Chargé de Suivi Stage

L'école à distance EFM propose des formations dans divers secteurs allant de la préparation aux concours de la Fonction Publique, des Métiers Sanitaires et Sociaux ainsi que des Métiers Animaliers

Pour accompagner son développement, l'école à distance EFM Formations, recrute un **chargé de suivi stage (H/F) **pour accompagner nos élèves.

**Missions**:
Vous accompagnez les élèves durant leurs stages en entreprise ainsi que dans leur acquisition de compétences grâce à des rendez-vous téléphoniques et visio ;
Vous êtes aussi amené à les guider dans leurs démarches administratives concernant les conventions de stage ;
Et vous assurerez une bonne relation avec les structures d’accueil.

**A) Accompagner les élèves EFM et les entreprises d’accueil**

Vous accompagnez les élèves EFM dans leurs démarches de recherches de stages ;
Vous êtes la personne privilégiée pour toutes les demandes des élèves et des entreprises, vous les conseillez et les orientez par rapport à leurs interrogations en lien avec le stage ;
Pour permettre aux élèves de mieux utiliser les ressources digitales et pédagogique de notre outil interne, vous les guidez et les accompagnez dans l’utilisation de celui-ci.

Effectuez diverses tâches administratives (saisie de contenus, mise en forme de documents.) mise à jour des fiches élèves-stagiaires, tableau de suivi des élèves à transmettre aux référents pédagogiques.

**B) Reporting et suivi d’activité**

Vous allez gérer des tableaux de suivi d’activité.

Vous attribuez les devoirs aux référents dans l’espace élèves de notre outils interne, gérez les copies et le suivi des rendus devoirs ;
Vous participez à la mise à jour des process internes concernant la gestion des stages conformément aux procédures qualité définies (Qualiopi) ;
Vous tracez l’ensemble des échanges et interactions réalisés auprès des stagiaires afin d’assurer le suivi du parcours de l’élève.

**C) Retour d’expérience**

Vous assurez la satisfaction des élèves lors de tous les contacts pour améliorer leur expérience générale, et leur parcours de formation ;
Lors de l’entretien post-stage vous participez également à l’enquête de satisfaction sur l’expérience de la structure d’accueil.

**D) Communication interne/externe**

Vous animez des classes virtuelles sur la thématique des stages ;
Vous mettez en place un annuaire des structures d’accueil des stagiaires EFM des différentes branches ;
En accompagnant l’élève dans tout le processus du stage vous contribuez au déploiement de la marque employeur.

**Profil**:
Vous êtes passionné, curieux et vous fuyez la routine ;
Vous aurez besoin d’organisation, d’autonomie, d’adaptabilité et de rigueur pour réussir cette mission ;
Votre capacité à travailler en équipe et communiquer sont aussi des atouts essentiels pour y parvenir ;
Une expérience dans un milieu pédagogique ou dans la relation client est un plus.

Nos élèves sont au cœur du projet de l'école, leurs attentes, leurs besoins, leurs satisfactions sont nos principales préoccupations. Si vous souhaitez vous épanouir dans un environnement ou l'élève est au centre du projet ce poste est fait pour vous.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat CDD 7 mois.
- Horaires : 35 h/semaine.
- Lieu de travail : 1 Rue Maurice Hollande, Bâtiment B - 51100 REIMS.
- Formation : BAC+2 ;
- Salaire : 1 800 €

**Avantages**:

- Accès LinkedIn Learning.
- Mutuelle et Prévoyance d'entreprise ;
Prise en charge 50% sur les transports en commun.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 600,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Vous habitez sur Reims (ou alentours) ?

Ou vous avez pour projet de venir habiter sur Reims ?
(Notre poste ne propose pas de télétravail).
- Avez-vous une expérience pédagogique ou dans la relation client ? (merci d'argumenter)
- Vous allez devoir mettre en place des classes virtuelles, êtes-vous à l'aise avec l'outil Zoom ?
- Êtes-vous à l'aise avec la prise de contact téléphonique ? (merci d'argumenter)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail