Responsable D'agence Adjoint

il y a 6 jours

Valence, France Valence Romans Habitat Temps plein

Au sein de notre agence de Valence Sud (environ 1900 logements), vous êtes garant de la qualité de service rendu au client-locataire de votre territoire. Vous assurez, la gestion technique et de proximité du patrimoine de votre Agence, en déclinant les objectifs de Valence Romans Habitat à l'ensemble de votre équipe, en optimisant les conditions d'exploitation et de partenariat, en veillant à la cohésion des équipes.

**Vos missions**:

- Vous managez et fédérez une équipe pluridisciplinaire intervenant dans les domaine techniques et proximité de l'agence,
- Vous organisez et suivez le processus de traitement des réclamations en veillant à la performance de votre équipe sur la réalisation des indicateurs structurants : qualité de service, délai de traitement des réclamations, exploitation et suivi des rapports de visites de proximité,
- Vous êtes garant de la bonne gestion technique, financière et RH (signature des ordres de service et validation des factures),
- Vous êtes garant de l'attractivité commerciale du parc dont vous avez la responsabilité,
- Conformément à la stratégie de l'entreprise, vous contribuez avec votre Responsable à la déclinaison des objectifs auprès du personnel de l'agence,
- En lien avec votre Responsable, vous suivez les budgets annuels de l'agence en veillant à la maitrise des coûts,
- Vous contribuez à l'élaboration du programme d'entretien du patrimoine pour les logements de l'agence,
- Vous contrôlez les indicateurs de performances de votre équipe,
- Vous réalisez les contrôles de propreté à partir du logiciel ORGAPROPRE,
- Vous réalisez les visites de courtoisie en respectant les délais imposés par la Charte Qualité,
- Vous menez des actions spécifiques de quartier en collaboration avec d'autres services internes et des partenaires extérieurs,
- Vous représentez Valence Romans Habitat auprès des partenaires locaux et en valorisez l'image.

**Compétences requises**:

- Aptitude à une diplomatie empreinte de fermeté et de respect des règles,
- Capacité a appréhender des situations difficiles et à trouver des solutions opérationnelles.

Savoir-faire et savoir être:

- Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse, de rigueur, de gestion budgétaires et de maitrise des outils informatiques,
- Compétences relationnelles et managériales, d'animation d'équipe, d'initiative, d'un vrai sens du service client,
- Connaissances techniques,
- **Bac +2/3,**:

- **Expérience professionnelle minimum de 5 ans,**:

- **Manager expérimenté.**

Opérateur majeur du logement public en Drôme Ardèche avec la gestion de près de 11 000 équivalent logements répartis sur 40 communes, plus de 300 locaux commerciaux et tertiaires et près de 4 000 places de parking, Valence Romans Habitat se place comme un acteur du logement incontournable sur le territoire.

Nous nous engageons dans une démarche RSE avec des objectifs 2021/2026 innovants et inspirants.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Adjoint Responsable Ramasses Expeditions H/F

    il y a 7 jours

    Valence, France STEF Temps plein

    STEF recherche pour sa filiale de VALENCE (26) un Responsable Ramasses Expéditions Adjoint H/F en CDI.Votre rôle ? * Vous êtes le relais du Responsable Ramasses Expéditions, * Vous organisez l'activité par rapport aux volumes annoncés par les clients en optimisant les moyens techniques et humains nécessaires au bon fonctionnement de l'activité dans...

  • Responsable Adjoint

    il y a 7 jours

    Valence, France DCM JENNYFER Temps plein

    Vous êtes passionné(e)s par l'univers de la mode ? Vous avez le sourire ? Vous appréciez le travail en équipe ? - **Nous recherchons notre ADJOINT(e).**_ Véritable gestionnaire, vous secondez activement la Responsable de magasin dans l’ensemble de ses missions. Véritable relais de la Responsable: - Vous êtes garant de la bonne gestion du magasin...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Nocibe Temps plein

    Responsable adjoint F/H CDD - 35h Valence (26) Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l'application mobile offrent un...

  • Adjoint Au Responsable Secteur Bâtiment

    il y a 15 heures

    Valence, France CENTRE HOSPITALIER DE VALENCE Temps plein

    Activité: L’adjoint(e) au responsable du secteur bâtiment assure l’encadrement de proximité d’une dizaine d’agents dans la maintenance et l’exploitation des bâtiments du centre hospitalier et exécute des tâches dans les domaines suivants: - Entretien des espaces verts, toitures, terrasses, voirie - Entretien du parc de véhicules,...

  • Adjoint Magasin

    il y a 7 jours

    Valence, France NOZ Temps plein

    **DESCRIPTION DE L'OFFRE**: **Mission** - En tant qu' Adjoint(e) de Magasin, vous accompagnez le/la Responsable de Magasin dans l’animation d'un point de vente et êtes garant(e) du développement du chiffre d’affaires dans le respect de notre concept.Pour ce faire, vous: - Etes avant tout un(e) homme/femme de terrain : réception des marchandises,...

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Valence, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • ADJOINT RESPONSABLE RAMASSES EXPEDITIONS H/F

    il y a 2 jours

    Valence, France STEF Temps plein

    STEF Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Ramasses Expéditions Adjoint H/F en CDI Poste à pourvoir du lundi au vendredi, prise de service à 14h30. Votre rôle ? Vous êtes le relais du Responsable Ramasses Expéditions. Vous organisez l’activité par rapport aux volumes annoncés par les clients en optimisant les moyens techniques et...

  • Adjoint - Adjointe au Responsable QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP H/F

    il y a 2 jours

    Valence, France Temporis Experts et Cadres Temps plein

    Adjoint - Adjointe au Responsable QSE - Qualité Sécurité Environnement BTP H/F Temporis Experts et Cadres•Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceDescription de poste Assistant(e) QSE (Qualité, Sécurité, Environnement) (H/F) CDI - Temps plein Temporis Expert & Cadres accompagne l'un de ses clients dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) QSE afin de...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Valence, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison, avec 18 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock recherche pour son nouveau magasin du secteur de Valence, un Responsable de Magasin H/F en CDI à 39 heures. Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique, ambitieuse, passionnée...

  • Adjoint Responsable Ramasses Expéditions — Leadership

    il y a 2 jours

    Valence, France STEF Temps plein

    Une entreprise de logistique recherche un Responsable Ramasses Expéditions Adjoint en CDI à Valence. Vous organiserez l’activité d'expédition en assurant le management des conducteurs et en garantissant la communication avec les clients. Nous cherchons une personne reconnue pour son leadership, sa capacité à fédérer une équipe et son aisance avec...