contacter les personnes après décisions de la commission

3. Accompagner le public domicilié aux différents changements d’adresse (CAF, CPAM)

4. Expliquer les droits et devoirs liés à la domiciliation ainsi que le fonctionnement de l’ARTAG et des différents pôles.

Ces missions seront menées:

- Dans le cadre d’un pôle domiciliation (et plus globalement avec une équipe pluridisciplinaire de 25 salariés).
- Sous la responsabilité de la coordinatrice administrative et de la direction de l’association

**Profil recherché**:
**Savoir-faire**:

- Rigueur et organisation
- Autonomie
- Capacité d’adaptation
- Qualité d’expression orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques et de l’outil informatique

**Savoir-être**:

- Respect de la confidentialité
- Qualités relationnelles et d’écoute du public
- Accueil de tous les publics, usagers et partenaires dans le respect
- Capacité à savoir gérer l’urgence, l’imprévu
- Savoir gérer des publics difficiles et des situations conflictuelles
- Aptitudes au travail en équipe et en transversalité

La connaissance des Gens du voyage est un plus mais non indispensable à la prise de poste.

**Conditions d'exercice**
- CDD sans terme précis
- 35h / semaine
- Rémunération : Convention : Alisfa ; Pesée 87 ; salaire 2 200€ bruts mensuels
- Complémentaire santé d’entreprise, prise en charge 50% transports en commun

**Disponibilité**: Poste à pourvoir dès que possible

**Lieu d’exercice**
- Le siège de l’association est à Villeurbanne
- La mission s’effectuera dans le département du Rhone et sur le territoire de la Métropole de Lyon
- **Merci d’envoyer CV et lettre de motivation à la directrice de l’association**:_

Type d'emploi : CDD

Rémunération : Jusqu'à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/08/2025

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Cabinet PETRUCCI CONVERT Temps plein

    Le **Cabinet PETRUCCI CONVERT** recherche son agent d'accueil pour son agence située à Fontaines-sur-Saône. Nous exerçons les métiers d’administrateur de biens et d’agent immobilier, et avons comme principale ambition de délivrer un service d’excellente qualité à nos clients. Depuis plusieurs années, notre société ne cesse de croître...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe DLSI Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Lyon recrutent pour un de leurs clients, un :Agent d'accueil - mi-temps (h/f)Votre missionAccueillir les clients au comptoir et les orienterRépondre aux appels téléphoniques et gérer les prises de rendez-vousRenseigner sur les prestations du garage (mécanique, révision, montage pneus…)Saisir les informations dans le...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    AGENT D’ACCUEIL H/F L’association de gestion Relais, pour la Résidence Yves CHAUVIN, recherche: AGENT D’ACCUEIL CDD de remplacement - Temps plein - 1 mois renouvelable CCNT de 15 mars 1966 **Présentation de la structure** Depuis 2018, Le FJT Yves Chauvin accueil 104 jeunes travailleurs, alternants et étudiants ayant entre 18 et 30 ans au sein...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France ASSOCIATION GESTION RELAIS Temps plein

    **AGENT D’ACCEUIL (H/F)** **L’association de gestion Relais, pour son établissement : Foyer de Jeunes Travailleurs** **« Résidence Yves Chauvin » à Villeurbanne recherche un agent d’accueil h/f en** - CDI (Temps plein) - Convention collective du 15 mars 1966 - Salaire selon grille indiciaire - Prise de fonction : dès que...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montélimar Avenue du Gournier, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villeurbanne Rue Hippolyte Khan, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 3 jours

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Anthy sur Léman (Thonon les Bains) Boulevard du Pré Biollat, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un...

  • Agent D'accueil

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Villefranche Sur Saone Alexandre Richetta, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Bourg-de-Péage Alpes Provences, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 27h30/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Romans Sur Isère ZI Avenue des Allobroges, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent...