Secrétaire D'accueil

il y a 2 heures

SaintJulienlèsMetz, France Colisée France Temps plein

**Description de l'entreprise**
Rejoignez l'équipe à la résidence Saint Julien

Chez Colisée, nous appelons les « personnes âgées » **Mentors** et les « collaborateurs » **Talents**, car c’est ce que vous êtes

Notre but ? Nous mettons les Mentors au cœur de nos vies car ils ont l’**expérience**, la **connaissance **et sont ainsi une source d’inspiration auprès de laquelle nous continuons d’apprendre.

Nous les **respectons** et les **considérons** en portant une attention particulière à leur **qualité de vie**. Et c’est vous qui leur donnez les moyens de se réaliser quotidiennement à vos côtés : s’émerveiller, découvrir, entreprendre

Choisir notre** **établissement, c’est rejoindre la **Communauté Colisée**: des lieux de vie qui sont pleinement intégrés dans la société, ouverts sur l’extérieur et en harmonie avec le territoire.

**Notre établissement**:
La résidence Saint Julien dispose de 74 chambres, toutes individuelles et équipées de rails de transferts. L'établissement dispose également d'un salon de coiffure et de grands espaces pour les mentors et leurs proches. Les repas, préparés sur place par nos cuisiniers, sont servis dans une salle à manger dédiée. Un double choix est proposé chaque jour. L'espace à l'accueil est très volumineux et permet de travailler dans de bonnes conditions.
**Description du poste** Votre quotidien chez nous**:
En tant que secrétaire d'accueil H/F, vous accueillez, renseignez et orientez les résidents, leurs familles et les visiteurs soit à l'espace d'accueil soit par téléphone. Vous avez pour missions principales:
Accueil et gestion commerciale:

- Procéder à l'accueil téléphonique et physique des familles des résidents, des prospects et des clients dans le respect des process commerciaux Colisée
- Participer à la gestion des relations avec les familles et les résidents
- Recevoir et accueillir les personnes âgées et leurs familles ;
- Gérer et suivre les réclamations et les courriers des familles ;
- Recueillir et partager les informations avec l'équipe pluridisciplinaire permettant d'optimiser l'accompagnement des résidents.
- Identifier les interlocuteurs qui se présentent à la résidence ;
- Prendre des messages et les restituer aux personnes concernées ;
- Actualiser les informations (fichiers, tableaux de suivi ) permettant d'orienter la communication ou le visiteur.

Gestion administrative:

- Assurer la mise en œuvre des démarches administratives concernant l'accueil des nouveaux résidents et les accompagner lors de l'admission pour faciliter leur intégration (livret d'accueil, contrat de séjour, règles de fonctionnement )
- Assurer la gestion, le suivi administratif des dossiers des résidents (entrées, sorties ) et le courrier de la résidence

**Qualifications** Votre profil**:
Diplômé(e) d'une formation type bac pro secrétariat, vous avez une très bonne maîtrise des outils bureautiques et possédez idéalement une expérience sur un poste similaire.

Si vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et que vous avez l'esprit CORE (COhésion, Respect, Engagement), rejoignez-nous
**Informations supplémentaires**
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances.

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines

    Maizières-lès-Metz, France AGESTRA Temps plein

    Un des principaux acteurs de la santé au travail en Moselle recrute, un(e) assistant (e) médical(e) en CDI sur le secteur de Maizières-Lès-Metz. Les missions non exhaustives de ce poste sont les suivantes: - Assurer les tâches de secrétariat courantes :_ - accueil téléphonique (rendez-vous, modifications, renseignements de l'employeur et des...

  • Secrétaire Médical en Alternance — Accueil

    il y a 6 jours

    Metz, France WALTER LEARNING Temps plein

    Un organisme de formation à Metz recherche un(e) secrétaire médicale en alternance. Le rôle implique l'accueil des patients, la gestion des rendez-vous, la facturation ainsi que l'administration des dossiers médicaux. Le candidat idéal sera autonome et titulaire d'un CAP, BEP ou d'un niveau BAC. Ce poste offre une opportunité pour développer des...

  • Secrétaire/ Chargée D'accueil

    il y a 2 semaines

    Metz, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, cabinet d'expertise comptable messin, un(e) secrétaire, chargé(e) d'accueil en CDI. Vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique des interlocuteurs du Cabinet (clients, prospects, fournisseurs, livreurs, étudiants en recherche de stage, etc.) Vous réceptionnez, classez, distribuez et envoyez...

  • Cdd Secrétaire Médicale

    il y a 5 jours

    Metz, France AGESTRA Temps plein

    Un des principaux acteurs de la santé au travail en Moselle recrute, un(e) secrétaire médical(e) en CDD sur le centre médical de Metz Technopôle. Les missions non exhaustives de ce poste sont les suivantes: - Assurer les tâches de secrétariat courantes :_ - accueil téléphonique (rendez-vous, modifications, renseignements de l'employeur et des...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 2 heures

    Saint-Pierre-du-Perray, France Groupe ADEF Résidences Temps plein

    Secrétaire administrative / secrétaire de direction — H/F à Saint-Pierre-du-Perray (91) DIR - SECRETARIAT Pour étoffer son pole administratif, notre établissement situé sur la commune de St-Pierre-du-Perray recrute: Une secrétaire (H/F) à temps plein en CDI Au sein de La Maison du Cèdre Bleu EHPAD qui compte 138 résidents dont une unité...

  • Secrétaire Médical Radiologie – CDI, 2+ ans

    il y a 6 jours

    Saint-Paul, France GIE IMAGERIE DE L'OUEST Temps plein

    Une clinique de radiologie à La Réunion recherche un(e) secrétaire médical(e) en CDI. Vous aurez pour missions l'accueil des patients, la gestion des dossiers médicaux, et la saisie des comptes-rendus. Une expérience de 2 ans dans un poste similaire est demandée. Compétences en terminologie médicale et informatique requises. Le salaire brut est de...

  • Secrétaire (H/F)

    il y a 6 jours

    Montigny-lès-Metz, France Comité Mosellan de Sauvegarde de l’Enfance, de l’Adolescence et des Adultes (CMSEA Temps plein

    DAME La Horgne Secrétaire H/F - schedule Publiée le : 06/10/2025 - description CDD - place Montigny Les Metz (57), Lorraine, France - school Bac+2, BTS - work 2 ans Environnement Intégrer le CMSEA c’est avant tout participer à une mission de service public assurée auprès de près de 15 000 bénéficiaires par an et au travers de 4 secteurs...

  • Secrétaire Administrative

    il y a 2 heures

    Saint-Pierre-du-Perray, France Groupe ADEF Résidences Temps plein

    DIR - SECRETARIAT Pour étoffer son pole administratif, notre établissement situé sur la commune de St-Pierre-du-Perray recrute: Une secrétaire (H/F) à temps plein en CDI Au sein de La Maison du Cèdre Bleu EHPAD qui compte 138 résidents dont une unité dédiée accueillant 48 résidents, nous vous proposons d’intervenir sur les missions...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 5 jours

    Saint-Priest, France ONLYVET Temps plein

    **Le recruteur**: OnlyVet **La localisation**: Poste basé à SAINT PRIEST Proche du parc de Parilly **La clinique**: Clinique vétérinaire OnlyVet avec pratique exclusive en référé... Activité exclusive de référé en cardiologie, chirurgie orthopédique et tissus mous, neurochirurgie, dermatologie, otologie, imagerie médicale (radio numérique,...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 5 jours

    Vandœuvre-lès-Nancy, France HADAN Temps plein

    L’HADAN recrute un(e) Secrétaire d'accueil en CDD dans le cadre d'un remplacement temporaire sur l'été (août). **Vos missions**: - Assure l'accueil physique et téléphonique de la structure, - Transfère les appels aux bons interlocuteurs, - Trie, distribue et affranchit le courrier de la structure, - Ouvre et met à jour informatiquement les...