CRM Coheris
il y a 2 semaines
Notre cabinet partenaire, recherche un Business Analyst CRM Coheris ? Banque (H/F) dans le cadre d'une longue mission.
Intervenir sur un projet CRM au sein d?un établissement bancaire, en accompagnement fonctionnel et coordination des évolutions de la solution Coheris.
- Rédaction de l?EDB (expression de besoin)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Préparation des cahiers de recette
- Exécution des campagnes de tests
- Formation des utilisateurs finaux
- Préparation et animation des comités projets / instances de suivi
- Chiffrage des évolutions fonctionnelles
- Suivi du planning et coordination avec les équipes projet
Business Analyst confirmé (minimum 5 ans d?expérience) avec une solide connaissance de l?environnement bancaire et du CRM Coheris.
- Connaissance des processus métiers bancaires
- Gestion de la relation client (CRM)
- Maîtrise du CRM Coheris
- Connaissance des outils de test et de rédaction de spécifications fonctionnelles
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Product Owner CRM
il y a 1 semaine
Paris, France MNT Temps plein**Métier**: Marketing opérationnel - Chef de projet **Contrat de travail**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance....
