Responsable D’unité

**01. Poste et Missions**:
**CONTEXTE**:
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité. RATP Dev est présent dans 15 pays sur 5 continents et pour plus de 100 villes, nos 24 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport public.

**Description de la filiale**
- Désignation : RATP Dev Caen Normandie (RDCN)
- Etoile ferroviaire de Caen : exploitation de 6 lignes ferroviaires autour de Caen, et maintenance des matériels roulants
- Mode de transport / Matériel : Ferroviaire, rames AGC et ATER
- Passagers annuels : 3 millions
- Salariés : environ 400 salariés
- Calendrier : Offre 2025 / Préparation de la reprise d’exploitation 2026-2027 / Exploitation Juillet 2027

**MISSION**:
**RESPONSABILITES ET ACTIVITES**:
Sous la direction du Directeur Transport, vos principales missions seront les suivantes:
**Pré-exploitation**:

- Participer à la mise en place des processus et de la documentation d’exploitation
- Participer à la mise en place de l’organisation de son Unité constituée de superviseurs, de planificateurs et de conducteurs, ainsi que des locaux mis à disposition
- Favoriser le transfert des salariés

**Encadrement des équipes**:

- Encadrer l’ensemble des personnels de son unité : management hiérarchique des superviseurs conduite et des planificateurs, veille à la cohésion sociale
- Développer les compétences et les performances des équipes.

**Supervision de la production**:

- Appliquer la politique d’exploitation de l’entreprise à son Unité
- Assurer la qualité et l'efficacité des services de transport
- Intervient en cas d’incidents importants

**Représentation de RDCN**:

- Assure la représentation de RDCN sur le territoire de son Unité vis-à-vis des parties prenantes externes
- Assure un premier niveau de dialogue social avec les représentants des personnels

**Suivi et analyse de la performance**:

- Assurer le suivi et l’analyse de la performance de son Unité.
- Mettre en place des actions correctives si nécessaire.

**Garant de la sécurité**:

- Veiller au respect des objectifs de sécurité.
- Mettre en œuvre des mesures pour améliorer la sécurité des opérations.

PROFIL
- ** Formation**:

- Bac+3 en transport, logistique, gestion ou domaine connexe.
- ** Expérience et compétences requises**
- Titulaire d’une habilitation à conduite sur réseau ferré (RFN, Métro, RER, )
- Une expérience significative de 5 à 10 ans dans un poste similaire, dans le secteur des transports et particulièrement sur un réseau ferré.
- Bonnes compétences en communication et en leadership.
- Autonomie et capacités à mettre en œuvre ces compétences dans un environnement nouveau
- Sens des relations humaines

**PARTICULARITES DU POSTE**:

- Poste basé à Caen

**02. Profil recherché**:
**03. Informations complémentaires**:
Lieu:
RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS

Type de contrat:
Affectation supplémentaire/ secondaire (durée déterminée)

**04. Pré-requis**:
Diplôme:
Formation requise:
Langues:

- Expérience professionnelle:
Compétences:
Assurer la sécurité des biens et des personnes (sécurité sûreté), Avoir une bonne connaissance du réseau et son environnement, Contribuer à assurer la sécurité des biens et des personnes, Dynamiser l’information voyageur, Garantir la régularité du trafic, Gérer les espaces et maitriser les territoires, Gérer les situations perturbées ou exceptionnelles liées à l'exploitation (exploitation), Maîtriser la règlementation générale et spécifique métier (exploitation), Maitriser la relation de service, Maitriser les installations techniques, Maitriser les systèmes d'exploitation, Prévenir les risques professionnels, Utiliser les outils collaboratifs