Responsable D'agence Adjoint

il y a 5 jours

Valence, France Valence Romans Habitat Temps plein

Au sein de notre agence de Valence Sud (environ 1900 logements), vous êtes garant de la qualité de service rendu au client-locataire de votre territoire. Vous assurez, la gestion technique et de proximité du patrimoine de votre Agence, en déclinant les objectifs de Valence Romans Habitat à l'ensemble de votre équipe, en optimisant les conditions d'exploitation et de partenariat, en veillant à la cohésion des équipes.

**Vos missions**:

- Vous managez et fédérez une équipe pluridisciplinaire intervenant dans les domaine techniques et proximité de l'agence,
- Vous organisez et suivez le processus de traitement des réclamations en veillant à la performance de votre équipe sur la réalisation des indicateurs structurants : qualité de service, délai de traitement des réclamations, exploitation et suivi des rapports de visites de proximité,
- Vous êtes garant de la bonne gestion technique, financière et RH (signature des ordres de service et validation des factures),
- Vous êtes garant de l'attractivité commerciale du parc dont vous avez la responsabilité,
- Conformément à la stratégie de l'entreprise, vous contribuez avec votre Responsable à la déclinaison des objectifs auprès du personnel de l'agence,
- En lien avec votre Responsable, vous suivez les budgets annuels de l'agence en veillant à la maitrise des coûts,
- Vous contribuez à l'élaboration du programme d'entretien du patrimoine pour les logements de l'agence,
- Vous contrôlez les indicateurs de performances de votre équipe,
- Vous réalisez les contrôles de propreté à partir du logiciel ORGAPROPRE,
- Vous réalisez les visites de courtoisie en respectant les délais imposés par la Charte Qualité,
- Vous menez des actions spécifiques de quartier en collaboration avec d'autres services internes et des partenaires extérieurs,
- Vous représentez Valence Romans Habitat auprès des partenaires locaux et en valorisez l'image.

**Compétences requises**:

- Aptitude à une diplomatie empreinte de fermeté et de respect des règles,
- Capacité a appréhender des situations difficiles et à trouver des solutions opérationnelles.

Savoir-faire et savoir être:

- Capacités d'analyse, de rédaction et de synthèse, de rigueur, de gestion budgétaires et de maitrise des outils informatiques,
- Compétences relationnelles et managériales, d'animation d'équipe, d'initiative, d'un vrai sens du service client,
- Connaissances techniques,
- **Bac +2/3,**:

- **Expérience professionnelle minimum de 5 ans,**:

- **Manager expérimenté.**

Opérateur majeur du logement public en Drôme Ardèche avec la gestion de près de 11 000 équivalent logements répartis sur 40 communes, plus de 300 locaux commerciaux et tertiaires et près de 4 000 places de parking, Valence Romans Habitat se place comme un acteur du logement incontournable sur le territoire.

Nous nous engageons dans une démarche RSE avec des objectifs 2021/2026 innovants et inspirants.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 3 jours

    Valence, France Nocibe Temps plein

    Responsable adjoint F/H CDD - 35h Valence (26) Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l'application mobile offrent un...

  • Responsable d'Agence Adjoint Technique F/H

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Valence Romans Habitat Temps plein

    Au sein de notre agence de Valence Sud (environ 1900 logements), vous êtes garant de la qualité de service rendu au client-locataire de votre territoire. Vous assurez, la gestion technique et de proximité du patrimoine de votre Agence, en déclinant les objectifs de Valence Romans Habitat à l'ensemble de votre équipe, en optimisant les conditions...

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Valence, France SAUR Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Nocibé Temps plein

    Responsable adjoint F/H CDD - 35h Valence (26) Filiale du groupe international Douglas N°1 de la Parfumerie Sélective en Europe, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l'application mobile offrent un...

  • Responsable de Magasin

    il y a 6 jours

    Valence, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison, avec 18 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock recherche pour son nouveau magasin du secteur de Valence, un Responsable de Magasin H/F en CDI à 39 heures. Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique, ambitieuse, passionnée...

  • Adjoint Responsable D'exploitation

    il y a 6 jours

    Valence, France Saur Group Temps plein

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAS GS CONSULTANTS Temps plein

    GS Consultants, cabinet de recrutement du groupe Solano recherche un responsable d'agence emploi (F/H) qui assurera le développement de son centre de profit & le management de son équipe.Ce poste est fait pour vous si...- Vous avez l'âme d'un(e) manager et aimez à la fois conquérir et fidéliser.- Votre leitmotiv est de fournir une prestation de...

  • Responsable d'Agence

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Cars Temps plein

    Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?Rejoignez Francecars, un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France, et rattaché depuis 2016, à l'un des principaux fournisseurs...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines

    Valence, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison, avec 18 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock recherche pour son nouveau magasin du secteur de Valence, un Responsable de Magasin H/F en CDI à 39 heures. Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique, ambitieuse, passionnée...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 heures

    Valence, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison, avec 18 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock recherche pour son nouveau magasin du secteur de Valence, un Responsable de Magasin H/F en CDI à 39 heures. Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique, ambitieuse, passionnée...